QQ出現(xiàn)添加對方為好友才能給對方發(fā)送會話消息的解決辦法

當我們在添加QQ在線客服后,如何才能讓用戶在線不需要添加為好友就能在線對話呢,一遍默認設置下會顯示“您需要添加對方為好友+才能給對方發(fā)送會話消息”,具體解決方法如下:
1、登陸騰訊官方網(wǎng)站:
http://wp.qq.com/ 或者 http://shang.qq.com/v3/widget.html
2、登陸之后,點“設置”
按下圖所示,全部打勾。這個必須設置,不設置,不能臨時會話,就會顯示“未啟用”。這一步是關鍵,必須設置。
(1)看“會話能力設置”,都要打勾
(2)看服務和安全設置
3、登陸QQ,對客服Qq軟件上進行設置。
(1)在“安全設置”——“省份驗證”——設置“允許任何人”和你交流對話,這個很有用,即使騰訊服務器出現(xiàn)故障,要加為好友才可以對話,設置這個后,對話點一下“加為好友”,馬上可以和你發(fā)信息。(2)在“安全設置”——“防騷擾設置”——把“不接收任何臨時會話”的勾去掉。
特別提醒:
如果您設置過了,還是有不能臨時會話的問題,請先(1)“停用服務”再點“啟用服務”(2)取消全部的會話能力保存,然后再都打上勾,再保存。相當于取消之后,再重新設置。
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