微信營銷已經(jīng)成為目前非常受熱捧的企業(yè)營銷利器，看著漢庭布丁通過微信在酒店訂房搞得風(fēng)生水起，杜蕾斯微信微薄品牌整合營銷，蘑菇街、美麗說加上逛這些小清新更加靚麗，自媒體搭著微信新車也風(fēng)風(fēng)光光……所以，很多雙眼睛里都是燃著熊熊烈火，很多人恨不得立馬投身進來，一起感受沐浴陽光。

但，很多人真正去玩之后很糾結(jié)：為什么到了我這，就怎么沒玩轉(zhuǎn)?

為什么我堅持每天推送信息，關(guān)注不升反降?

為什么我的新關(guān)注增長一直很慢?

為什么我去做活動，互動非常之低?

這微信之風(fēng)要不要繼續(xù)跟下去?

到底有沒有效果?

微信營銷，沒領(lǐng)悟的話，就成了把雙刃劍，不懂劍意只走劍招不僅難達目的，更可能傷己。

Web火了，網(wǎng)站也做了，卻沒有人來看，一座孤城;

淘寶火了，網(wǎng)店也做了，卻沒有人來買，一頭霧水;

微薄火了，認證也做了，卻沒有粉絲漲，自欺欺人;

微信火了，公眾號開了，卻沒有內(nèi)容，沒有互動，自娛自樂。

看到?jīng)]，這就是很多企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的現(xiàn)狀，今天，其他不作多評，只聊微信。

為什么會這樣?原因很簡單,微信它不是一個媒體。因此，我認為我們要做的第一件事，就是徹底拋棄我們熟練使用多年的營銷思路和方法，從0開始，從常識出發(fā)，想想我們應(yīng)該怎么來玩微信。

1、忘掉“營銷”

我經(jīng)常被問到這樣一個問題，“你們媒體做微信很方便，天天都有文章好發(fā)，可是我們企業(yè)每天發(fā)些啥呢?微信營銷，對我們來說好像有點不適合。”

這個問題預(yù)設(shè)了這樣一個假設(shè)：微信營銷必須要不斷的給用戶發(fā)送內(nèi)容，而且是和企業(yè)本身的產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容。

這個假設(shè)，是典型的做媒體營銷的思路，但這不是微信營銷的思路。我們要做的第一件事，就是拋棄“營銷”。

以前，我們利用媒體來進行營銷，搜腸刮肚的想些嚇死人的廣告語，花重金請美女明星露美腿做代言，天天恨不得24小時地毯式轟炸。這些做法都是沒錯的，因為你是通過媒體來接觸目標受眾，對于受眾來說你是個小概率事件，他們是可以容忍的，而且他們也沒法屏蔽你。

但是在微信里可不是這個概念。每個公眾帳號，都是用戶的一個“好友”。你的好友會給你沒事兒發(fā)廣告玩兒嗎?不會，所以你也不能那么干，否則你不被刪除才怪。

做微信營銷，必須得學(xué)屌絲泡妞，要智取，不能強攻。你的第一訴求是不要被用戶取消關(guān)注，凡是會引起用戶反感的事情都不能做，比如赤裸裸的發(fā)廣告、每天定時騷擾之類的。

另外，屌絲泡妞失敗的一大重要原因是：你以為你為女神做了很多，其實那根本不是女神想要的。所以，做微信營銷切忌從自己角度出發(fā)，發(fā)些你想讓用戶知道的東西，而要給用戶他們需要的東西。而且，還要把握好時間節(jié)奏，該出現(xiàn)的時候出現(xiàn)，不該出現(xiàn)的時候老老實實呆著。對于絕大部分帳號來說，一個月群發(fā)一次消息我覺得都夠用。平時干啥呢?回復(fù)用戶發(fā)來的消息吧。

如果你像招商銀行、南方航空這樣，有比較強大的技術(shù)開發(fā)實力，那么開發(fā)一些用戶喜聞樂見的功能也是極好的，這樣你的公眾帳號就不再那么容易被取消訂閱了。

2、不要貪多求快

既然微信不是一個媒體，它是你的一項資產(chǎn)，那么我們就必須用長期經(jīng)營的思路來運營它，而不是采用傳統(tǒng)營銷那種活動式的、謀求短期爆發(fā)的脈沖式運營思路。

有個老師說了句給我啟發(fā)的話：“使用微信的商家把后端理順和跟進服務(wù)很重要”。這話說的很對，微信就像一個孩子一樣，你不能開完帳號就不管它了，你得照看它，你得有一套服務(wù)在后面支撐它。

