從最開始單純的支付工具到現(xiàn)在發(fā)展成航母級App，支付寶在功能不斷完善的同時也逐漸成為人們日常生活中幾乎不可或缺的App。目前，支付寶最新的9.9版本已經(jīng)開放測試邀請，腳本之家也提前拿到了支付寶9.9的內測版。相較于此前的版本，支付寶9.9在界面展示和功能入口上確實有了比較明顯的改變，但是，具體又有哪些改變，以及這些改變背后有透露了什么信息？經(jīng)過一段時間的試玩后，腳本之家現(xiàn)在就向各位奉上支付寶9.9版本的體驗評測。

支付寶在經(jīng)過9.0的大改版后，根據(jù)今年5月公布的數(shù)據(jù)，支付寶月活量躥升迅速，成為僅次于微信和QQ的App，而全新的9.9版本，似乎意味著支付寶在為和微信/QQ進行更深一層的競爭做準備。那么在支付寶9.9中到底有哪些改變和升級呢？我們慢慢來看。

一、界面、功能展示更簡潔合理

打開支付寶9.9版App，最直觀的變化是頂部的灰黑色變成了藍色，色調上開始和支付寶App圖標的顏色保持統(tǒng)一，視覺上也更加清新活潑。同時，首頁的功能展示更為簡潔，原來鋪滿屏幕的各種功能服務被縮減到只剩下7個，排列方式不再以此前網(wǎng)格的形式展示，而是取消縱向格線，直接一字排開。另外，值得注意的是，原來首頁比較明顯的廣告也被去掉了。

原來支付寶上眾多的功能服務被放到了更深一層的二級界面，點開最后一個“全部”就可以查看支付寶所有的功能服務。在這里，所有的功能服務都進行了分類展示，更加方便查找，甚至還加入了搜索框。同時，用戶還可以自定義，將自己最常用的7個功能展示在首頁。

事實上，這樣的邏輯也更符合用戶的習慣，對于大多數(shù)用戶而言，支付寶最常用的功能也就那幾個，更多繁瑣的功能相信只是在需要的時候才用到一兩次，而在舊版中，這些不常用的功能卻占據(jù)了很大一部分寶貴的首頁面積，這并不科學。而在9.9版本更新之后，這些不常用的功能將退居二線，騰出地方用來展示更為重要的信息。

二、生活內容展示信息流

支付寶9.9將原來大批的功能服務放到了第二入口，騰出來的空間用來展示哪些信息呢？主要是社交信息。

支付寶9.9中，首頁中屏部分以及往下區(qū)域展示的信息變成“生活內容展示版塊”，點擊“記錄我的生活”可以發(fā)消息和圖片等，分享生活狀態(tài)，相當于在首頁加入了直接發(fā)“生活圈”的通道。下面是“可能認識的人”，接下來是信息瀑布流，包括資金變動、朋友動態(tài)、還是月度賬單等信息，都被“有選擇”地聚合在這里進行展示。

做出這些改變，可以推測，其背后的意圖是讓支付寶更加“生活場景化”，讓服務主動去找人，例如用戶關聯(lián)了信用卡還款服務，支付寶就會在首頁這里直接按時提醒用戶信用卡的還款日期，而不需要用戶自己去找。平時的資金變動也可以展示在這里，同時，在首頁還可以直接看到好友發(fā)的狀態(tài)消息，也能直接給好友打賞，這些都是支付寶9.9“生活場景化”的體現(xiàn)。

還可以查看“月賬單”，這里記錄了用戶最近5個月在支付寶上的消費情況。另一個值得玩味的功能是，在支付寶9.9版本的隱私功能多了一些選項，比如加入“不讓他（她）看我的動態(tài)”“允許陌生人查看10條動態(tài)”等等，社交意圖更加明顯。

三、智能語音機器人

支付寶9.9的另一項重要變化是加入了智能語音機器人，也就是語音助手。我們再回到首頁，可以發(fā)現(xiàn)，新版本中首頁頂部多出了一個長條狀的搜索框，這是之前搜索功能的單獨展示，而搜索框最右端有一個語音話筒的按鈕，點擊這里就可以喚出智能語音機器人。

和我們手機上的語音助手一樣，支付寶9.9的智能語音機器人可以識別用戶說的話，然后完成特定的功能，它的目的，自然是為了讓用戶更加方便地實現(xiàn)某個功能，一步觸達。例如用戶對著語音助手說“我要交電費”，支付寶將直接呼出交電費的功能，不需要用戶再去尋找“生活繳費”入口，然后點開“電費”，再填寫相關信息。當然，用戶還可以對語音助手說“看電影”、“轉賬”、“點外賣”等，都可以一步實現(xiàn)。

有了語音助手之后，使用支付寶確實能夠更加快捷方便，關鍵在于用戶習慣的培養(yǎng)，此前用戶早已習慣手動點按的方法完成某些功能，而如何讓用戶記得“支付寶9.9有一位語音助手”，同樣重要。

四、其他小功能的改變

除了上面這些重要的功能變化，支付寶9.9還在一些小功能上進行了完善優(yōu)化，例如首頁右上角“+”入后對應菜單中的“我的二維碼/收款”在新版中簡化為了“收款”，現(xiàn)在用戶和陌生人面對面轉賬不需要添加對方為好友就能夠實現(xiàn)轉賬，這樣你的好友列表中也就會少了一群只轉過一次賬的“僵尸好友”。

再者，支付寶9.9中原來底欄“朋友”版塊中的生活圈被取消了，取而代之的是“我的”板塊中的“個人主頁”，在這里可以看到好友的動態(tài)，也可以訪問好友的個人主頁。需要注意的是，支付寶9.9中底欄“支付寶”、“口碑”、“朋友”、“我的”四大版塊和之前相比并沒有變化。

五、總結

經(jīng)過體驗，支付寶9.9中發(fā)生的變化和升級可以歸納為兩個主題詞：“智能”和“社交”。“智能”是包括App在內的科技產(chǎn)品發(fā)展的趨勢，在支付寶9.9中，智能語音助手的推出，還有首頁信息瀑布流中推薦展示的信息，都是以“大數(shù)據(jù)”為基礎，加強對用戶的理解，目的是簡化功能的實現(xiàn)步驟和為用戶提供各自“量身定制”的內容，這也是阿里巴巴所謂的“千人千面”的產(chǎn)品思路。

另一方面，“社交”則是支付寶一直渴求的市場，從年初聲勢浩大的“敬業(yè)福”活動中就能看出來，而這一次，支付寶在9.9版本中再次強化了社交屬性，看起來，這些改變都直擊痛點。如果把支付寶比作一盤菜，那么在9.9版本中，各種調料已經(jīng)配好，接下來就看用戶接不接受了。

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