淘寶店鋪退款率在哪? 淘寶店鋪查看退款率的教程
我要評(píng)論運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，需要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注自己店鋪的退款率，是否低于行業(yè)的退款率，如果退貨率太高就需要注意了，下面我們就來看看詳細(xì)的教程。
一、淘寶退款率打開方式
1、打開“淘寶”，搜索你想要了解的商品名稱。
2、打開你要了解的那個(gè)產(chǎn)品，在右側(cè)店鋪信息處，“描述”“服務(wù)”“物流”，三個(gè)選項(xiàng)下方的數(shù)字，隨意點(diǎn)擊其中一個(gè)。
3、即可看到“店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況”，“處理售后速度”“售后率”“糾紛率”“處罰數(shù)”等，都一清二楚，再拉到下方，也可以觀察到“好評(píng)”“中評(píng)”“差評(píng)”。商家朋友要每天關(guān)注自己店鋪的數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)來調(diào)整店鋪活動(dòng)，才能做到事半功倍
二、天貓退款率打開方式
1、同樣，搜索你要查看的商品，打開天貓店鋪。把鼠標(biāo)放在左上角的店鋪位置上，停住，會(huì)自動(dòng)彈出“店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分”，（如下圖所示）
2、再點(diǎn)擊“描述”“服務(wù)”“物流”，三個(gè)選項(xiàng)中的其中一個(gè)百分百數(shù)字。即可進(jìn)入后臺(tái)。查看店鋪30天的服務(wù)情況。“退款率”“退款時(shí)長(zhǎng)”“退款完結(jié)率”等數(shù)據(jù)。
三、京東退款率打開方式
1、同理，搜索商品，左下方位置有店鋪的綜合評(píng)分，點(diǎn)擊評(píng)分中任一個(gè)數(shù)字，即可進(jìn)入后臺(tái)。
2、進(jìn)入店鋪的綜合評(píng)分后臺(tái)，即可看到180天的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分。（如下圖所示）
以上就是淘寶店鋪查看退貨率的教程，有淘寶店鋪的朋友可以學(xué)習(xí)一下。
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