從最開始單純的支付工具到現(xiàn)在發(fā)展成航母級App，支付寶在功能不斷完善的同時也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪袔缀醪豢苫蛉钡腁pp。目前，支付寶最新的9.9版本已經(jīng)開放測試邀請，腳本之家也提前拿到了支付寶9.9的內(nèi)測版。相較于此前的版本，支付寶9.9在界面展示和功能入口上確實有了比較明顯的改變，但是，具體又有哪些改變，以及這些改變背后有透露了什么信息？經(jīng)過一段時間的試玩后，腳本之家現(xiàn)在就向各位奉上支付寶9.9版本的體驗評測。

支付寶在經(jīng)過9.0的大改版后，根據(jù)今年5月公布的數(shù)據(jù)，支付寶月活量躥升迅速，成為僅次于微信和QQ的App，而全新的9.9版本，似乎意味著支付寶在為和微信/QQ進行更深一層的競爭做準(zhǔn)備。那么在支付寶9.9中到底有哪些改變和升級呢？我們慢慢來看。

一、界面、功能展示更簡潔合理

打開支付寶9.9版App，最直觀的變化是頂部的灰黑色變成了藍色，色調(diào)上開始和支付寶App圖標(biāo)的顏色保持統(tǒng)一，視覺上也更加清新活潑。同時，首頁的功能展示更為簡潔，原來鋪滿屏幕的各種功能服務(wù)被縮減到只剩下7個，排列方式不再以此前網(wǎng)格的形式展示，而是取消縱向格線，直接一字排開。另外，值得注意的是，原來首頁比較明顯的廣告也被去掉了。

原來支付寶上眾多的功能服務(wù)被放到了更深一層的二級界面，點開最后一個“全部”就可以查看支付寶所有的功能服務(wù)。在這里，所有的功能服務(wù)都進行了分類展示，更加方便查找，甚至還加入了搜索框。同時，用戶還可以自定義，將自己最常用的7個功能展示在首頁。

事實上，這樣的邏輯也更符合用戶的習(xí)慣，對于大多數(shù)用戶而言，支付寶最常用的功能也就那幾個，更多繁瑣的功能相信只是在需要的時候才用到一兩次，而在舊版中，這些不常用的功能卻占據(jù)了很大一部分寶貴的首頁面積，這并不科學(xué)。而在9.9版本更新之后，這些不常用的功能將退居二線，騰出地方用來展示更為重要的信息。

二、生活內(nèi)容展示信息流

支付寶9.9將原來大批的功能服務(wù)放到了第二入口，騰出來的空間用來展示哪些信息呢？主要是社交信息。

支付寶9.9中，首頁中屏部分以及往下區(qū)域展示的信息變成“生活內(nèi)容展示版塊”，點擊“記錄我的生活”可以發(fā)消息和圖片等，分享生活狀態(tài)，相當(dāng)于在首頁加入了直接發(fā)“生活圈”的通道。下面是“可能認(rèn)識的人”，接下來是信息瀑布流，包括資金變動、朋友動態(tài)、還是月度賬單等信息，都被“有選擇”地聚合在這里進行展示。

做出這些改變，可以推測，其背后的意圖是讓支付寶更加“生活場景化”，讓服務(wù)主動去找人，例如用戶關(guān)聯(lián)了信用卡還款服務(wù)，支付寶就會在首頁這里直接按時提醒用戶信用卡的還款日期，而不需要用戶自己去找。平時的資金變動也可以展示在這里，同時，在首頁還可以直接看到好友發(fā)的狀態(tài)消息，也能直接給好友打賞，這些都是支付寶9.9“生活場景化”的體現(xiàn)。

還可以查看“月賬單”，這里記錄了用戶最近5個月在支付寶上的消費情況。另一個值得玩味的功能是，在支付寶9.9版本的隱私功能多了一些選項，比如加入“不讓他（她）看我的動態(tài)”“允許陌生人查看10條動態(tài)”等等，社交意圖更加明顯。

三、智能語音機器人

支付寶9.9的另一項重要變化是加入了智能語音機器人，也就是語音助手。我們再回到首頁，可以發(fā)現(xiàn)，新版本中首頁頂部多出了一個長條狀的搜索框，這是之前搜索功能的單獨展示，而搜索框最右端有一個語音話筒的按鈕，點擊這里就可以喚出智能語音機器人。

和我們手機上的語音助手一樣，支付寶9.9的智能語音機器人可以識別用戶說的話，然后完成特定的功能，它的目的，自然是為了讓用戶更加方便地實現(xiàn)某個功能，一步觸達。例如用戶對著語音助手說“我要交電費”，支付寶將直接呼出交電費的功能，不需要用戶再去尋找“生活繳費”入口，然后點開“電費”，再填寫相關(guān)信息。當(dāng)然，用戶還可以對語音助手說“看電影”、“轉(zhuǎn)賬”、“點外賣”等，都可以一步實現(xiàn)。

有了語音助手之后，使用支付寶確實能夠更加快捷方便，關(guān)鍵在于用戶習(xí)慣的培養(yǎng)，此前用戶早已習(xí)慣手動點按的方法完成某些功能，而如何讓用戶記得“支付寶9.9有一位語音助手”，同樣重要。

四、其他小功能的改變

除了上面這些重要的功能變化，支付寶9.9還在一些小功能上進行了完善優(yōu)化，例如首頁右上角“+”入后對應(yīng)菜單中的“我的二維碼/收款”在新版中簡化為了“收款”，現(xiàn)在用戶和陌生人面對面轉(zhuǎn)賬不需要添加對方為好友就能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)賬，這樣你的好友列表中也就會少了一群只轉(zhuǎn)過一次賬的“僵尸好友”。

再者，支付寶9.9中原來底欄“朋友”版塊中的生活圈被取消了，取而代之的是“我的”板塊中的“個人主頁”，在這里可以看到好友的動態(tài)，也可以訪問好友的個人主頁。需要注意的是，支付寶9.9中底欄“支付寶”、“口碑”、“朋友”、“我的”四大版塊和之前相比并沒有變化。

五、總結(jié)

經(jīng)過體驗，支付寶9.9中發(fā)生的變化和升級可以歸納為兩個主題詞：“智能”和“社交”。“智能”是包括App在內(nèi)的科技產(chǎn)品發(fā)展的趨勢，在支付寶9.9中，智能語音助手的推出，還有首頁信息瀑布流中推薦展示的信息，都是以“大數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)，加強對用戶的理解，目的是簡化功能的實現(xiàn)步驟和為用戶提供各自“量身定制”的內(nèi)容，這也是阿里巴巴所謂的“千人千面”的產(chǎn)品思路。

另一方面，“社交”則是支付寶一直渴求的市場，從年初聲勢浩大的“敬業(yè)福”活動中就能看出來，而這一次，支付寶在9.9版本中再次強化了社交屬性，看起來，這些改變都直擊痛點。如果把支付寶比作一盤菜，那么在9.9版本中，各種調(diào)料已經(jīng)配好，接下來就看用戶接不接受了。

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