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支付寶叫醒熱線是什么 支付寶反詐騙叫醒熱線功能是什么

  發(fā)布時(shí)間：2019-12-24 08:46:00   作者：佚名   我要評(píng)論
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支付寶叫醒熱線是什么?預(yù)防詐騙是一個(gè)世界級(jí)難題，既難在識(shí)別，也難在提醒。身處騙局的被騙者往往“當(dāng)局者迷”，深信騙子的話，直到造成錢財(cái)損失才會(huì)幡然醒悟。支付寶推出首個(gè)反詐騙“叫醒熱線”。

 

支付寶叫醒熱線是什么

支付寶叫醒熱性可以幫助我們有效地保護(hù)好消費(fèi)者，防止大家被詐騙。之前主要是針對(duì)50歲以上的用戶，而現(xiàn)在覆蓋全年齡短高風(fēng)險(xiǎn)人群。

支付寶反詐騙叫醒熱線功能

當(dāng)識(shí)別到交易存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，不僅會(huì)阻止交易，還會(huì)主動(dòng)致電用戶，揭示騙局風(fēng)險(xiǎn)。具體解釋為通過(guò)數(shù)據(jù)解析和智能派單，幫助客服快速定位超過(guò)一定金額的疑似詐騙交易行為，由客服主動(dòng)撥打電話進(jìn)行人工提醒，防止消費(fèi)者在其他渠道被騙。

支付寶安全團(tuán)隊(duì)表示，通過(guò)對(duì)各類騙術(shù)的深入分析和引入AI，目前已實(shí)現(xiàn)對(duì)涉嫌欺詐的交易進(jìn)行有效識(shí)別和提醒。今年7月，支付寶率先推出反詐騙叫醒熱線，當(dāng)識(shí)別到交易存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，不僅會(huì)阻止交易，還會(huì)主動(dòng)致電揭示騙局，防止用戶進(jìn)一步被騙，嘗試其他轉(zhuǎn)賬途徑。此前叫醒熱線優(yōu)先服務(wù)50歲以上的老年人，上線以來(lái)，詐騙資損率已下降8成。

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