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網(wǎng)易云音樂(lè)更改綁定的手機(jī)號(hào)失敗怎么辦?

百度經(jīng)驗(yàn)   發(fā)布時(shí)間：2020-12-15 11:06:30   作者：實(shí)用電腦技巧   我要評(píng)論
網(wǎng)易云音樂(lè)更改綁定的手機(jī)號(hào)失敗怎么辦？網(wǎng)易云音樂(lè)綁定的手機(jī)號(hào)想要換一個(gè)，該怎么更換呢？下面我們就來(lái)看看詳細(xì)的教程，需要的朋友可以參考下

我想很多人遇到我這樣的問(wèn)題， 更換網(wǎng)易云音樂(lè)綁定的手機(jī)號(hào)總是提示“更換失敗，請(qǐng)重試”。 但試了好幾次都結(jié)果是一樣的。該怎么更換手機(jī)號(hào)碼呢？下面我們就來(lái)看看手機(jī)端和電腦端更換的方法。

一、手機(jī)端解決方法

1、首先在手機(jī)上安裝“網(wǎng)易云音樂(lè)”并登陸你要更換綁定手機(jī)號(hào)的賬號(hào)。

2、單擊上方的放大鏡圖標(biāo) 輸入“云音樂(lè)客服”選擇“用戶”項(xiàng)目之后點(diǎn)搜索結(jié)果。

3、點(diǎn)“小郵件”圖標(biāo)，跟客服私聊

4、是ta說(shuō)你遇到的情況，他會(huì)給你解決辦法。你可以安ta寫的去做就可以更換綁定的手機(jī)號(hào)碼。

5、按ta寫的去做就可以。

 如果你要修改賬戶綁定的手機(jī)號(hào)碼(非免流量業(yè)務(wù)的手機(jī)號(hào)），按以下格式提供信息。

【原號(hào)碼13×××××××××，新號(hào)碼13×××××××××】+RG

（注意中間沒(méi)有空格）

發(fā)完后等一段時(shí)間（一般需要15分鐘到30分鐘的時(shí)間）

6、修改完成后客服會(huì)提示你重新登陸賬戶。

二、電腦端解決方法

1、首先要登陸 “網(wǎng)易云音樂(lè)”的官方網(wǎng)站。單擊選擇最下方的“客戶服務(wù)”

2、之后網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)到“客戶服務(wù)導(dǎo)航”頁(yè)面， 這里找到“社區(qū)”項(xiàng)目里的“網(wǎng)易云音樂(lè)”并單擊它

3、網(wǎng)頁(yè)直接跳轉(zhuǎn)到“云音樂(lè)客服”的網(wǎng)易云音樂(lè)主頁(yè)。單擊私信 給它說(shuō)你的情況就可以解決此事。以后的流程跟用戶手機(jī)解決方法一樣。

以上就是網(wǎng)易云音樂(lè)更改綁定的手機(jī)號(hào)失敗的兩種解決辦法，希望大家喜歡，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家。

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