抖音商家開啟優(yōu)惠券過期提醒后，系統(tǒng)會自動給有優(yōu)惠券但即將過期的用戶發(fā)客服信息提醒，提醒用戶使用優(yōu)惠券。

抖音短視頻(原創(chuàng)短視頻分享平臺) v33.6.0 安卓手機版

• 類型：影音播放
• 大?。?/span>273MB
• 語言：簡體中文
• 時間：2025-03-25

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抖音商家如何開啟優(yōu)惠券過期提醒

一、功能優(yōu)勢:

提醒用戶使用優(yōu)惠券，做好用戶關(guān)懷。

提升優(yōu)惠券使用率，做好用戶轉(zhuǎn)化。

二、如何操作

系統(tǒng)已自動圈選符合條件用戶(有優(yōu)惠券即將過期還未使用)，確認(rèn)好文案后會進行自動推送。

三、常見問題

1、開啟優(yōu)惠券過期場景后，客服信息會觸達(dá)給哪些用戶。

原先僅限店鋪會員可收到該信息提醒，現(xiàn)新功能上線，灰測到的商家，可觸達(dá)所有滿足條件的用戶(即用戶有即將到期的優(yōu)惠券都會收到提醒，不限制是否是會員)。

2、開啟計劃后，我還需要做什么嗎?

該場景為自動觸達(dá)場景，開啟后系統(tǒng)就會自動巡查符合條件的用戶，進行信息觸達(dá)，不需要再操作什么了(除非需要更改文案或者消息提醒時間)。

3、消息多久推送一次

a：每個用戶每7天只可收到每個店鋪一次權(quán)益過期提醒(所有權(quán)益提醒類型共用額度)。

b：此外，如果用戶正在被本店客服或機器人接待，或者一段時間未讀本店客服消息等情況下，也會不給用戶發(fā)送消息，以免產(chǎn)生過多打擾。

四、費用是多少?

入駐抖音小店是需要繳納類目保證金的，這個類目保證金是和我們小店的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營類目范圍有關(guān)的。

小店的營業(yè)執(zhí)照分為兩類，一種是個體戶的，另一種是企業(yè)的。

個體戶的執(zhí)照所要繳納的保證金是企業(yè)執(zhí)照的一半，但是它們效果確是一樣的，個體戶的執(zhí)照還不用對公賬。

所以很多新手商家都會選擇辦理個體戶的執(zhí)照

小店的保證金最低是2000，最高20000+不等

但是小店的類目保證金是按照店鋪經(jīng)營類目中最好的收取的，并不是疊加。

所以， 我這邊一般是建議新手商家選擇5000的保證金，因為5000的保證金里基本就包含了所有適合新手商家做的類目。

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