滴滴出行東西丟了怎么取回 滴滴出行如何聯(lián)系司機(jī)
我要評論相信很多人在乘坐滴滴的時(shí)候都試過丟失隨身物品，丟小物件沒什么大礙，但要是貴重物品，那肯定會慌了神。針對這種情況，滴滴宣布在全國 300 城上線「遺失物品送回」服務(wù)。涉及快車、優(yōu)享、專車多種車型。乘客若遺失物品，可選擇協(xié)商快遞送回、送至附近派出所和協(xié)商司機(jī)開車送回三種方式。
滴滴出行如何聯(lián)系司機(jī)？
滴滴公司介紹，2020 上半年，司機(jī)發(fā)現(xiàn)遺失物品并報(bào)備平臺 85 萬多件。其中 6月 的 30 天里，報(bào)備 199464 件遺失物品，平均每天有 6649 件。上半年用戶報(bào)失遺失物品找回率達(dá)到 65.2%，但依然有 34.8% 的物品找不回。
遺失物品送回功能有三種送回方式，分別是協(xié)商快遞送回、送回至附近派出所和協(xié)商司機(jī)開車送回。如果乘客遺落物品在車上，在訂單結(jié)束后的 48 小時(shí)內(nèi)，可根據(jù)自身需求，三種任選。
其中“協(xié)商司機(jī)開車送回”方式在每日 8:00-22:00 開放，乘客需先與司機(jī)溝通，確定物品遺落在車上，協(xié)商一致后，可反向發(fā)單。在功能頁填寫送回地址，預(yù)支付從司機(jī)所在地到乘客目的地的送回費(fèi)用，確定發(fā)單，司機(jī)接單送回，現(xiàn)場驗(yàn)證乘客身份、交付物品后，平臺會將乘客預(yù)支付的費(fèi)用全額交付司機(jī)。在此過程中，滴滴平臺不收取任何費(fèi)用。
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