微企業(yè)QQ機器人軟件登錄后同時還可以用PC客戶端、手機客戶端等登錄、互不影響、消息記錄支持同步查看！每天都要對不同的客戶回復相同的問題，為了提高服務質量，很多企業(yè)都有專門的客戶服務輪流值守回復客戶相同或近似的問題，為此支付了不少的費用。雖然如此 ，由于客服少、咨詢多還是經常會出現回復不及時的現象，由此使一部分客戶失去了熱情，使企業(yè)的服務形象大打折扣。微企業(yè)QQ機器人 就是專門針對以上問題為企業(yè)定制的QQ企業(yè)客服工具，附帶機器人聊天功能，跟QQ群機器人差不多軟件內存小，不占電腦內存，穩(wěn)定安全?？梢耘c電腦QQ,手機QQ同時在線，不受任何影響。

小魏智能客服QQ機器人使用介紹：
1、登錄軟件之后，點擊插件中心，里面可以設置功能，設置回復，設置限制黑名單等等。
2、多種實用業(yè)務詞庫都可以放在里面，客戶可以按照你設置的內容自動回復。非常簡單
3、頻率設置防止小人發(fā)送刷屏消息觸發(fā)智能客服，然后舉報。設置10秒發(fā)送超過6條，智能客服不會回復，超過6條就拉黑名單了。然后可以收到客戶QQ消息，但是客戶不能觸發(fā)QQ智能客服回復了，需要手動從黑名單刪除掉QQ才可以。
4、設置在0~12點，任意時間可以使用機器人回復?？梢宰远x設置，比如早上8點~晚上12點，這個時間是可以跟機器人聊天的。12點之后，機器人就不會回復了！
5、與機器人智能聊天介紹，可以發(fā)送任何消息給它，都會自動回復給你的。前面必須加個#號，否則不開啟#號的話，聊天的都混亂了，也會導致QQ發(fā)送垃圾消息凍結臨時QQ。
腦筋急轉彎等等，各種話題機器人都會回復的，所以，就算你睡覺了，客戶也會跟機器人聊天，如果客戶需要的話，也可以在賣給他軟件的。
6、QQ郵箱營銷功能，客戶給你發(fā)送QQ消息，都會記錄，而且發(fā)送客戶郵箱。宣傳必備