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詳情介紹
主要功能特點
客戶視圖360度全面了解客戶,通過客戶視圖不僅可以了解客戶的基本信息、聯(lián)系信息,還可以了解客戶的業(yè)務往來信息,從而為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和內(nèi)容。
客戶管理客戶池是一種壓力型銷售管理工具,可以實現(xiàn)公共客戶資源的分配,充分挖掘每一個客戶的價值。銷售領(lǐng)取公??蛻?,到期沒有簽單,客戶自動回歸到客戶池。聯(lián)系記錄全程記錄銷售人員和客戶之間的跟蹤歷史,幫助銷售人員全方位了解客戶情況,知彼知己,百戰(zhàn)不殆。
短信
郵件提供短信和郵件發(fā)送平臺,結(jié)合模板功能,客戶收到的每個群發(fā)內(nèi)容都和他密切相關(guān),讓客戶感覺非??捎H,另外,群發(fā)郵件還可以監(jiān)控郵件的到達率和查看率。銷售機會簡單的說,銷售機會就是已經(jīng)驗證了的銷售線索,值得進入銷售過程進行銷售跟蹤的商業(yè)機會。
銷售機會的最大作用是把較長期的售前過程分階段管理,使漫長的售前過程變的可管理、可控制。銷售漏斗銷售漏斗是輔助實現(xiàn)對銷售機會跟蹤階段分布、銷售業(yè)績預期的重要工具,對于預防銷售階段空洞,業(yè)績的把握和提升有很好的輔助作用。
銷售預測銷售預測以銷售機會為基礎,結(jié)合目前銷售和業(yè)務情況,在考慮未來各種影響因素的情況下,預估未來的業(yè)務、客戶的銷售量和銷售收入,從而將具有市場不確定性的業(yè)務計劃轉(zhuǎn)化為可運作的具體運營目標。
供應商管理
供應商資料儲備,采購產(chǎn)品時便于對比,選擇最優(yōu)的采購方案,幫助企業(yè)節(jié)省成本產(chǎn)品管理產(chǎn)品分類管理,便于查詢;相關(guān)數(shù)據(jù)分析如產(chǎn)品銷售匯總、產(chǎn)品銷售明細、銷售毛利匯總、銷售毛利明細,可幫助企業(yè)了解產(chǎn)品銷售狀況。
入庫出庫采購訂單審批通過之后,倉庫人員可以根據(jù)采購訂單創(chuàng)建入庫單直接入庫。倉庫人員需要根據(jù)發(fā)貨單才能創(chuàng)建出庫單,銷售人員沒有根據(jù)合同訂單或者發(fā)貨單創(chuàng)建應收款,倉庫人員也不能創(chuàng)建出庫單。倉庫人員做任何業(yè)務操作都需要有單據(jù),不能隨便出入庫,保證公司財產(chǎn)不受任何損失。
合同訂單管理合約的執(zhí)行,其執(zhí)行過程主要包括合約內(nèi)容、客戶購買的服務或者產(chǎn)品明細、交付的情況或發(fā)貨的情況、回款計劃、回款記錄和開票記錄。合同訂單需要通過審批才能執(zhí)行。應收應付合同訂單或發(fā)貨單產(chǎn)生應收款,應收款可以多次,也可以單次。
財務收到款需要錄入收款單,應收款狀態(tài)和訂單收款狀態(tài)自動更新,財務也可以通過往來賬在某段時間內(nèi)和客戶結(jié)賬,財務根據(jù)客戶要求開發(fā)票,銷售也可以先申請開發(fā)票。采購訂單產(chǎn)生應付款。
采購訂單管理采購合約的執(zhí)行,其執(zhí)行過程主要包括采購合約內(nèi)容、供應商提供的服務或者產(chǎn)品明細、交付的情況以及發(fā)貨的情況、付款計劃、付款單等記錄。采購訂單需要通過審批才能執(zhí)行。
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