我們千萬不要一上來就追求訂閱用戶的數(shù)量，類似送iPhone求關(guān)注之類的事情就不要做了，訂閱人數(shù)沒有那么重要。一個用戶一旦添加了你的公眾帳號，那起碼說明他不討厭你，否則他不會付出掃描、手動輸入帳號這樣的成本來關(guān)注你，這是對于用戶的一次篩選，沉淀下來的都是忠誠用戶，他們的數(shù)量本身就是少的，是不能和微博粉絲數(shù)進行橫向比較的。你的微信訂閱用戶數(shù)，最好和你所能提供的服務(wù)相匹配，否則就應(yīng)該放慢一下速度了。

3、互動十分重要

千萬不要覺得回復(fù)用戶的留言很麻煩就不去做這件事情，或者弄個聊天機器人在那里應(yīng)付了事，那其實非常得不償失。如果我們平時舍得花大筆鈔票去買廣告、聘請昂貴的4A公司、公關(guān)公司，那我們更應(yīng)該花些錢請些微信客服專員來陪用戶聊天，因為到了互動環(huán)節(jié)，我們只需要再花一點點力氣就能讓用戶轉(zhuǎn)化成為客戶了。

其實，愿意花時間來回復(fù)公眾帳號的的用戶占比非常小，我估計也就是百分之個位數(shù)的概率，一旦他回復(fù)你了，那就說明他是你的重度關(guān)注者，我們難度不應(yīng)該重視他嗎?其實用戶要的不多的，哪怕你回復(fù)一個“謝謝”或者“你說的很有道理”，他們都會感覺受到了重視，他們就會在未來一直支持你。如果你耐心的和他平等的聊天，那你其實很容易就可以把他轉(zhuǎn)化成你的忠誠客戶。

4、技術(shù)也很重要

未來微信的方向是appstore，那么顯然我們不能僅僅從傳播的角度出發(fā)來運營它，弄一些好文章、好圖片就結(jié)束了，我們最好在條件允許的時候，配備一些技術(shù)開發(fā)的資源給微信。

“大連華商時代”就進行了微信二次開發(fā)，有微官網(wǎng)、微商城等等。讓公眾號立刻脫穎而出。(電話4008009520)

精彩啊，透徹啊!可就這簡單的道理，又有多少人沒想明白就撲進去了呢?

就這話題，小編再拋一些問題和大家分享：

為什么微信和微博不一樣，一天只能推送一條信息?

企業(yè)微信公眾賬號，你的定位在哪里?(有些微信號什么都想做，既要天天內(nèi)容推廣，又恨不得所有關(guān)注用戶都來互動，又想作為企業(yè)內(nèi)部協(xié)作平臺，讓員工在上面不亦樂乎，同時還想…)

企業(yè)微信公眾賬號能幫企業(yè)解決什么問題?這些問題出現(xiàn)的根本原因是什么?微信能在哪些環(huán)節(jié)發(fā)揮它自身的特點和優(yōu)勢?(別干一些本身不是微信能解決的問題，自尋煩惱，何苦呢?)

打算在公眾平臺賬號上實現(xiàn)哪些功能?(小編吐槽一下：見了好幾個既能翻譯，又能查星座，同時還能查手機號碼，能查天氣公交，能看心靈雞湯，能看冷笑話，能聽歌，能智能聊天，能算命，能查快遞，能猜字謎…的微信公眾號，好吧，你贏了!)

企業(yè)計劃如何運用微信公眾賬號?是否需要專人操作?招多少人?是否找專門做微信營銷推廣公司效果更好?如何推廣，粉絲從哪兒來，如何作維系，如何提高用戶粘度?(吐槽三：很多人眼睛一閉：我們推廣方式很多啦~二位碼啦~微薄啦~QQ群啦~朋友圈啦~軟文啦~人際關(guān)系啦~線下啦~試用活動啦~易拉寶啦~包裝產(chǎn)品上啦等等，什么都想做，就意味著什么都做不成)

有時，少即是多，做微信營銷一定要專一專注極致，本身就是輕型的平臺，不需要承載太多的東西在里面。

越純，越簡單，越好描述，就越容易被記住，越容易被接受，越容易成功。

比如，我一朋友做他身邊的社區(qū)微信公眾，從不去過度追求太多的粉絲增長，更多精力在社區(qū)的消費需求挖掘，社區(qū)本身的信息管理，社區(qū)相關(guān)的功能服務(wù)上面。社區(qū)里的人要干嘛，不就是通知，繳費，車位，停電水公告，出租信息，維修，上學(xué)，上班，吃的用的，理發(fā)，游樂這些零零散散的事情，所以千萬別去整什么城市天氣，笑話語錄這些所有人共有屬性事情，就算社區(qū)真有人要看個笑話娛樂下自己，也不會第一時間想到用這公眾賬號來看的。

“一個人只要懂得利用自己的長處，根本不必用武功也一樣能夠?qū)⑷藫舻埂?rdquo;

做微信營銷告誡大家，想要做好，就要專注，不要貪婪，貪婪害人。尤其，不經(jīng)思考的貪婪。