智能診斷工具是一款十分專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢測工具。銳捷智能診斷工具可以幫助用戶檢測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,用戶可以通過工具自動化故障排查可大大提高故障處理效率。

軟件簡介：

銳捷智能診斷工具是由銳捷自主探索開發(fā)的針對故障場景的診斷工具,事實上軟件成功安裝后顯示為銳捷云服務(wù)工具箱。該軟件擁有智能診斷工具、智能選路工具、交換機(jī)深入檢測工具、配置遷移工具等功能,可以輕松解決銳捷交換機(jī)、路由器、無線、網(wǎng)關(guān)產(chǎn)生的各種故障問題。

智能診斷工具用戶輸入故障場景啟動針對性一鍵式信息收集及自動化的故障排查,同時可根據(jù)現(xiàn)場情況提供相關(guān)的人工排查建議。通過工具自動化故障排查,大大提高故障處理效率。同時該工具會作為統(tǒng)一故障處理平臺整合其他相關(guān)故障處理工具。

軟件特色：

1、一鍵升級

銳捷智能診斷工具具有一款升級的功能,想要升級非常的方便。

2、處理建議

日志解析功能針對RGOS軟件產(chǎn)品系統(tǒng)的syslog信息進(jìn)行解析并給出下一步處理建議。

3、深入檢測

交換機(jī)深入巡檢版塊專門針對交換機(jī)場景提供深入檢測,包括設(shè)備硬件檢測,保證設(shè)備運行安穩(wěn)無憂。

軟件功能：

1、銳捷智能診斷工具中的日志診斷可將設(shè)備運行日志、操作過程中相關(guān)信息導(dǎo)入直接診斷,可快速排查是否有硬件問題,并引導(dǎo)直接硬件報障。

2、工程師常用的軟件及系統(tǒng)鏈接統(tǒng)一匯總在軟件中心,工程師可直接通過工具打開這些信息,方便工程師日常使用工具。

3、一鍵升級功能可實現(xiàn)銳捷交換機(jī)一鍵式批量升級,支持根據(jù)現(xiàn)有配置及版本信息從云端獲取到最新軟件版本或本地導(dǎo)入要升級版本。一鍵升級功能可實現(xiàn)市場交換產(chǎn)品批量升級到高質(zhì)量版本,提高設(shè)備批量升級效率。

4、設(shè)備管理版塊主要用于維護(hù)客戶設(shè)備信息,工具智能診斷、一鍵升級可直接調(diào)用設(shè)備管理版塊內(nèi)容實現(xiàn)快速診斷、批量升級。設(shè)備管理版本添加設(shè)備信息前需先創(chuàng)建客戶,可單臺導(dǎo)入設(shè)備或下載模板批量導(dǎo)入設(shè)備。

5、智能診斷支持銳捷RGOS平臺交換、路由、網(wǎng)關(guān)、無線產(chǎn)品一鍵式診斷。支持遠(yuǎn)程telnet/ssh方式接入診斷或console口接入診斷（若選擇telnet/ssh方式請先在設(shè)備管理版本添加相關(guān)設(shè)備信息）

操作說明：

選擇設(shè)備連接；

選擇故障現(xiàn)象,填寫相關(guān)前置條件,點擊診斷；

根據(jù)診斷排查結(jié)果提供解決方案點擊自動修復(fù)或根據(jù)相關(guān)建議進(jìn)一步排查；

若相關(guān)診斷結(jié)果未能解決該問題,可點擊“一鍵收集”快速收集故障信息并將故障信息上傳云端,并聯(lián)系銳捷400工程師協(xié)助故障排查。