拼多多商品評價怎么維護?拼多多商品評價維護技巧
我要評論對拼多多店鋪來說，賣家們肯定都希望可以多一些效率和好評，如果出現(xiàn)了好評，自然也希望能夠置頂?shù)确绞阶尯迷u可以持續(xù)久一點，另外也要好好維護好這些評價，具體應(yīng)該怎么做呢？
1、影響商品的轉(zhuǎn)化率：商品的評價是直接呈現(xiàn)給消費者的，在消費者從來沒有買過你的商品時，消費者會根據(jù)商品評價的好壞來評判商品質(zhì)量，95%的買家下單之前都會參考評價，好評會增加下單的購買信心，差評會讓買家放棄這個商品。
2、影響商品的綜合排名：評價會影響到店鋪的權(quán)重、商品的流量。
3、影響活動報名：商品評分一旦出現(xiàn)飄紅情況，商品無法報名任何資源位活動，搜索流量加權(quán)降低。
在拼多多平臺，好的商品評價和商品的價格都是直接影響到商品的轉(zhuǎn)化率，因此商品評價的維護就非常重要。
核心要素是什么?
1、行家心得，是拼多多平臺優(yōu)質(zhì)用戶寫的優(yōu)質(zhì)評價，會出現(xiàn)在商品評價下面的【行家心得】版塊，他們的評論更容易被看到，影響到的買家更多。進入拼多多管理后臺，【商品管理】-【商品工具】-【行家心得管理】，點擊進入，對違規(guī)的行家心得可以在入口進行舉報處理。
2、評價互動
①消費者可以在商品評論區(qū)對別人發(fā)布的評論進行留言互動，比如：點贊、留言。
② 商家可以對消費者的留言進行管控，決定是否要把所有的互動評論展示在評論區(qū)。商家可以對該區(qū)域板塊進行選擇是否公開或者回復(fù)評價等操作。
3、商品評價：包括消費者收到商品后發(fā)布文字和圖片的使用感受，綜合評價的星星評價。
作為拼多多商家，只有重視評價，維護好這些評價，才能夠給商家們帶來更多的轉(zhuǎn)化，也可以讓店鋪更好的盈利。
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