快手退款超時會自動退款嗎
我要評論在快手上購物的用戶是非常多的，但是同樣也會遇到比較多的問題出現(xiàn)，如若產(chǎn)品有質(zhì)量問題的話消費者會需要申請退款的，但是如若申請退款超過時間的話該怎么辦了?下面來了解清楚。
第一步，打開手機“快手app”。
第二步，在快手app首頁面準，打開左上角“三”圖標。
第三步，在快手設(shè)置頁面中，打開“快手小店”選項。
第四步，在快手小店頁面中，打開“客服中心”選項。
第五步，在客服中心頁面中，打開“訂單申請退款退貨商家不處理”選項。
第六步，在打開的頁面中，按照步驟操作即可。
快手小店最怕什么投訴：
一般來說，快手小店最怕?lián)艽?ldquo;400-101-5454”平臺客服熱線或者撥打12315消費者熱線。通過12315熱線尋找?guī)椭枰谌斯た头习鄷r間撥打，客服人員才會接聽電話的。
在線客服接聽電話的工作時間為：工作日的早上8:30-12:00以及下午2:00-5:30。需要注意的是，在撥打消費者申訴熱線時，需要加上賣家所在城市/要投訴的平臺企業(yè)工商登記地的城市的區(qū)號的，即“區(qū)號+12315”。
用戶在投訴賣家的時候，應(yīng)該提前準備好相應(yīng)的證據(jù)，例如當時自己購買商品的訂單以及雙方的聊天記錄等。將上述證據(jù)提交給快手平臺之后，在服務(wù)期內(nèi)，平臺如果審核通過，發(fā)現(xiàn)確實是賣家的問題，是可以同意消費者退貨退款的要求，而且在退換貨過程中所產(chǎn)生的運費都是由商家來承擔(dān)的。
以上就是快手退款超時會自動退款嗎的詳細內(nèi)容，更多關(guān)于快手申請退款超過時間怎么辦理的資料請關(guān)注腳本之家其它相關(guān)文章！
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