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中國鐵路12306:全國鐵路免收退票費(附辦理退票步驟)

  發(fā)布時間:2020-01-24 16:55:28   作者:佚名   我要評論
應(yīng)該大家在手機上面都看到這條新聞了 據(jù)人民日報、央視新聞等官方消息,因新型肺炎原因,現(xiàn)中國國家鐵路集團決定已購買全國鐵路火車票的旅客不收取退票手續(xù)費

 據(jù)人民日報、央視新聞等官方消息, 為全力做好新型肺炎疫情防控工作,中國國家鐵路集團有限公司決定,自2020年1月24日0時起,此前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道已購買全國鐵路火車票的旅客,自愿改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續(xù)費,購買鐵路乘意險的一同辦理。

大家可以根據(jù)以下方法辦理退票

1. 未打印車票或電子客票報銷憑證

如車票是本人線上購買(非現(xiàn)金) 可以登錄12306.cn或12306官方APP 選擇訂單在線退票

12306.cn退票方法:在火車票訂單里面 為出行訂單里面可以選擇退票

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