跟唐僧師徒學(xué)習(xí)淘寶店運(yùn)營技巧

從小不學(xué)好,長大做淘寶!編編倒不是說對這個(gè)職業(yè)有什么看法,主要是做淘寶太累,尤其是一個(gè)人打天下。女生入行就更要謹(jǐn)慎了,畢竟女怕嫁錯(cuò)郎,女漢子怕入錯(cuò)行嘛!
淘寶店店主現(xiàn)已成為高危職業(yè),有人曾因做淘寶過度勞累致死,你一定看到過這樣的新聞。毫不夸張的說,做了淘寶店主之后,你會(huì)對旺旺上的叮咚聲很敏感,因?yàn)樯鈦砹?。飯吃到一半的時(shí)候叮咚一響,立刻把碗筷放下;哪怕是去廁所噓噓的時(shí)候,叮咚一響都要被嚇斷。
尤其是現(xiàn)在的淘寶對團(tuán)隊(duì)的要求越來越高,想要一個(gè)人經(jīng)營淘寶店鋪,如果不是準(zhǔn)備小打小鬧賺個(gè)零花錢,你就要學(xué)會(huì)一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技能。看看下面的淘寶崗位招聘你就知道了,一個(gè)人做淘寶你需要具備奔赴西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力!
大師兄的火眼金睛
一個(gè)人做淘寶店,首先要具備的能力就是揀貨。你需要有火眼金睛,能夠瞅準(zhǔn)市場判斷流行趨勢找到貨源。你的產(chǎn)品必須要和別人家的有差異,不然淘寶東西那么多,你根本做不起來。從眾多商品中挑出你要選擇的,你喜歡的不一定大家都喜歡,大家都喜歡的你賣了不一定有銷量,這個(gè)還是得多嘗試的,在同質(zhì)化嚴(yán)重的淘寶上,爭取做到有點(diǎn)兒特色且店鋪風(fēng)格統(tǒng)一。市場上總斷貨且需求量大的多備點(diǎn)兒,馬上過季的盡快清出去,讓店鋪經(jīng)常有新鮮東西。
當(dāng)然還要拿到足夠有競爭力的進(jìn)價(jià),女裝要找代工廠,代購要找低折扣。喜歡逛淘寶的人都會(huì)貨比三家看哪家質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,同樣的貨別人賣的比你便宜你就死了。
再者就是打造爆款。爆款是很重要的,一個(gè)店不是說貨越多越好,關(guān)鍵是你要有鎮(zhèn)店之寶。像編編這種比較心浮氣躁的人,很難一頁一頁挨著把你的產(chǎn)品看完,往往看個(gè)一兩頁過后沒瞄到喜歡的東西就會(huì)換別家。所以要謹(jǐn)慎選擇爆款,不用多,一兩個(gè)做起來就夠了。
如果可以自己生產(chǎn)特色產(chǎn)品就更好了。東西是自己生產(chǎn)的,不僅成本低,而且還是全淘寶獨(dú)一無二的。這時(shí)候就不需要什么推廣直通車了,甚至有人給了中差評(píng)你都可以傲嬌著不用求別人改。因?yàn)槿詫氁凰?,就只有你家在賣。
二師兄的皮糙耐操
第二步就是搬貨整貨理貨,此時(shí)你需要一個(gè)強(qiáng)壯耐操的身體。哪怕你是做內(nèi)衣產(chǎn)品,別看拿在手上輕飄飄的兩片布,如果給你一箱抱著怕也夠你受的。
別看二師兄整日死皮賴臉的想把自己嫁出去,這種不要臉追求婚姻幸福的精神在做淘寶上也是很重要的
找好貨源碼好貨之后,你還得給產(chǎn)品拍照。除了需要有一個(gè)好的相機(jī)和少量的攝影知識(shí)外,足夠多的朋友儲(chǔ)備也是很有必要的,尤其是女性朋友。如果是做女裝就更是如此了,除了要著重拍一些衣服的細(xì)節(jié),比如布料啊線頭啊拉鏈啊等等,還要把“衣架子”附上。因?yàn)榕丝偸窃敢馍瞪档南嘈?,別人穿著好看的我穿著也不賴。所以平時(shí)多勾搭些帥哥靚女給自己當(dāng)模特是很重要的生存技能。
勾搭不僅要廣撒網(wǎng),還要抓住A貨重點(diǎn)培養(yǎng)。當(dāng)然A貨不是指三圍大小,而是她的P圖技術(shù)。畢竟女生自拍過后修圖是必備技能,否則她還怎么在朋友圈闖蕩。有一個(gè)擅長P圖的女友絕對能幫不少忙,管她是用美圖秀秀還是PS,總之要在體現(xiàn)細(xì)節(jié)的同時(shí)看起來高大上。如果自己是女生這一步就可以省略了。
