拼多多軟件中有客服機器人的功能，商家們?nèi)绻行枰脑捒梢蚤_通這個功能。一些商家開通的時候發(fā)現(xiàn)拼多多客服機器人可以免費使用，所以想知道這個后期會不會收費，下面我們了解一下。

我的任務(wù)棧(任務(wù)管理軟件) v1.0.23 安卓版

• 類型：商務(wù)辦公
• 大?。?/span>20.43MB
• 語言：簡體中文
• 時間：2025-03-19

查看詳情

拼多多客服機器人要錢嗎?

要錢。

拼多多為新商家開通了三天免費試用，等三天過后，續(xù)費使用，啟用客服機器人需要預(yù)先充值點數(shù)，可以前往服務(wù)市場 訂 購服務(wù)。

這個機器人當(dāng)時是比較貴的，各位商家如果覺得自己能夠承受得起，那也可以繼續(xù)續(xù)費使用。當(dāng)然了，如果覺得價格太貴，那也可以不使用。

常見問題有哪些?

1、設(shè)置開場白的方法是什么?

第一步：進入【商家管理后臺】——【多多客服】——【消息設(shè)置】，找到【機器人回復(fù)設(shè)置】

第二步：編輯開場白，編輯好內(nèi)容后，點擊保存并發(fā)布。

第三步：新建問題，輸入問題及對應(yīng)回復(fù)，完成后點擊確定。

第四步：在【是否啟用】欄，勾選需要的常見問題，點擊保存并發(fā)布。

2、為什么我的賬號不能設(shè)置機器人回復(fù)?

答：機器人回復(fù)設(shè)置需要賬號有管理員權(quán)限方可設(shè)置，請檢查對應(yīng)賬號權(quán)限。

3、用戶什么時候可以看到機器人問題列表?

答：商家對機器人回復(fù)設(shè)置完成且點擊“保存并發(fā)布”后，當(dāng)用戶進入與該商家的聊天頁面時，將自動收到對應(yīng)的列表。

以上就是拼多多客服機器人是怎么收費的的詳細內(nèi)容，更多關(guān)于拼多多客服機器人要錢嗎的資料請關(guān)注腳本之家其它相關(guān)文章！

最新評論