微信公眾號自定義菜單怎么添加留言板功能插件?

在自定義菜單里添加留言板功能,可以方便的搜集用戶反饋信息,只要進(jìn)到公眾號里就能看到,直觀簡潔。商家在后臺可以對留言進(jìn)行回復(fù),也可以設(shè)置消息加密,下面把留言板制作步驟和添加到自定義菜單的方法教給大家。
1、除了微信公眾平臺以外,還需要用到一個第三方平臺,因為公眾平臺自身是不具備這個功能的,需要外部調(diào)用。在第三方平臺左側(cè)添加公眾號或者上方綁定公眾號,二選一操作即可。
2、點擊功能管理進(jìn)到制作后臺,在左邊位置的基礎(chǔ)設(shè)置里面點擊--->自動獲取粉絲信息,勾選獲取粉絲昵稱頭像等所有信息,然后選擇開啟該功能,點擊下面的保存。
3、在左邊功能目錄里,找到微互動,點擊留言板--->點擊留言板配置,填寫標(biāo)題、介紹,上傳圖文封面,設(shè)置是否需要審核和是否需要密碼,然后保存。
4、點擊左側(cè)基礎(chǔ)設(shè)置---->自定義菜單,填寫菜單名稱,選擇菜單類型,關(guān)鍵詞或者是URL,然后從功能庫選擇留言板,選中,保存。然后在左側(cè)手機框下面點擊生成微信端自定義菜單,彈窗點確定,如果提示發(fā)布成功,那就可以了。在公眾號的菜單里就看到了,如果有延遲可以重新關(guān)注一下公眾號。
5、商家在制作后臺可以點擊查看留言字樣,查看粉絲填寫的內(nèi)容;也可以點擊查看回復(fù),對該粉絲進(jìn)行內(nèi)容回復(fù)。如果要刪除某個留言內(nèi)容,在結(jié)尾點擊刪除就可以了。如果要設(shè)置粉絲關(guān)注公眾號后,直接彈出留言板,可以在基礎(chǔ)設(shè)置--關(guān)注回復(fù)與幫助里面設(shè)置,方法是選擇其他時段,在下面打上勾,從功能庫選擇留言板或者是直接填寫留言兩個字,保存。
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