淘寶直播畫面卡頓是什么原因引起的?詳細解決方法

淘寶商家在直播的時候,可能會遇到各種各樣的問題,比如說淘寶直播的畫面卡頓,這對于消費者來說觀看體驗非常的差。
那么淘寶直播卡頓怎么辦呢?下面進行解答哦。
淘寶直播畫面卡頓解決方法是什么?
1、視頻直播卡頓原因
卡頓的原因一般包括兩個:電腦配置問題、網(wǎng)絡環(huán)境。因為使用電腦直播,需要帶動高清攝像頭,對電腦配置也就有一定的要求,否則會出現(xiàn)延遲,卡頓的問題。通常電腦i5以上的配置就可以,i7更好。網(wǎng)絡環(huán)境,建議直播時,沒有其他設備共享網(wǎng)絡,使用50兆以上可以支撐。
當然想要更流暢,建議用100兆,專線專用,同時網(wǎng)線質(zhì)量也有一定的影響,高清視頻往往會給硬件帶來解碼壓力,由于解碼造成的卡頓尤為明顯,同時如果PC端Flash Player或移動端播放軟件版本過低,可能也會造成解碼問題導致播放卡頓情況。
2、黑屏原因
因為電腦端推流沒有選擇,或者手機攝像頭后臺程序占用。檢查pc端的推流按鈕有沒有點。手機直播,退出直播(將直播至于后臺程序,而不是退出,之后可以直接恢復),關(guān)閉掉后臺占用攝像頭的程序,或者后臺自啟動的程序關(guān)閉。
3、閃退的原因
因為內(nèi)存不足,或者下載的APP版本或瀏覽器版本過低。手機直播時選用的手機沒有明確的要求,智能手機就可以,但是建議使用內(nèi)存125G以上手機,而且直播前先進行內(nèi)存清理,直播中清理內(nèi)存后選擇恢復直播界面,2到3分鐘的時間也不會違反直播規(guī)則。
檢查淘寶直播APP下載版本是否最新,瀏覽器是否最新版本。
可以退出直播,然后選擇重開,新版本APP有一個調(diào)節(jié)的過程,如果多次退出重開后,還是出現(xiàn)閃退,只能提交系統(tǒng)后臺,請?zhí)詫毤夹g(shù)客服解決。
淘寶直播卡頓基本是因為直播間的網(wǎng)絡很卡,或者是商家直播間采用的計算機設備不行。
所以要想解決卡頓,就需要換直播設備或是換網(wǎng)絡。
以上就是淘寶直播畫面卡頓是什么原因引起的?詳細解決方法的詳細內(nèi)容,更多關(guān)于淘寶直播畫面卡頓解決方法是什么的資料請關(guān)注腳本之家其它相關(guān)文章!
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