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微信公眾號(hào)贊賞資金計(jì)算方式變更 7天后結(jié)算

  發(fā)布時(shí)間:2017-01-05 12:59:55   作者:佚名   我要評(píng)論
微信公眾號(hào)可以開通贊賞功能,贊賞資金從2017年1月11日起,將以7天為期限結(jié)算,下面我們就來(lái)看看詳細(xì)的教程,需要的朋友可以參考下

為了更好地維護(hù)贊賞用戶的利益,從2017年1月11日起,贊賞資金將調(diào)整為7天后結(jié)算。在結(jié)算周期內(nèi),若發(fā)現(xiàn)帳號(hào)存在濫用贊賞功能等違規(guī)行為,平臺(tái)能夠及時(shí)凍結(jié)贊賞資金,保障贊賞用戶的權(quán)益,提升贊賞資金的安全性。

Q:新的結(jié)算規(guī)則是怎樣的?什么時(shí)候生效?

A:用戶在2017年1月11日0時(shí)以后的贊賞,會(huì)采用新的結(jié)算規(guī)則,即某日用戶對(duì)公眾號(hào)的贊賞資金,會(huì)在7天后匯成一筆總額,結(jié)算到開通贊賞時(shí)綁定的微信錢包里。

某筆贊賞使用舊的結(jié)算規(guī)則(即時(shí)到賬)還是新的結(jié)算規(guī)則(7天后結(jié)算),是以用戶的贊賞時(shí)間決定的。

舉例:2017年1月11日,用戶對(duì)公眾號(hào)此前發(fā)布的某篇文章贊賞了10次,這10筆贊賞的資金,結(jié)算日是1月18日。待結(jié)算期內(nèi)若未發(fā)現(xiàn)文章違規(guī),1月18日將會(huì)把這10筆贊賞匯成一筆總額結(jié)算進(jìn)入零錢包。

Q:贊賞資金在7天內(nèi)存儲(chǔ)在哪里?

A:為保障資金安全,在7天內(nèi),贊賞資金由微信支付根據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)協(xié)議代為保管。

Q:何種情況下帳號(hào)資金會(huì)被凍結(jié)??jī)鼋Y(jié)資金如何處理?

A:若發(fā)現(xiàn)某篇文章存在濫用贊賞功能等違規(guī)行為時(shí),該篇文章尚未結(jié)算的贊賞資金將被凍結(jié)。

·7天內(nèi)未申訴,則資金原路退回給贊賞用戶。

·7天內(nèi)發(fā)起申訴,申訴成功后資金將按時(shí)結(jié)算,若申訴失敗,資金也將原路退回給贊賞用戶。

Q:如何知道資金是否已經(jīng)結(jié)算?

A:從2017年1月11日起,在公眾平臺(tái)后臺(tái)左側(cè)菜單欄的“贊賞功能”中,點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)概況”—“數(shù)據(jù)流水”,可以查看用戶的每一筆贊賞。

新的結(jié)算規(guī)則生效之后,每筆贊賞會(huì)顯示當(dāng)前狀態(tài)為“未到賬”、“已到賬”、“已退款”。

·未到賬:即未到結(jié)算日或因文章違規(guī)導(dǎo)致資金被凍結(jié);

·已到賬:即已經(jīng)結(jié)算到零錢包;

·已退款:因逾期未申訴或申訴被駁回導(dǎo)致資金被退回贊賞用戶。

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