購買電腦主板后，在保修期內出現(xiàn)故障，在什么樣的情況下能夠免費更換或維修呢?為什么會出現(xiàn)這樣的故障，是什么原因呢?如何避免啊?本文中列出的情況均在不能保修的范圍.主板保修期內損壞免費更換的情況及導致的原因分析.

1、控制芯片及相關元器件有擊穿和燒毀痕跡，這種情況多是由于帶電熱插拔不支持熱插拔的接口如串口、并口，導致瞬間電壓過大而引發(fā)的，要插拔串口、并口線纜，必須先關閉主機電源，再操作.

2、南橋芯片有燒毀痕跡，這種痕跡不認真看看不出來的，需要從側面看.引起的原因是由于帶電熱插拔非熱插拔設備;外部設備接口供電異常;設備接地不良，導致設備間零電位不等勢，存在電位差;非正常安裝各接插件或數(shù)據(jù)線.

3、集成顯卡接口處相關元器件及控制芯片有燒毀痕跡.產(chǎn)生這種痕跡的主要原因是有帶電插拔顯示器數(shù)據(jù)線的操作;供電是否超出允許范圍;電源線沒有良好的接地線，甚至有漏電現(xiàn)象.

4、主板集成電路燒穿、燒斷線、起泡、變色，這種情況要需要確認外部設備供電是否超出允許范圍;機殼有無漏電現(xiàn)象;判斷系統(tǒng)電源輸出是否正常;特別是插件的連接問題，引起短路;在認真檢查機箱內是否有異物存在.

5、主板集成網(wǎng)卡/聲卡芯片有燒毀痕跡，網(wǎng)卡芯片燒毀的情況多是由于設備受到雷擊或網(wǎng)絡連接供電異常引起的.強烈建議在雷電天氣暫停使用網(wǎng)絡.

6、主板3.3V、5V等電源供電部分短路，這種情況主要是由市電不穩(wěn)定引起的，可逐一觀察其他硬件設備的外觀，并判斷電性能狀況

7、主板變形、板角戳或表面磕碰、劃傷，主要是安裝時操作不正確導致的，主板因受到外力(如:磕碰、跌落、撞擊等)，造成板角或PCB板破損、斷裂等明顯的外觀損壞;使用工具操作時誤傷集成電路，通過目視判斷，PCB表面、板角有明顯的物理損傷.

8、內置接口、插槽、芯片管腳等物理損壞(如:內存、硬盤接口、CPU座，插槽、插座，芯片管腳等)，主要原因是拆裝部件時操作不規(guī)范，如:插拔硬盤、軟驅數(shù)據(jù)線時用力方向、角度不正確，AGP卡扣未釋放時強行插拔.

9、外置接口物理損壞(音頻設備輸入/輸出、VGA等)，主要原因是插拔部件操作不規(guī)范，如:插拔USB接口時用力方向、角度不正確，信號線未打開固定螺栓時強行插拔;在接口連接狀態(tài)下移動設備，連線造成接口變形、斷裂.

10、主板線路、元器件、插槽引腳等氧化、腐蝕，主要的原因是使用環(huán)境潮濕、外部液體濺入，引起主板腐蝕;灰塵介質沉積導致電解銹蝕等.

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