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美團(tuán)外賣(mài)怎么投訴? 美團(tuán)外賣(mài)遲到的兩種投訴方法

  發(fā)布時(shí)間：2017-08-29 10:50:07   作者：佚名   我要評(píng)論
美團(tuán)外賣(mài)怎么投訴？在美團(tuán)外賣(mài)定了餐，很久都沒(méi)有到，想要投訴，該怎么投訴呢？下面我們就來(lái)看看美團(tuán)外賣(mài)遲到的兩種投訴方法，需要的朋友可以參考下

美團(tuán)外賣(mài)app中點(diǎn)了餐，但是過(guò)了很多都沒(méi)有給送餐，想要投訴，該怎么投訴沒(méi)圖案呢？下面我們就來(lái)看看詳細(xì)的教程。

1、如果用戶(hù)想要投訴美團(tuán)外賣(mài)，首先打開(kāi)手機(jī)美團(tuán)APP軟件并登錄個(gè)人的美團(tuán)賬號(hào)，接著進(jìn)入到“我的”頁(yè)面，之后點(diǎn)擊頁(yè)面中的“客服中心”按鍵。

2、進(jìn)入到“客服中心”頁(yè)面后，此時(shí)用戶(hù)有兩種方法可以投訴美團(tuán)外賣(mài)，第一種方法是點(diǎn)擊此頁(yè)面更多問(wèn)題分類(lèi)欄中的“外賣(mài)”按鍵。

3、進(jìn)入到“外賣(mài)”頁(yè)面后，接著把頁(yè)面下拉到最底部，然后點(diǎn)擊“在線客服”按鍵。

4、進(jìn)入到“在線客服”頁(yè)面后，此時(shí)系統(tǒng)機(jī)器人會(huì)發(fā)來(lái)一條推送，接著我們點(diǎn)擊推送中的“外賣(mài)投訴相關(guān)問(wèn)題”按鍵。

5、點(diǎn)擊“外賣(mài)投訴相關(guān)問(wèn)題”按鍵后系統(tǒng)機(jī)器人馬上會(huì)推送來(lái)一條有關(guān)外賣(mài)投訴的問(wèn)題，之后用戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況點(diǎn)擊該條推送中符合自己遇到的問(wèn)題，接著再根據(jù)系統(tǒng)的提示進(jìn)行操作即可達(dá)到投訴美團(tuán)外賣(mài)的目的。

方法二：

1、把“客服中心”頁(yè)面下拉到最底部，接著點(diǎn)擊“意見(jiàn)反饋”頁(yè)面。

2、進(jìn)入到“反饋問(wèn)題”頁(yè)面后，在問(wèn)題描述欄中選中外賣(mài)問(wèn)題，接著填寫(xiě)上自己遇到的有關(guān)外賣(mài)問(wèn)題并上傳相關(guān)憑證，之后點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鍵，這樣也能達(dá)到投訴美團(tuán)外賣(mài)的目的。

3、如果用戶(hù)知道美團(tuán)客服人員的工作電話，此時(shí)也可以通過(guò)撥打客服人員的電話進(jìn)行投訴美團(tuán)外賣(mài)。一般情況下美團(tuán)客服人員的工作電話用戶(hù)可以在官網(wǎng)中查找。

以上就是美團(tuán)投訴的方法，希望能幫到大家，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家。

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