當(dāng)時在退出殺毒軟件及安全衛(wèi)士的情況下。安裝了一個舊版的上網(wǎng)行為監(jiān)控軟件,打開軟件后系統(tǒng)變慢,CPU資源上升到99%。打開任務(wù)管理器查看進(jìn)程,發(fā)現(xiàn)一個svchost.exe占到99%。也無法結(jié)束該進(jìn)程,并伴隨著一個數(shù)字及字母組合的exe文件出現(xiàn)。如圖1

故障重現(xiàn)操作
重啟電腦后,剛開始反應(yīng)速度正常,但是只要點(diǎn)擊任何一個應(yīng)用程序電腦就會變慢,CPU資源耗盡,報錯顯示內(nèi)存不可讀。所有的安全軟件都打不開。EXE文件都無法使用及正常安裝(安裝jf報錯顯示內(nèi)存不可讀)。

重裝系統(tǒng)不能解決問題
沒有別的好解決方案,就重裝了操作系統(tǒng)。重裝使用后不久馬上就重新感染了,電腦又變得很慢(雙核CPU資源占用達(dá)99%,進(jìn)程依然是svchost.exe文件),反復(fù)重裝了2次系統(tǒng)都不能解決問題。當(dāng)時硬盤上有很多的數(shù)據(jù)需要保留,不愿意全部清除數(shù)據(jù)---重分區(qū)。

更換硬件內(nèi)存條
當(dāng)時懷疑硬件問題又替換了一下內(nèi)存條,故障仍然不能解決。開機(jī)按F8進(jìn)入安裝模式,試圖手工刪除一些開機(jī)啟動項文件,但是啟動加載一切正常,并沒有在run中加入不明啟動項。僅在你點(diǎn)擊其它應(yīng)用程序時才激活此病毒,導(dǎo)致CPU資源耗盡。在安全模式下部分軟件能安裝,但不能正常打開。

最終解決方法(系統(tǒng)急救箱)

解決這類病毒也沒有經(jīng)驗(yàn)可找,在網(wǎng)上搜索之后也沒有此類解決方案。這類病毒可能是EXE文件的變種,我直接下載了幾個專殺EXE的、U盤auto專殺工具查殺,都沒有查出什么異常。因?yàn)橹羞^exe病毒的文件大小及外觀都沒有什么異常,與正常文件差不多。在沒有更好的解決辦法之時。偶然之間采用“帶網(wǎng)絡(luò)的安全模式”,進(jìn)入系統(tǒng)(圖2)。

進(jìn)入安裝安全衛(wèi)士時,發(fā)現(xiàn)在安裝軟件前有一個小提示向?qū)?要求我們安裝360系統(tǒng)急救箱,當(dāng)時就在線安裝了這個軟件,并更新這個軟件。于是全面進(jìn)行查殺病毒,殺出了上千個病毒。其中就有一個在C盤根目錄下面的字母與數(shù)字組合的exe文件。

殺完病毒之后,重啟進(jìn)入正常模式后其它相關(guān)軟件都能正常安裝并能使用了。故障現(xiàn)象消失,CPU恢復(fù)正常的狀態(tài)。

總結(jié)經(jīng)理教訓(xùn)

這次單機(jī)電腦中毒事件并沒有大范圍的傳播,但它可以通過U盤傳播,當(dāng)時有同事從我的電腦拷貝文件,都會攜帶病毒，殺毒軟件會主動提示并殺掉。

同時也提醒我們不要在沒有安裝殺毒軟件情況下(或退出所有安全殺毒軟件)的電腦安裝不明的軟件,除非你是非常有把握的軟件(圖4為通過u盤傳播的exe文件)。

最新評論