抖音小店需要注意什么規(guī)則?抖音小店有哪些類(lèi)目

在抖音開(kāi)店并不難,難的是大家要學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng),因?yàn)樵谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中有很多需要注意的,同時(shí)運(yùn)營(yíng)的作用也非常的大,但有些小伙伴們不會(huì)運(yùn)營(yíng),因此店鋪一直沒(méi)有任何起色,那么抖音小店需要注意什么規(guī)則?抖音小店有哪些類(lèi)目?快來(lái)看看腳本之家小編為大家分享的這篇文章吧。
抖音小店需要注意什么規(guī)則?
1、發(fā)布商品注意事項(xiàng)
發(fā)布的商品一定要符合平臺(tái)規(guī)定,不允許發(fā)布任何違法違規(guī)的商品,比如易燃易爆、減肥藥等違禁商品。
商家在描述商品時(shí)必須做到真實(shí)、完整。小店為了保護(hù)消費(fèi)者和品牌方的權(quán)益,嚴(yán)厲打擊售假行為。
禁止在商品描述頁(yè)或商品包裹中發(fā)布第三方平臺(tái)的消息。
2、商品抽檢注意事項(xiàng)
抖音平臺(tái)會(huì)定期對(duì)小店中的商品進(jìn)行隨機(jī)抽檢,抽檢方式為:工作人員會(huì)以普通消費(fèi)者身份進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),并送到第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
若商品發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,平臺(tái)可能會(huì)直接對(duì)商品做下架處理,或者直接扣除小店的保證金。但平臺(tái)支持商家申請(qǐng)一次復(fù)驗(yàn)請(qǐng)求,但需要符合平臺(tái)可復(fù)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),如復(fù)驗(yàn)合格,平臺(tái)會(huì)退回復(fù)驗(yàn)費(fèi)用。
3、商品發(fā)貨注意事項(xiàng)
抖音小店的商家可以根據(jù)自身情況,在商品創(chuàng)建時(shí)設(shè)置發(fā)貨時(shí)效,但在設(shè)置了發(fā)貨時(shí)效后,商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨,并在該時(shí)效內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號(hào)。
不可欺詐發(fā)貨或虛假發(fā)貨。若商家仍然無(wú)法及時(shí)發(fā)貨,又未與消費(fèi)者達(dá)成一致的退款處理,直接忽視發(fā)貨時(shí)效,在超時(shí)的24小時(shí)后,會(huì)再次被識(shí)別判定發(fā)貨超時(shí),判定上限為3次。店鋪很有可能受到封店處理。
4、售后注意事項(xiàng)
商家需要及時(shí)并語(yǔ)氣溫和地處理買(mǎi)家的售后問(wèn)題,若商家出現(xiàn)不回復(fù)買(mǎi)家信息,不接聽(tīng)買(mǎi)家來(lái)電、商家無(wú)故拒收等情況,平臺(tái)將會(huì)扣除小店一部分保證金,平臺(tái)甚至?xí)S機(jī)電話(huà)抽查,如24小時(shí)內(nèi)的三次電話(huà)均是未接通,則判定一單用戶(hù)客服失聯(lián),也屬于違規(guī)現(xiàn)象。
抖音小店有哪些類(lèi)目?
根據(jù)商家的品牌情況,可選店鋪類(lèi)型包括:普通店、加盟店、專(zhuān)賣(mài)店、旗艦店。
1、普通店鋪:無(wú)需提供品牌資質(zhì)證明;
2、加盟店:需要在同一業(yè)務(wù)類(lèi)別下提供兩個(gè)或兩個(gè)以上自有品牌商標(biāo)或他人品牌商標(biāo)(R標(biāo));
3、專(zhuān)賣(mài)店:需提供他人品牌商標(biāo)授權(quán)文件(R標(biāo))。經(jīng)營(yíng)一個(gè)授權(quán)銷(xiāo)售品牌或多個(gè)授權(quán)銷(xiāo)售品牌,每個(gè)品牌屬于同一實(shí)際控制人;
4、旗艦店:需提供自有品牌商標(biāo)(R或TM標(biāo)),或權(quán)利人出具的開(kāi)設(shè)品牌旗艦店的授權(quán)文件R標(biāo))。
抖音小店運(yùn)營(yíng)需要注意的有很多,大家首先需要去了解抖音小店運(yùn)營(yíng)的一些玩法,只有了解了玩法之后,大家才知道如何做出選擇,在抖音開(kāi)店也有很多種類(lèi)型可以選擇的喲!
到此這篇關(guān)于抖音小店需要注意什么規(guī)則,抖音小店有哪些類(lèi)目的文章就介紹到這了,更多相關(guān)抖音小店注意事項(xiàng)及類(lèi)目介紹內(nèi)容請(qǐng)搜索腳本之家以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章,希望大家以后多多支持腳本之家!
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