唐僧的文學(xué)功底
西游記里唐僧被妖怪抓去之后,一般都免不了這么一個(gè)場景:色香味俱全的妖精們使盡渾身解數(shù)挑逗唐僧,唐僧不是假裝讀經(jīng)書就是默誦佛經(jīng),以安撫自己內(nèi)心的躁動(dòng)。這足以說明和尚是個(gè)很有文字功底的好和尚,而淘寶店主同樣需要牛逼的文字功底,寶貝描述可是跟銷售文案一樣重要呢。
所有購買者第一個(gè)接觸的就是你的寶貝描述,只有在這個(gè)過關(guān)之后才是諸如評(píng)價(jià)等等的考核。所以能吸引住消費(fèi)者注意力和建立信任感的文案很重要。當(dāng)然這其中也包含了很多銷售技巧,包括消費(fèi)者心理引導(dǎo)、信任感建立、友情策略(送東西)等等。
做淘寶小店,想在眾多小店中出人頭地,廣告宣傳是非常重要的。如果你不是土豪富二代什么的,那么直通車這種燒錢的做法就不用考慮了。做做標(biāo)題優(yōu)化關(guān)鍵詞收錄是很有必要的,因?yàn)榍捌谀愕牧髁炕旧鲜峭ㄟ^搜索得到的,所以你要關(guān)注關(guān)鍵詞的變化,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)很重要,這樣吸引來的流量屬于自然意愿流量,一般成交率較高。
寫點(diǎn)軟文也是比較靠譜的宣傳手段。例如去一些電影站一些笑話站等流量還可以的相關(guān)站點(diǎn)去掛廣告。要謹(jǐn)慎選擇站點(diǎn),戶外的就去戶外網(wǎng)站,大牌的就去品質(zhì)生活,母嬰的就走辣媽論壇,有些開門見山上硬廣,有些深入群體建立聯(lián)系。不然帶不過去流量,帶過去的也是垃圾流量。
沙僧的好脾氣
光把東西賣出去不算你能,把顧客維系好甚至發(fā)展成穩(wěn)定客戶才算你牛逼
售后是個(gè)很煩惱的事,因?yàn)槟憔湍敲袋c(diǎn)信譽(yù),信譽(yù)是一切新手的命啊!
一個(gè)不小心就有個(gè)上帝給你個(gè)“差評(píng)”,你脆弱的小心臟受不了吧?你求爺爺告奶奶,希望他們高抬貴手,但就是有那么些上帝手賤,尤其是那些專業(yè)差評(píng)師,靠差評(píng)訛人的主!于是你得千方百計(jì)的給他打款,給他免郵,給他打電話,為的就是求他改評(píng)價(jià)。
這年月,什么奇葩人都有,淘寶上尤甚:有的人上來就爆粗口、有的人給你中差評(píng)投訴你賣假貨、有的人把東西搞壞說你的責(zé)任要退貨要賠償,雖然你也許根本都沒犯,但還是會(huì)有層出不窮的人來找你茬,就像游戲里的僵尸一波又一波……
什么發(fā)錯(cuò)貨,不合適不喜歡,尺碼不和要退要換,瑕疵損壞,掌柜我的件沒跟蹤,我的件能不能讓快遞晚點(diǎn)送,我的件換個(gè)收貨地址。什么收件人電話無法打通那都是常事。此時(shí)你需要一顆活下去的心。
這時(shí)候沙僧的好脾氣就派上用場了,你得像對待老婆一樣對待你的上帝。
當(dāng)然你還需要沙僧的精打細(xì)算,如果不是沙僧不遠(yuǎn)萬里的挑著擔(dān)子,怎么供應(yīng)和尚的衣食住行。所以做淘寶店你還得要會(huì)算賬啊。
做淘寶,需要坐得穿板凳,耐得住寂寞。當(dāng)別人在辦公室大聊特聊的時(shí)候你自己對著電腦,當(dāng)別人放假出行發(fā)朋友圈秀旅行的時(shí)候你自己在家對著電腦,當(dāng)別人出去胡吃海塞的時(shí)候你還得在家對著電腦。你也許沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有流量、東西比別人貴、信譽(yù)比別人差,也許幾個(gè)月沒有一單生意,旺旺一響全是廣告,但是這個(gè)時(shí)候如果你不堅(jiān)持做下去,你就永遠(yuǎn)看不到春天。
當(dāng)然你還得抽空談個(gè)戀愛,沒人分享勞動(dòng)成果生活就沒意義了。所以很想對做淘寶的人說:親!要加油啊!
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