電商公司、網(wǎng)店店長、店鋪運(yùn)營必看的9大數(shù)據(jù)
其實(shí)在看數(shù)據(jù)的時候,抓住幾個核心數(shù)據(jù),在向下延伸,如抽絲剝繭一樣,就會清晰很多,現(xiàn)在 讓我們看看必須看的店鋪九大數(shù)據(jù)。
1.流量(UV)
店鋪的流量就如同汽油一樣,汽車沒了油,再好的車也是扯淡,店鋪沒了流量,也就沒了運(yùn)行的動力源,其他任何事情也就無從談起。
2.訪問深度
大家都去過商場,大的商場中間通常是中空的,站在一樓便可看見二樓以上賣的是什么,并且每個電梯口都有相應(yīng)的樓層賣什么的指示牌,一樓還會放有導(dǎo)購圖,網(wǎng)店也是一樣,買家進(jìn)來后也要給買家相應(yīng)的引導(dǎo)和推薦,是買家可以在店里便捷的選擇自己喜歡的商品,合理的訪問深度一般在3—4左右,過多說明你讓買家陷入了選擇的迷茫中,過少說明你沒做好相應(yīng)的引導(dǎo)和推薦。
3.轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率是檢驗(yàn)店鋪各項(xiàng)運(yùn)營能力的重要依據(jù),詳情的設(shè)計(jì)丶商品的價格丶流量的質(zhì)量丶店鋪活動的策劃丶客服的銷售能力等都會對轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生影響,轉(zhuǎn)化率是否合理賣家可參考自己所在類目的平均和轉(zhuǎn)化率。
4.銷售額
此項(xiàng)數(shù)據(jù)不再贅述,大家都懂得。在電商團(tuán)隊(duì)中,銷售額是唯一在所有崗位中都有體現(xiàn)的數(shù)據(jù)。
5.店鋪內(nèi)各品類銷售數(shù)據(jù)
通過此數(shù)據(jù)可以知道哪些商品賣得好,哪些賣得不多,進(jìn)而及時調(diào)貨,補(bǔ)貨及清倉。
6.十大暢銷款(數(shù)字可適具體情況調(diào)整)
分為周丶月丶季統(tǒng)計(jì),分析原因,得出經(jīng)驗(yàn),加以推廣,設(shè)立安全庫存線的重要依據(jù)
7.十大滯銷款(數(shù)字可適具體情況調(diào)整)
分為周丶月丶季統(tǒng)計(jì),分析原因,得出經(jīng)驗(yàn),調(diào)整優(yōu)化,店鋪活動傾向性調(diào)整,暢銷款帶動滯銷款。
8.連帶率(銷售件數(shù)/銷售單數(shù))
檢驗(yàn)客服推薦銷售能力,關(guān)聯(lián)搭配設(shè)計(jì)的效果
9.客單價
通過客單價可以估算店鋪消費(fèi)群體的消費(fèi)承受力,低于客單價的商品可用來吸引對價格比較實(shí)際的客人,高于客單價的商品可以用來作為形象展示,提升店鋪主體價格的價值,視情況增加店鋪主題價格的商品數(shù)量。
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