phpcms v9內(nèi)容管理系統(tǒng)本身是沒有問答模塊的，只有表單向導，但表單向導有很大的局限性，通過表單向導，我們只能查看用戶提交的信息，不能對用戶提交的信息進行回復。例如一些機構的網(wǎng)站需要一個接收用戶的提問，并對提問進行回復的功能，僅僅利用表單向導是滿足不了這種需求的，但通過下面的方法對表單向導模塊進行一些改動就可以實現(xiàn)咨詢問答功能了。在phpcms v9后臺新建一表單向導“在線問答”，表名為“online_ask”，表名自己定，如下圖。

對“在線問答”添加字段，如下圖的例子，添加什么字段是根據(jù)需求定的。

下圖是該表單的預覽效果。

這樣用戶就可以通過該表單提交問題了，但在后臺，網(wǎng)站編輯只能通過表單向導模塊對問題進行查看，不能對其進行回答并將問題和回答展示在網(wǎng)站前臺，如下圖。

為了實現(xiàn)網(wǎng)站編輯在查看問題的同時還能對問題進行回答，需要對表單模塊做如下的改動：
打開文件phpcms/modules/formguide/templates/formguide_info_view.tpl.php ，在第28行下面添加如下內(nèi)容：
<tr>
<td>回&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;答：</td>
<td>
<textarea id="answer" cols="80" rows="10">
<?php echo $answer; ?>
</textarea>
</td>
</tr>
<tr>
<td>&nbsp;</td>
<td><input id="tijiaohuida" type="button" value="提交回答" /></td>
</tr>
上面的變量$answer哪來的繼續(xù)往下看就知道了
在第30行下面添加如下內(nèi)容：
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function(){
var canshuStr=window.location.search;
var pos=canshuStr.indexOf("&did");
var posend=canshuStr.indexOf("&",pos+4);
var did_c=canshuStr.substring(pos+5,posend);
var answer_c="";
$("#tijiaohuida").click(function(){
answer_c= $("#answer").val();
$.post('index.php?m=formguide&c=formguide_info&a=public_answer', {
did: did_c,
answer: answer_c
}, function(json) {
if(json==1){
alert("回答成功");
}
});
});
});
</script>
然后打開文件phpcms/modules/formguide/formguide_info.php ，在56行加如下代碼：
$answer=$info['answer'];
在最后添加一個方法，代碼如下。
public function public_answer() {
$did = $_POST['did'];
$answer = $_POST['answer'];
$re= $this->db->query("update kc_form_online_ask set answer='".$answer."',mark='已回答' where dataid=".$did);
echo $re;
}
然后我們在數(shù)據(jù)庫找到存儲改表單的數(shù)據(jù)表，并添加兩個字段mark和answer，mark用來標記改問題是否已作答，answer用來存儲回答。
以上是所有的改動。
這樣我們查看用戶提交的問題的時候界面就變成下圖這個樣子了。

填入回答后點擊提交，就可以將答案數(shù)據(jù)存儲在該表單的數(shù)據(jù)表內(nèi)了，
在網(wǎng)站前臺，我們可以將用戶的問題和網(wǎng)站編輯的回答展示出來，如下圖：

這樣我們就利用表單向導模塊實現(xiàn)了一個簡單的在線咨詢的功能。網(wǎng)站www.eduche.com的在線咨詢功能就是通過上面的方法實現(xiàn)的，大家可以去看具體效果。

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