一、程序簡(jiǎn)介
云 點(diǎn)滴客戶(hù)解決方案是針對(duì)中小企業(yè)量身制定的具有簡(jiǎn)單易用、功能強(qiáng)大、永久免費(fèi)使用、終身升級(jí)維護(hù)的智能化客戶(hù)解決方案。依托功能強(qiáng)大、安全穩(wěn)定的阿里云平 臺(tái)，性?xún)r(jià)比高、擴(kuò)展性好、安全性高、穩(wěn)定性好。高內(nèi)聚低耦合的模塊化設(shè)計(jì)，使得每個(gè)模塊最大限度的滿(mǎn)足需求，相關(guān)模塊的組合能滿(mǎn)足用戶(hù)的一系列要求。簡(jiǎn)單 易用的云備份使得用戶(hù)隨時(shí)隨地簡(jiǎn)單、安全、可靠的備份客戶(hù)信息。功能強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì)使得用戶(hù)大數(shù)據(jù)分析變的簡(jiǎn)單，更加容易的制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略。集成的短信發(fā)送 使得用戶(hù)隨時(shí)隨地的為公司客戶(hù)發(fā)送短信。簡(jiǎn)單易用的操作界面使得用戶(hù)快速上手。

二、主要功能
一、個(gè)人中心：通訊錄備忘錄
電話(huà)薄
主要用于添加聯(lián)系人信息，相當(dāng)于通訊錄功能，可以存貯相關(guān)聯(lián)系人的基本信息，姓名、聯(lián)系方式、地址、郵箱等。
工作日志
主要用于記錄個(gè)人工作生活中大小事情的備忘，相當(dāng)于備忘錄功能，后期將會(huì)添加到期提醒功能，提示您什么時(shí)間做什么事情。
二、任務(wù)管理：工作交流平臺(tái)
指派任務(wù)
主要用于公司內(nèi)部成員之間進(jìn)行任務(wù)指派的功能，包括完成任務(wù)的具體要求和最后期限，及時(shí)指派給負(fù)責(zé)人，并可以對(duì)完成情況反饋結(jié)果進(jìn)行查看。
查看任務(wù)
用于被派送任務(wù)的查看和管理。
日志管理
對(duì)每日、每周、每月的工作情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋的功能，支持圖文并茂的展現(xiàn)形式。
批注日志
對(duì)下屬工作情況的瀏覽，并及時(shí)根據(jù)完成情況給予批注。
三、資訊管理：信息傳播平臺(tái)
資訊管理
公司內(nèi)部可以發(fā)布公司新聞、任命通知、放假通知、會(huì)議通知等
四、機(jī)會(huì)管理：挖掘潛在客戶(hù)
機(jī)會(huì)公海管理
機(jī)會(huì)是指有關(guān)個(gè)人、公司一些原始數(shù)據(jù)信息，這些信息可能來(lái)自于商業(yè)展會(huì)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、廣告等其它的商業(yè)活動(dòng)，每一條機(jī)會(huì)都有可能發(fā)展為有效的客戶(hù)。銷(xiāo)售機(jī)會(huì)信息、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)描述、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)指派、申請(qǐng)、關(guān)閉。
個(gè)人機(jī)會(huì)管理
對(duì)自己銷(xiāo)售機(jī)會(huì)進(jìn)行管理，可丟棄，開(kāi)發(fā)成功或者生成客戶(hù)。
機(jī)會(huì)申請(qǐng)管理
對(duì)所有申請(qǐng)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)進(jìn)行分配。
五、客戶(hù)管理：有效管理客戶(hù)
客戶(hù)信息管理
全面記錄客戶(hù)信息，包括客戶(hù)基本信息、聯(lián)系人信息、產(chǎn)品或服務(wù)購(gòu)買(mǎi)記錄、賬款往來(lái)，交往記錄等等，在一個(gè)界面里可以查看以上所有信息。并可以對(duì)客戶(hù)信息共享或放入公?；蛏暾?qǐng)或指派。
公海申請(qǐng)管理
可以對(duì)公海中的客戶(hù)進(jìn)行指派。
公海池管理
公海池中的客戶(hù)可以申請(qǐng)、轉(zhuǎn)移、共享、生成客戶(hù)。
六、產(chǎn)品管理：清晰產(chǎn)品歸類(lèi)
產(chǎn)品信息管理
可以記錄產(chǎn)品詳細(xì)信息，比如貨號(hào)，顏色、尺碼、所屬類(lèi)別，成本價(jià)，零售價(jià)等基本信息。
七、合同管理：記錄業(yè)務(wù)往來(lái)
合同維護(hù)
主要記錄業(yè)務(wù)往來(lái)記錄、含合同明細(xì)、訂單記錄、付款方式、付款金額、回款記錄等。有未審核的款項(xiàng)會(huì)有提示。
合同審核
可以分配相關(guān)人員審核合同信息，生效后不可更改內(nèi)容；但可以添加回款記錄，在回款審核中進(jìn)行審核。
合同回款
可以在合同維護(hù)中添加回款記錄，并在此處進(jìn)行回款審核。
八、賬號(hào)管理： 企業(yè)用戶(hù)信息自定義
賬號(hào)分配
管理員用戶(hù)可以自由設(shè)置企業(yè)組織架構(gòu)
管理員用戶(hù)可以設(shè)置多個(gè)
管理員用戶(hù)可以自由添加用戶(hù)賬號(hào)
用戶(hù)級(jí)別可以自定義
可以管理員工基本信息
每個(gè)用戶(hù)有獨(dú)立的用戶(hù)名和密碼
權(quán)限控制
各用戶(hù)的權(quán)限可以細(xì)化到各欄目
各用戶(hù)的權(quán)限可以細(xì)化到每項(xiàng)操作
各用戶(hù)的權(quán)限可以細(xì)化到操作范圍
各用戶(hù)登陸系統(tǒng)后，功能菜單可以各不相同
離職員工處理
可以?xún)鼋Y(jié)用戶(hù)賬號(hào)
可以將已凍結(jié)用戶(hù)的工作轉(zhuǎn)移給其他用戶(hù)
可以隨時(shí)再次激活已凍結(jié)賬號(hào)
十、系統(tǒng)設(shè)置：公司信息自由設(shè)置
公司信息管理
自由設(shè)置公司基本信息，包含公司LOGO、公司網(wǎng)址、地址和網(wǎng)站管理人員
組織機(jī)構(gòu)管理
設(shè)置公司組織機(jī)構(gòu)，并添加相關(guān)人員
權(quán)限設(shè)置
通過(guò)自由滑動(dòng)對(duì)每一個(gè)功能模塊自由設(shè)置權(quán)限
用戶(hù)管理
可以對(duì)公司每個(gè)員工基本信息進(jìn)行設(shè)置、進(jìn)行權(quán)限設(shè)置
數(shù)據(jù)字典
可以自定義設(shè)置每個(gè)功能模塊中下拉框的字段
登陸日志
可以查看用戶(hù)登陸情況
十一、云備份： 移動(dòng)數(shù)據(jù)寶庫(kù)
云備份
一鍵備份數(shù)據(jù)，客戶(hù)信息，公司信息永不丟失
云點(diǎn)滴V2.4 修復(fù)問(wèn)題；
1、新增客戶(hù)自定義檢查唯一性設(shè)置、客戶(hù)分類(lèi)
2、新增文件doc、excel在線(xiàn)預(yù)覽功能
3、更改數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中按照權(quán)限查看公司員工的客戶(hù)、合同等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
4、其他問(wèn)題的優(yōu)化、修正。