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微信公眾號小店怎么退款? 微信小店退款流程

  發(fā)布時間:2017-03-10 14:10:49   作者:佚名   我要評論
微信公眾號小店怎么退款?微信公眾號可以開小店,交易有成功的就是失敗的,交易失敗以后怎么退款呢?下面我們就來看看微信小店退款流程,需要的朋友可以參考下

微信公眾號里面的微信小店,客戶購買產(chǎn)品以后不能確認收貨,買家找不到確認收貨,找不到退款界面,下面給大家演示下怎么退款

1、打開微信公眾號,點擊微信小店,找到訂單管理,查看訂單詳情,找到訂單編號,復(fù)制訂單編號

2、打開微信公眾號的微信支付系統(tǒng),交易中心,申請退款。然后填寫訂單編號,還有買家付款時候的支付訂單號,點擊申請退款

3、然后 會出現(xiàn)一個需要填寫的退款金額,退款理由,賬戶密碼的對話框,按實際情況填寫就可以

4、但是注意這里面有一個特殊情況,就是交易的時候微信支付會有一個千分之六的扣款,我案例的成交額是130,扣除了手續(xù)費0.78,想在退回130是不行的,但是各位賣家可以根據(jù)具體情況退款。

5、買家是找不到 申請退款和維權(quán)的界面的。目前還不完善。希望對你有所幫助,個人實際操作經(jīng)驗。

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