以下行為違法違規(guī)，影響用戶(hù)體驗(yàn)，并可能給其他生活號(hào)運(yùn)營(yíng)者、用戶(hù)及吱聲公司帶來(lái)?yè)p害，任何運(yùn)營(yíng)者均不得以任何形式實(shí)施。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依據(jù)違規(guī)程度對(duì)運(yùn)營(yíng)主體進(jìn)行相應(yīng)處理。

1）誘導(dǎo)下載APP、加入其他平臺(tái)

任何運(yùn)營(yíng)者不得配置違法違規(guī)鏈接或發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容，包括但不限于：誘導(dǎo)下載APP鏈接、其他平臺(tái)二維碼等。

2）配置鏈接失效

運(yùn)營(yíng)者配置的鏈接失效超過(guò)72小時(shí)，平臺(tái)有權(quán)直接刪除，包括不限于：菜單鏈接、自定義擴(kuò)展區(qū)跳轉(zhuǎn)鏈接、圖文消息跳轉(zhuǎn)鏈接等。失效鏈接持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)將下架生活號(hào)。

3）使用外掛

未經(jīng)吱聲公司書(shū)面許可使用插件、外掛或其他第三方工具、服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)。

4）刷粉行為

未經(jīng)吱聲公司書(shū)面許可利用第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)或其他方式虛構(gòu)生活號(hào)數(shù)據(jù)，包括但不限于：

僵尸粉刷粉、虛構(gòu)生活號(hào)粉絲、偽造消息記錄。制作、發(fā)布、使用惡意刷粉的方法、工具，或?qū)Υ祟?lèi)方法、工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或傳播，不論是否出于商業(yè)目的。

5）惡意篡改功能

對(duì)生活號(hào)的功能、交互頁(yè)面或文案等內(nèi)容進(jìn)行惡意篡改，影響生活號(hào)原本功能和用途。

6）濫用消息推送

包括但不限于：利用后臺(tái)發(fā)送內(nèi)容與生活號(hào)場(chǎng)景不一致（含標(biāo)題、關(guān)鍵詞）的文章；利用后臺(tái)頻繁群發(fā)廣告營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)文章；利用后臺(tái)頻繁群發(fā)相同內(nèi)容或性質(zhì)的文章，對(duì)用戶(hù)造成騷擾。

7）濫用模板消息

消息通知場(chǎng)景須明確、細(xì)分，固定文字能夠體現(xiàn)具體場(chǎng)景，不允許群發(fā)、公告類(lèi)；禁止發(fā)送內(nèi)容與服務(wù)場(chǎng)景不一致（含標(biāo)題、關(guān)鍵詞）的模板消息；禁止在模板消息里添加與通知內(nèi)容不一致的網(wǎng)站鏈接；禁止發(fā)送廣告、騷擾、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)模板消息，如紅包、優(yōu)惠券、代金券等；禁止頻繁發(fā)送相同內(nèi)容或性質(zhì)的模板消息，對(duì)用戶(hù)造成騷擾。

8）欺詐、可疑服務(wù)及不誠(chéng)信行為

利用生活號(hào)平臺(tái)發(fā)布涉嫌以騙取錢(qián)財(cái)為目的的欺詐信息（例如網(wǎng)賺、中獎(jiǎng)?lì)愋畔ⅲ?、涉嫌虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無(wú)效的保健品、藥品、食品信息或涉嫌推廣、銷(xiāo)售假冒偽劣商品的信息；采用虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相等手段，利用生活號(hào)平臺(tái)提供有償或無(wú)償服務(wù)，騙取他人錢(qián)財(cái)或誘使他人關(guān)注、分享相關(guān)信息的行為；以自動(dòng)化程序冒充真實(shí)用戶(hù)、虛構(gòu)用戶(hù)信息等方式，利用生活號(hào)平臺(tái)有償或無(wú)償提供好友介紹、約會(huì)撮合、聚會(huì)召集等可疑服務(wù)；其他以任何形式利用生活號(hào)平臺(tái)實(shí)施涉嫌欺詐、可疑服務(wù)或不誠(chéng)信行為的行為，或發(fā)布任何涉嫌欺詐的信息。

9）違法經(jīng)營(yíng)

包括：非法分銷(xiāo)行為；未取得法定許可證件或牌照，發(fā)布、傳播或從事相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為；以任何形式參與、鼓勵(lì)、促進(jìn)或誘導(dǎo)他人排斥正常商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行為；或?yàn)榍笆鲂袨榈膫鞑ヌ峁┍憷钠渌`法經(jīng)營(yíng)行為。

10）浪費(fèi)賬號(hào)資源

生活號(hào)創(chuàng)建后，運(yùn)營(yíng)者連續(xù)180日未登錄，該生活號(hào)可能將被停用。

處罰措施

違反行為規(guī)范的生活號(hào)運(yùn)營(yíng)者，吱聲公司有權(quán)對(duì)其警告、刪除違規(guī)內(nèi)容、立即下架生活號(hào)、封禁前后臺(tái)功能、立即下線(xiàn)生活號(hào)、永久拒絕再向該運(yùn)營(yíng)主體提供生活號(hào)服務(wù)等處罰。為保護(hù)吱聲公司及用戶(hù)安全及權(quán)利，吱聲公司執(zhí)行上述部分處罰措施，有權(quán)無(wú)需事先通知生活號(hào)運(yùn)營(yíng)者。

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