很多網(wǎng)友都喜歡在淘寶直播間購物，淘寶直播間里的商品還是挺多的，而且價格非常的實惠。很多的消費者想知道淘寶直播下單可以退嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。

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• 類型：生活服務(wù)
• 大?。?/span>73.41MB
• 語言：簡體中文
• 時間：2025-03-18

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淘寶直播下單可以退嗎?

一般可以。

什么情況不可以退?

1. 錯過了七天無理由退貨，同時錯過了15天售后服務(wù);

2. 特殊定制產(chǎn)品，本店不退換貨;

3.由于買方原因，貨物直接送到發(fā)貨單位，不含運費或扣除運費。此時賣家也拒絕收貨退貨;

4.買家寄回的貨物不是訂單中的產(chǎn)品，賣家會拒絕退款。如果賣家收到貨后沒有上述原因拒絕退款，買家可以直接再次申請退款退貨操作并邀請?zhí)詫毿《槿霠幾h解決。

淘寶退款規(guī)則有哪些?

1、淘寶賣家或主播與買家就交易產(chǎn)品或服務(wù)有約好的，優(yōu)先從約好;未約好或約好不明的，雙方可協(xié)議彌補(bǔ);

無法達(dá)到彌補(bǔ)協(xié)議的，淘寶將依照本規(guī)則進(jìn)行處理，本規(guī)則有特別規(guī)定的優(yōu)先從特別規(guī)定。

若仍無法確認(rèn)爭議職責(zé)歸屬的，淘寶將依照交易習(xí)慣處理或支持退貨退款，支持退貨退款的，發(fā)貨運費由賣家承當(dāng)，退貨運費由買家承當(dāng)。

2、淘寶直播交易產(chǎn)生的爭議，經(jīng)淘寶確定屬于賣家或主播職責(zé)的，由賣家先行承當(dāng)履約、洽談、舉證、退款、運費等職責(zé)。

若是因主播違背平臺要求或跟賣家的約好導(dǎo)致的爭議，賣家向買家承當(dāng)職責(zé)后可向主播/機(jī)構(gòu)等追償。

3、因直播交易產(chǎn)生的爭議，經(jīng)淘寶確定需檢查直播回放的，應(yīng)由賣家承當(dāng)相應(yīng)的舉證職責(zé)，包含但不限于直播視頻回放鏈接、直播時間等。如賣家提供無效的直播回放或未能提供直播回放的，交易支持退貨退款。

4、淘寶直播交易的產(chǎn)品按淘寶公示的相關(guān)規(guī)則須支持七天無理由退、換貨的，主播在直播過程中單獨或跟買家約好不支持七天無理由退、換貨的行為無效，交易依照七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則履行。

舉個例子：買家在直播間下單一件衣服，直播間主播闡明秒殺款不退不換，買家收到產(chǎn)品后尺碼不合適，要求7天無理由退貨，商家回絕，糾紛介入后交易支持顧客退貨退款，且會計入店鋪退款糾紛率。

到此這篇關(guān)于淘寶直播間買的可以退嗎？什么情況不可以退？的文章就介紹到這了,更多相關(guān)淘寶直播下單可以退嗎內(nèi)容請搜索腳本之家以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持腳本之家！

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