唯品會怎么退貨 唯品會商品退貨詳細流程介紹
我要評論唯品會是一款折扣購物軟件，可以為用戶提供非常多的折扣商品，如果覺得買到的東西不喜歡，可以進行退貨，那么，都有哪些退貨方式呢？下面，小編就為大家介紹一下相關的內(nèi)容，以前來了解一下吧！
自助辦理退貨申請：
1、進入“我的訂單”—“申請退貨”頁面，找到需要退貨的訂單點擊“申請售后”按鈕；
2、閱讀退貨政策，根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因，點擊“提交售后申請”；
3、提交售后申請成功后，系統(tǒng)會自動提示退貨與退款的信息，如需修改可點擊“取消退貨”；
4、自助退貨申請成功后相關專業(yè)人員會在一小時內(nèi)審核通過，查看狀態(tài)為“退貨已審核”即可將商品回寄唯品會辦理退貨（此時唯品會也會給您下發(fā)短信和站內(nèi)消息）。
自助辦理退貨寄件：
退貨寄件說明：
您辦理退貨后，需要自行聯(lián)系快遞公司將退貨商品寄回唯品會，選擇上門攬退服務的訂單將由唯品會快遞員上門取件。
唯品會辦理退貨不收取任何手續(xù)費、入倉費等費用，退貨時如遇快遞公司要求收取額外費用，建議您更換其他快遞。
上門攬退服務：
為節(jié)省會員退貨時間，加快退款時效，唯品會提供上門攬退服務，您的訂單辦理退貨后唯品會將提供快遞人員上門收取退貨包裹，無需您自助聯(lián)系物流公司回寄。
1、訂單申請退貨時，系統(tǒng)將根據(jù)您的地區(qū)判斷是否支持上門攬退，如支持可選擇上門攬退服務；
2、上門取件地址將默認為訂單收貨地址，您可在退貨申請成功頁修改取件信息（地址、電話、聯(lián)系人、預約取件時間）；
3、快遞員將在預約取件時間內(nèi)聯(lián)系您確認上門取件相關信息，上門取件時快遞員將根據(jù)相關質(zhì)檢標準檢查退貨商品；
4、上門取件后，快遞員將退貨商品帶回物流站點，確認無誤后系統(tǒng)即可優(yōu)先為您辦理退款，無需等待商品入倉。
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