快手安心錢包是什么？

安心錢包是平臺(tái)聯(lián)合平安銀行推出的銀行級(jí)賬戶產(chǎn)品，為各個(gè)角色提供收款，對(duì)賬的資金服務(wù)，分為商家錢包，達(dá)人錢包，團(tuán)長錢包，快賺客錢包。

快手安心錢包常見問答匯總

1、支付寶審核失敗的常見原因以及解決辦法

常見原因一：被清退

答：商戶若是被清退的狀態(tài)時(shí)，錯(cuò)誤提示是由支付寶側(cè)返回，是因?yàn)樯虘粼谥Ц秾殏?cè)有違規(guī)而被清退。

解決方案：清退是針對(duì)支付寶賬號(hào)的，您可以更換一個(gè)同主體的支付寶賬號(hào)后再次提交審核。

或者登陸https://riskgo.alipay.com/，注冊(cè)后在側(cè)邊欄【商戶準(zhǔn)入申訴】進(jìn)行申訴。

提示：支付寶一般會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)處理給出申訴結(jié)果，申訴結(jié)果請(qǐng)請(qǐng)前往“申訴歷史”或已登記郵箱中查詢處理結(jié)果，申訴成功后，請(qǐng)務(wù)必間隔24H后，填寫與首次進(jìn)件提交一致的信息再次提交申請(qǐng)，(法人身份證號(hào)，營業(yè)執(zhí)照號(hào)，銀行卡結(jié)算號(hào))，避免被二次攔截。

常見原因二：工商網(wǎng)校驗(yàn)失敗

答：常規(guī)情況下是您填寫的信息與企信網(wǎng)不一致(企信網(wǎng)網(wǎng)址：

http://www.gsxt.gov.cn/index.html)

特殊情況：您營業(yè)執(zhí)照商戶名稱為空或名稱為*時(shí)，填寫“個(gè)體戶+法人名字”可能無法通過，請(qǐng)?jiān)跔I業(yè)執(zhí)照名稱填寫處修改成“無”字。

常見原因三：公安網(wǎng)校驗(yàn)失敗

答：校驗(yàn)填寫主體或法人信息失敗，請(qǐng)檢查法人信息是否正確或匹配。

常見原因四：支付寶賬戶與商戶名不一致

答：選擇主體類型的時(shí)候，選擇的是個(gè)體工商戶，但是上傳的是企業(yè)的支付寶賬號(hào)，請(qǐng)修改成法人個(gè)人支付寶。

2、我不升級(jí)會(huì)有什么影響?

答：不升級(jí)安心錢包對(duì)您最大的影響是：支付寶側(cè)的貨款無法正常提現(xiàn)。同時(shí)后續(xù)支付寶側(cè)貨款無法直接提現(xiàn)至銀行卡，從而免二次提現(xiàn)手續(xù)費(fèi);無法享受賬單優(yōu)化帶來的更好的對(duì)賬體驗(yàn);無法享受銀行級(jí)的賬戶安全保障。

3、升級(jí)后對(duì)我有什么影響?

答：升級(jí)后：

(1)后續(xù)支付寶側(cè)貨款可以直接提現(xiàn)至銀行卡，免二次提現(xiàn)手續(xù)費(fèi);

(2)更好的對(duì)賬體驗(yàn);

(3)銀行級(jí)的賬戶安全保障;

(4)升級(jí)后新產(chǎn)生的支付寶側(cè)的訂單會(huì)結(jié)算至安心錢包中(結(jié)算周期是確認(rèn)收貨+7天)，剛升級(jí)后賬戶余額仍會(huì)是0哦～，最快7天后才會(huì)有入賬。

4、是否個(gè)人店鋪只能綁定與實(shí)名一致的安心錢包，想換其他類型怎么辦?

答：是的，為保證商家經(jīng)營合規(guī)性，收款主體需要和店鋪主體一致，c店在沒升級(jí)b店前，只能認(rèn)實(shí)名信息，故必須與實(shí)名一致。

如想變更收款主體，建議您升級(jí)店鋪至個(gè)體/企業(yè)。

a，升級(jí)至個(gè)體或企業(yè)類型店鋪。

個(gè)體支持綁定經(jīng)營者私人賬戶或個(gè)體對(duì)公賬戶

企業(yè)僅支持綁定對(duì)公賬戶

b，如您為“事業(yè)單位，民辦非企業(yè)組織，社會(huì)團(tuán)體，黨政及國家機(jī)關(guān)類型“主體，請(qǐng)撥打客服電話：400-101-5454。

5、為什么我沒有安心錢包的入口?

答：目前以下3種情況不支持升級(jí)至安心錢包，且不升級(jí)不會(huì)影響您的貨款提現(xiàn)哦～

(1)開通極速回款的商家暫不支持升級(jí);

(2)店鋪升級(jí)(c升b)中的商家，如您處在【店鋪升級(jí)】流程中，或者之前點(diǎn)擊過【店鋪升級(jí)】按鈕，則也會(huì)在升級(jí)流程中，請(qǐng)您完成店鋪升級(jí)后再升級(jí)至安心錢包;

(3)特殊商家，如您經(jīng)營特殊類目的商品，如：跨境，虛擬等則不支持升級(jí)。

6、我按照指引點(diǎn)擊后顯示“當(dāng)前處于店鋪升級(jí)過程中”，怎么辦?

答：只要您之前點(diǎn)擊過【店鋪升級(jí)】按鈕，就會(huì)被判斷為升級(jí)中，請(qǐng)您完成店鋪升級(jí)，如不升級(jí)店鋪則暫不支持升級(jí)至安心錢包。(如上第5條中類型(2)的解釋)。

7、提交審核提示【會(huì)員信息核驗(yàn)失敗】

答：請(qǐng)先點(diǎn)擊下右上方的修改，檢查下主體信息填寫中是否有空格和特殊符號(hào)，并檢查名稱&社會(huì)信用代碼與企信網(wǎng)是否一致，仍有問題，請(qǐng)撥打客服電話400-101-5454。

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