祥鵬航空app是云南祥鵬航空有限責(zé)任公司自主研發(fā)推出的官方機票預(yù)訂app，幫助那些不知道去哪里需要購買祥鵬航空機票的小伙伴，購買到機票。軟件采用小清新的設(shè)計風(fēng)格，所有的功能都可以一目了然，幫助大家快速購買到自己需要的機票。大家可以通過app實時關(guān)注到航班的情況，以便于大家更好的規(guī)劃好自己的時間。

特色功能

1、預(yù)訂機票：祥鵬全體精彩航線匯聚于此，竭誠滿足您的出行需求；

2、便捷退票：可在手機上提交退票退款申請，告別繁復(fù)流程；

3、手機值機：用手機購買祥鵬機票的昆明出港乘客，國內(nèi)手機值機成功后將生成一個值機二維碼，可在航班原定起飛時間前50分鐘掃碼過安檢。

4、航班動態(tài)：可實時關(guān)注航班的正常、延誤、取消情況。

祥鵬航空app最新版在線訂票指南

一、如何購票？

1、大家先打開app，新用戶需要使用實名驗證的手機號碼進行注冊登錄，登錄完成后在首頁找到“航班預(yù)訂”。

2、找到自己，根據(jù)自己的情況，選擇單程或者是往返，輸入出發(fā)城市、到達(dá)城市以及出發(fā)時間等，然后點擊“查詢航班”按鈕，根據(jù)自己去情況選擇相對應(yīng)的機票即可。

二、怎樣進行行李托運？

1、在首頁找到“行李預(yù)訂”然后輸入正確的個人信息，勾選“我已閱讀并同意”，再點擊下方的“驗證消息”按鈕即可進行行李托運金額的購買。

三、怎么進行選座？

1、大家先找到“辦理值機”進去之后，輸入航班信息，點擊下方的“確認(rèn)辦理”按鈕即可進行選座。

溫馨提示

有行李托運需求的乘客需提前1個小時到機場值機柜臺辦理行李托運手續(xù)；若安檢口設(shè)備無法識別二維碼，旅客需前往機場值機柜臺打印登機牌；僅限祥鵬官網(wǎng)、移動端昆明出港客票使用；不確定航段客票不可使用。

常見問題

一、如何購票

在首頁“航班預(yù)訂”欄目，選擇單程或往返后，輸入出發(fā)城市、到達(dá)城市、出發(fā)時間、返回時間，點擊“查詢航班”按鈕，隨后跟著向?qū)瓿捎喥奔纯伞?/p>

二、網(wǎng)上支付問題

1、在您預(yù)定成功并生成訂單后，網(wǎng)站給您保留了30分鐘的支付時間，為了保證您的出行，建議在訂單提交成功后及時支付出票。超過30分鐘未支付成功，您的訂單將被取消。

2、支付過程中如網(wǎng)頁提示支付失敗，請您認(rèn)真閱讀失敗信息，查詢銀行卡或支付賬戶余額是否充足，如余額充足則可聯(lián)系發(fā)卡行或第三方支付公司了解詳細(xì)問題。

3、如您遇到銀行卡已扣款，但網(wǎng)頁提示支付失敗的情況，可能是因為銀行和第三方支付公司間數(shù)據(jù)傳輸異常，您可以及時聯(lián)系祥鵬航空24小時服務(wù)熱線進行處理，如核實祥鵬款項已支付至祥鵬航空，祥鵬航空將全額給您進行退款。

4、在您成功支付票款后，請您耐心等待幾分鐘，待出票成功、每一位旅客及對應(yīng)航段“票號”一欄顯示“859-”開頭的13位數(shù)字后再關(guān)閉網(wǎng)頁，如無票號請您及時聯(lián)系祥鵬航空24小時服務(wù)熱線處理。

更新日志

v4.1.4版本

1、優(yōu)化無陪兒童訂單詳情展示

2、修復(fù)已知問題

v4.1.1 版本

1、優(yōu)化無陪兒童訂單詳情展示

2、修復(fù)已知問題