TikTok Shop如何在商家后臺(tái)對(duì)售后單發(fā)起申訴

本站整理 發(fā)布時(shí)間：2023-04-02 17:37:54 作者：佚名

這篇文章主要介紹了TikTok Shop如何在商家后臺(tái)對(duì)售后單發(fā)起申訴,需要的朋友可以參考下的相關(guān)資料

TikTok Shop上線(xiàn)了全新的申訴發(fā)起流程，支持商家在商家后臺(tái)售后單管理頁(yè)面對(duì)滿(mǎn)足申述條件的售后單直接發(fā)起申訴，并提供了申訴舉證和狀態(tài)查詢(xún)等能力。

TikTok抖音國(guó)外版(解除國(guó)家限制/無(wú)廣告/無(wú)水印) v35.0.3 最新版

對(duì)于滿(mǎn)足以下條件的售后單，商家可在商家后臺(tái)看到申述入口：

售后仲裁：售后仲裁中客服支持買(mǎi)家的售后單;

平臺(tái)自動(dòng)審核：超時(shí)妥投情況下僅退款被自動(dòng)審核通過(guò)的訂單，極速退策略下自動(dòng)完成退款的退貨單;

商家在商家后臺(tái)-售后單管理頁(yè)面，對(duì)應(yīng)售后單卡片上點(diǎn)擊[申訴]，選擇原因并上傳相關(guān)證據(jù)后提交申請(qǐng);

客服側(cè)接到申訴單后將進(jìn)行審核;在證據(jù)不足的情況下，商家需根據(jù)提示在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充證據(jù)，否則仲裁會(huì)自動(dòng)失敗;

若申訴失敗，商家可在商家后臺(tái)-[申訴詳情]查看失敗原因;

若申訴成功，平臺(tái)將對(duì)商家進(jìn)行賠付，商家可在商家后臺(tái)查看賠付金額、賠付狀態(tài);

對(duì)于申訴流程有任何疑問(wèn)，您可以通過(guò)幫助中心向我們咨詢(xún)。

以上就是TikTok Shop如何在商家后臺(tái)對(duì)售后單發(fā)起申訴的詳細(xì)內(nèi)容，更多關(guān)于TikTok Shop如何在商家后臺(tái)對(duì)售后單發(fā)起申訴的資料請(qǐng)關(guān)注腳本之家其它相關(guān)文章！

欧美bbbwbbbw肥妇,免费乱码人妻系列日韩,一级黄片