“莫非你見過聊天不跑題的女人?”

　　這是知乎社區(qū)里關于 “為什么現(xiàn)在新興的女性移動社區(qū)(如新氧、美啦美妝、辣媽幫)都在用類似論壇的形式，而沒有采用類知乎的形式?” 的話題下面，點贊數(shù)第二名的答案。

　　雖然垂直領域的 “知乎” 正在成為越來越多創(chuàng)業(yè)者講的故事，但對于女性這個人群而言似乎是個例外?？匆蝗κ忻嫔象w量較大的幾個女性社區(qū)，當中最活躍的無外乎是感情上的報團取暖，或者各個場景下的曬物秀圖。因此，大家的普遍共識都是：相較你一言、我一語的對話式交流，正兒八經(jīng)的 “知乎問答體” 容易顯得過于專業(yè)和拘束，并不適合愛傾訴、偏感性的女性群體。

　　不過，論壇形式的女性社區(qū)也并非十全十美，就拿我為例，碰到最大的煩惱就是：優(yōu)質的 UGC 內容往往碎片式地散落在各個角落，有價值的聚焦信息難以有效搜索。而知乎的經(jīng)營重點又是偏硬的專業(yè)方向，女性話題相關的問答雖有不少，但總覺得氛圍哪里不對。

　　那么是不是可以存在一個風格不那么 “硬邦邦”、又適合快速獲取有效信息的女性移動社區(qū)呢?

　　我最近發(fā)現(xiàn)的 “奶糖” 或許是個可能的答案。這是一個杭州團隊做的女性時尚問答社區(qū)，分為美容、穿搭、塑型、樂活四大頻道，里面討論的問題都普遍實用和接地氣，像是：“梨型身材到底改怎么健身?”、“高領毛衣怎么搭配才不土氣?”、“新年如何打造通殺天下婆婆的乖乖女妝容?” 等。

　　同時，點贊最多的回答基本是那些篇幅較長、配合了詳盡的圖文和解說，而非知乎里常見的一些簡短又犀利的神回復。團隊告訴我，這些內容大都來自運營同學經(jīng)過多次溝通、交流邀請而來的達人，因此不少是專業(yè)、有誠意的 “干貨”，目的是營造一個良好的社區(qū)氛圍，鼓勵大家做有價值的分享。

　　對于像我一樣平常沒太多時間(或者耐心)逛社區(qū)的女性用戶而言，“奶糖” 不失為一個可以快速獲取優(yōu)質、聚焦信息的渠道。畢竟當你慢慢被移動端碎片化的信息和噪音所淹沒的時候，一個簡單、純粹的問答社區(qū)反而會是個更合適的去處。

　　但像 “奶糖” 這樣純粹類知乎 “問答” 模式的社區(qū)，短板也是十分明顯的，比如首當其沖的就是活躍度不高，我發(fā)現(xiàn)里面的不少達人上一次的最新動態(tài)都是在一周或者兩周以前。關于這點，我和 “玲瓏沙龍” 的創(chuàng)始人于困困做了探討，她的觀點是：如果全盤抄知乎，會存在三大風險：1、移動端輸入成本過高(知乎是從 PC 端開始的);2、社區(qū)(主要指雙向社交關系)養(yǎng)成的時間非常長，因為問答強調的是單向的關系;3、如果未來要轉社區(qū)電商，如何處理紅人的誠信問題。

　　因此，“玲瓏” 的處理方式是：雖然產(chǎn)品形態(tài)中問答占了很大一部分，但用標簽把知乎上碎片化的內容進行了分類，分別是 “盡情問我”、“一起聊聊”、“不服來辯”，按照這個順序，呈現(xiàn)出由金字塔尖往下延展的內容生產(chǎn)方式。比如 “一起聊聊” 板塊就是讓用戶用更碎片化的語言進行經(jīng)驗分享，目的是給非頭部的用戶準備展現(xiàn)自己的機會。

　　不過個人體驗下來，無論是 “奶糖” 還是 “玲瓏沙龍” 都激發(fā)不起來我討論或者貢獻內容的積極性。作為一個小白(非頭部)用戶，我的主要行為還是以瀏覽為主，因此哪里有實用的干貨或者有意思的東西，哪里就更吸引我，歸屬感并不強烈。細想原因，還是和移動端輸入的門檻偏高以及缺乏相應的激勵機制有關。

　　回歸正題，用類知乎形式做女性社區(qū)，這件事在我看來還是有價值的。

　　看到這里，可能不少人會吐槽說：女人天生就是愛傾訴，不需要啥解決方案。話雖如此，但這并不代表我們在成長中沒有困惑和疑問，這些問題可能關乎如何變美、如何讓生活更充實、又或者如何更好地愛人和被愛。另一方面，知乎式 “問答” 模式的優(yōu)勢就在于匯聚社會化力量的內容生產(chǎn)機制、以及贊和踩的優(yōu)質內容露出機制。設想，如果有個社區(qū)，可以在女性有這樣、那樣疑問的時候，第一時間給到她優(yōu)質的內容解答或啟發(fā)，并且也能讓她樂意積極地互動和分享，應該會挺有生命力的吧。

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