朋友圈被玩壞了 解析轉(zhuǎn)型中的微信電商生態(tài)
微信短短一周之內(nèi),竟連續(xù)密集推出三大商業(yè)化舉措:取消微信支付保證金(13日)、推出微信刷卡功能(14日)、發(fā)布微信企業(yè)號(hào)(19日)。
雖然微信雄心勃勃地大舉進(jìn)軍電商,但現(xiàn)實(shí)依舊很骨感。微信的強(qiáng)大體現(xiàn)在媒體性——價(jià)值輸出和客戶維系,劣勢(shì)則在于商業(yè)化程度不足,交易成功率極低。如果聯(lián)想一下已被玩壞的朋友圈營(yíng)銷,不難發(fā)現(xiàn),未來(lái)社交巨頭微信的電商之路依舊任重而道遠(yuǎn)!
轉(zhuǎn)型中的微信電商生態(tài)
眾所周知,微信生態(tài)大致由三大部分構(gòu)成:公眾號(hào)、朋友圈和微信群。
從電商聚粉的角度來(lái)看,目前微信生態(tài)的互動(dòng)性和活躍度分別為:微信群>朋友圈>公眾號(hào)。尤其是微信群放開(kāi)至500人之后,群的活躍度陡然提升,力壓朋友圈。而在不久前,朋友圈還號(hào)稱為微信電商的重鎮(zhèn)之一。
朋友圈更多地是一種虛假繁榮。事實(shí)上,在朋友圈真正熱銷的卻以假冒偽劣產(chǎn)品居多。朋友圈營(yíng)銷的本質(zhì)就在于不厭其煩的拉人頭和流氓式的重復(fù)營(yíng)銷。正因?yàn)槿绱耍缃衽笥讶σ言谡麄€(gè)微信電商生態(tài)的地位大幅下降。最近,微信頻繁的商業(yè)化舉措覆蓋微信群和公眾號(hào),毫無(wú)涉及朋友圈。
但微信電商的大生態(tài)環(huán)境也不容樂(lè)觀。如果以pc電商時(shí)代的交易法則來(lái)看(銷售額=流量(訪客數(shù))×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)),你會(huì)發(fā)現(xiàn)微信電商幾乎無(wú)法落地:
首先,沒(méi)有足夠的粉絲和流量,訪客到達(dá)率不足;
其次,在有限的粉絲和流量的驅(qū)動(dòng)下,導(dǎo)致訂單很少且支付成功率低。
再次,相對(duì)于淘寶,客單價(jià)極低。
鑒于以上現(xiàn)狀,微信電商的經(jīng)營(yíng)模式、期望值以及定位,必須擁有新的思維。微信電商是一個(gè)長(zhǎng)期深耕、建立信任、高度黏性和加強(qiáng)用戶體驗(yàn)的用戶平臺(tái),而非快速采銷、快速出量的商家平臺(tái)。微信使得商家能夠不太依賴于大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則,這也是微信區(qū)別于淘寶和京東的主要優(yōu)勢(shì)和區(qū)別之一。
此外,微信一個(gè)廣受詬病之處就是商品發(fā)現(xiàn)機(jī)制不完善,sku的管理和呈現(xiàn)不易。但這也可能是微信的優(yōu)勢(shì)之一:由于商品發(fā)現(xiàn)機(jī)制不成熟,微信有點(diǎn)類似于實(shí)體商業(yè)品牌店。因此,微信電商須首先完成品牌和產(chǎn)品層面的信任溝通,而不是比價(jià)和拼流量。
以上就是轉(zhuǎn)型中的微信電商生態(tài)現(xiàn)狀,謝謝閱讀,希望能幫到大家,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家,我們會(huì)努力分享更多優(yōu)秀的文章。
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