Analytics分析用戶在站內(nèi)的搜索行為

今天分享一下用 Analytics 分析用戶在站內(nèi)的搜索行為,很簡單,但數(shù)據(jù)的參考作用較大。獲知用戶關(guān)注的熱點(diǎn),站內(nèi)的盲點(diǎn),便于對網(wǎng)站內(nèi)容、產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整.
這次在石互動2008上海SEO大會上講到通過“分析用戶意圖”進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,很多朋友對如何進(jìn)行分析有些不解。這段時(shí)間我陸續(xù)分享一些分析的方法。
今天分享一下用 Analytics 分析用戶在站內(nèi)的搜索行為,很簡單,但數(shù)據(jù)的參考作用較大。獲知用戶關(guān)注的熱點(diǎn),站內(nèi)的盲點(diǎn),便于對網(wǎng)站內(nèi)容、產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
Analytics 設(shè)置
登錄 Google Analytics,修改網(wǎng)站設(shè)置,在“網(wǎng)站搜索”項(xiàng)選擇“請跟蹤網(wǎng)站搜索”并填寫相應(yīng)參數(shù):

設(shè)置中這幾點(diǎn)需要說明一下:
1、查詢參數(shù)
網(wǎng)站程序所定義的查詢參數(shù),如樂思蜀的博客使用的 Wordpress,搜索“SEO”時(shí)完整URL為:
http://www.lesishu.cn/?s=SEO
則查詢參數(shù)為s
查詢參數(shù)最多可設(shè)置5個(gè),多個(gè)用半角逗號隔開。
2、類別
類別參數(shù)指站內(nèi)搜索時(shí),可按分類、不同范圍進(jìn)行搜索(很多CMS等程序均有這樣的方式)時(shí),區(qū)別這些選項(xiàng)的參數(shù)。設(shè)置類別參數(shù)可統(tǒng)計(jì)出用戶進(jìn)行站內(nèi)搜索時(shí),指定的或選擇預(yù)設(shè)的類別情況。
設(shè)置同樣對應(yīng)程序所定義的類別參數(shù),例如使用 Google 高級搜索,搜索關(guān)鍵詞SEO,指定文件類型為PDF文檔,則搜索結(jié)果URL為:
http://www.google.com/search?as_q=seo&as_filetype=pdf
結(jié)合第1點(diǎn):as_q 為查詢參數(shù),as_filetype 為類別。
類別參數(shù)也最多設(shè)置5個(gè),用半角逗號隔開。
#p#
今天分享一下用 Analytics 分析用戶在站內(nèi)的搜索行為,很簡單,但數(shù)據(jù)的參考作用較大。獲知用戶關(guān)注的熱點(diǎn),站內(nèi)的盲點(diǎn),便于對網(wǎng)站內(nèi)容、產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整.
3、排除參數(shù)
查詢參數(shù)和類別參數(shù)的排除,依據(jù)網(wǎng)站配置中“排除網(wǎng)址查詢參數(shù)”指定的排除項(xiàng),如果網(wǎng)站有需排除的參數(shù)(如sessionid等)則勾選。
Analytics 網(wǎng)站搜索報(bào)告
設(shè)置好跟蹤站內(nèi)搜索,一定時(shí)間后就可以在 Analytics 中看到站內(nèi)搜索的數(shù)據(jù)(控制臺 -> 內(nèi)容 -> 網(wǎng)站搜索)。

這些數(shù)據(jù)對于我們掌握用戶在站內(nèi)活動的情況比較重要:
訪問者使用了哪些搜索字詞?
訪問者是在哪里開始進(jìn)行搜索的?
訪問者看到的是哪些網(wǎng)頁?
搜索后停留的時(shí)間、搜索深度……
某些程序的搜索功能,搜索結(jié)果URL中不直接顯示出搜索關(guān)鍵字,而是使用 searchid=? 這種方式,使用這項(xiàng)功能時(shí)可能要麻煩一點(diǎn),在報(bào)告的“搜索字詞”中只能看到搜索ID,那就只能將ID放到網(wǎng)站上查看字詞了。(
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