現(xiàn)在很多工作是可以居家辦公的，像一些客服的工作就能在家做的。京東商城比較靠譜，所以很多想要做客服工作的就會(huì)選擇去當(dāng)京東客服。

京東正式版(線上購(gòu)物商城) v12.4.0 最新安卓版

• 類型：生活服務(wù)
• 大小：128MB
• 語言：簡(jiǎn)體中文
• 時(shí)間：2024-02-18

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不過對(duì)于京東居家辦公的客服很多人不知道怎么申請(qǐng)的，下面小編就來介紹一下吧!

京東居家客服招聘流程

1、首先大家可以關(guān)注公眾號(hào)京東客服首席面試官(京東每個(gè)月都會(huì)發(fā)布招聘信息的);

2、大家掃碼填信息提交后就可以等待電話面試通知了;

3、其他后續(xù)問題就等到電話面試后才可以操作。

大家報(bào)名成功后就等待通知就行了，相信之后也會(huì)有進(jìn)入京東客服機(jī)會(huì)。這樣通過考核以后，京東就會(huì)培訓(xùn)你們?cè)鯓尤プ?，到時(shí)候也就會(huì)把登錄鏈接發(fā)給你詳細(xì)教你如何去做好這份工作了。

具體面試流程如下:

首先會(huì)需要面試者去做一個(gè)自我介紹，這也是最基本問題之一。然后招聘者會(huì)詢問大家每天兼職工作時(shí)間是幾個(gè)小時(shí)，方便了解你的時(shí)間是否充足的。之后會(huì)詢問客戶態(tài)度不好，投訴產(chǎn)品出現(xiàn)問題，如何處理。

京東居家客服每天工作時(shí)間至少要三個(gè)小時(shí)以上的，自我介紹大家記得要跟客服工作有聯(lián)系的，客戶投訴產(chǎn)品問題，要安撫好客戶情緒，引導(dǎo)處理問題。

作為合格的客服，大家必須要保持好的心態(tài)，要有良好的職業(yè)素質(zhì)。畢竟我們?cè)谧隹头臅r(shí)候會(huì)碰到一些奇葩難纏顧客，這時(shí)候千萬不要被他們言語影響到，還要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)這些事情，提高心理素質(zhì)，擺正我們的工作態(tài)度。

不過大家想要去做京東客服就一定要找正規(guī)渠道，不然肯定會(huì)遇到騙子的，畢竟現(xiàn)在兼職PJ很多的，而且京東客服要求其實(shí)也不是很高，只要能能夠快速打字，然后熟悉京東平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則即可。

以上就是京東居家客服招聘流程是什么的詳細(xì)內(nèi)容，更多關(guān)于京東居家兼職客服工資怎么算的資料請(qǐng)關(guān)注腳本之家其它相關(guān)文章！

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