在拼多多開設(shè)店鋪的賣家，可能會(huì)遭遇到有人惡意購買的情況，這時(shí)賣家就會(huì)將買家拉黑，那么問題來了，拼多多能不能禁止買家下單?今天咱們就來看看這件事的具體處理方法吧!感興趣的朋友，不妨一起來看看。

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• 時(shí)間：2025-03-19

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拼多多商家可以拉黑用戶禁止下單嗎?

可以。

在拼多多商家將買家拉黑之后，買家是不能再下訂單的，這主要是為了防止一些惡意買家，但如果運(yùn)氣不好被拉黑了，其實(shí)還可以換個(gè)賬號(hào)再下訂單。，不過話說回來，拼多多店鋪如此之多，也不用在意這么一個(gè)拉黑你的店鋪，

拼多多怎么禁止用戶購買?

先登陸拼多多店鋪帳號(hào)，登陸成功后，在頂部找到并點(diǎn)擊客服平臺(tái)，點(diǎn)擊它打開臨時(shí)聊天窗口，再點(diǎn)擊后打開客服聊天窗口頁，在該窗口的左上角有一個(gè)：今日接待、全部會(huì)話兩個(gè)選項(xiàng)卡，可以根據(jù)需要點(diǎn)擊其中一個(gè)找到有聊天記錄的顧客名單，進(jìn)入聊天狀態(tài)頁。

下面是進(jìn)入客戶聊天室的頁面，上面有一個(gè)!按鈕，點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)拉列表，有舉報(bào)、移至黑名單、管理黑名單三個(gè)選項(xiàng)，根據(jù)需要點(diǎn)擊其中一個(gè)進(jìn)行下一步的操作。

如果想要查看黑名單或者移出黑名單的一些顧客群，可以直接點(diǎn)擊管理黑名單，打開下面的小窗口。在這個(gè)窗口里，你可以看到曾經(jīng)移動(dòng)黑名單的顧客名稱，你可以按照需要，勾選左邊的多選框，然后點(diǎn)擊下面的：移出黑名單按鈕，來移出帳號(hào)。

想要將某些客戶加入黑名單，此時(shí)可以先找到和打開聊天窗口，然后點(diǎn)擊第三步窗口中的“加入黑名單”，直接將客戶加入黑名單;這個(gè)時(shí)候會(huì)彈出一個(gè)確認(rèn)窗口，如果是的話，那就點(diǎn)一下確認(rèn)按鈕，然后移動(dòng)。

如果黑名單的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了上限，那么就不能再添加了，因?yàn)樵谔砑有碌暮诿麊沃?，?huì)出現(xiàn)如下的提示信息。一般來說，沒有哪個(gè)商家愿意把客戶拉黑，因?yàn)榭蛻艟褪巧瘢芽蛻衾诹?，那就什么都做不了了?/p>

總而言之，拼多多拉黑買家，既能保證對(duì)方不會(huì)繼續(xù)騷擾你，也能阻止他們下訂單。但是，如果有些客戶是惡意下的訂單，你完全可以不給他們發(fā)貨，然后在后臺(tái)進(jìn)行投訴，讓客服來處理這些事情。

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