拼多多導(dǎo)流違規(guī)有什么方法補救
拼多多平臺的規(guī)則挺嚴格的,商家們?nèi)绻嬖谥`規(guī)行為,可能會對你的店鋪造成影響。如果我們的店鋪出現(xiàn)了導(dǎo)流等違規(guī)行為的話,有什么補救方法嗎?

拼多多導(dǎo)流違規(guī)有什么方法補救
商家可以在【店鋪管理】-【違規(guī)信息】-【店鋪違規(guī)管理】-【待申訴】里上傳站內(nèi)信違規(guī)信息截圖。
我們也可以直接在站內(nèi)信通知中的申訴鏈接,填寫獲取單號并上傳站內(nèi)信截圖。申訴內(nèi)容可以填寫獲取違規(guī)訂單明細,申訴材料可以上傳站內(nèi)信截圖,會有專人回復(fù)違規(guī)訂單明細。
一、拼多多導(dǎo)流處罰如下:
一級限制:時間一般3-7天,處罰是商品移除資源位,禁止上資源位,移除廣告。
二級限制:DSR異常,高于5倍類目均值。移除資源位,禁止上資源位,移除廣告,禁止上新,禁止上架。
三級限制:被投訴辱罵,擾亂,售假。限制時間30天。全部商品下架,禁止上新,禁止上架。
二、有哪些行為屬于違規(guī)?
1.店鋪售假。店鋪售假這一點,現(xiàn)在平臺是抓得挺嚴的,如果店鋪的售假產(chǎn)品被用戶進行舉報且官方介入由第三方鑒別機構(gòu)確認為假后,店鋪將受到該假貨所有銷售總額的10倍罰款。還是算是比較嚴重的,若你沒有賣出多少,10倍的話可能還承受范圍之內(nèi),但若是銷售額很高,10倍就有些恐怖了。
2.店鋪報名了活動但以各種理由取消
當(dāng)?shù)赇亪竺似脚_某種活動,也通過了平臺審核,活動即將上線的情況下商家以各種理由取消的,平臺將沒收其活動保證金。所以參加了活動就不要隨隨便便取消了。
3.店鋪出現(xiàn)延遲/虛假發(fā)貨
平臺規(guī)定商家在買家下單后最遲48小時就得發(fā)貨,發(fā)貨后24小時得有攬件信息,攬件后24小時內(nèi)要有物流中轉(zhuǎn)信息。若買家們在該時間段內(nèi)沒有查到相應(yīng)的物流信息,系統(tǒng)則會判斷為延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨,每個環(huán)節(jié)以3-10元不等進行罰款。
4.店鋪客服辱罵消費者
若客服真的對消費者進行了辱罵,消費者只需截屏去平臺投訴,這種情況下,買家是直接需要罰款100元,然后將其作為買家的賠償,賠付給買家。
各種流量引導(dǎo)行為都有可能被拼多多官方平臺檢測為作弊,作為各位商家們,最好不要違反這些規(guī)定。而且日常運營過程中也有一些常見的違規(guī)行為,大家需要規(guī)避這類行為。
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