word打不開(kāi)什么原因/word打不開(kāi)怎么解決方法

故障現(xiàn)象:

打開(kāi)word文檔時(shí),系統(tǒng)提示“Microsoft Office Word 遇到問(wèn)題需要關(guān)閉。我們對(duì)此引起的不便表示抱歉。”“您正在處理的信息可能丟失。Microsoft Office Word 可以嘗試為您恢復(fù)。”,此時(shí)詢問(wèn)用戶是否發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告,當(dāng)選擇“不發(fā)送”時(shí),word就自己關(guān)閉了,用戶重新打開(kāi)word時(shí),系統(tǒng)又將詢問(wèn)用戶“是否以安全模式啟動(dòng)word”,假如選擇“是”的話,進(jìn)入安全模式后的word是一片空白,想要打開(kāi)文檔的話,需要用戶自行通過(guò)“文件”工具菜單打開(kāi),非常繁瑣;加入用戶選擇“否”不進(jìn)入安全模式的話,就會(huì)陷入一個(gè)死循環(huán),不停的詢問(wèn)至到您崩潰為止!
導(dǎo)致word打不開(kāi)的原因解釋:
word文檔運(yùn)行時(shí)需要一個(gè)公用的模板文件,此模板文件上包含了用戶自定義的工具欄(位置)信息、初始化的文檔參數(shù)(比如頁(yè)面設(shè)置等初始值)等一些基本信息,一般用戶在打開(kāi)word文檔時(shí)都是工作在默認(rèn)模板中的,一旦默認(rèn)模板文件被異常損壞或非法更改就會(huì)導(dǎo)致word打不開(kāi)的故障
上面已經(jīng)說(shuō)了導(dǎo)致word打不開(kāi)的原因就是公用模板損壞了,要知道word程序初次啟動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)生成公用模板文件,那么我們只需要將現(xiàn)在損壞的公用模板文件刪除,再嘗試打開(kāi)一次word程序,它就會(huì)重新生成可用的公用模板文件了,但是通常情況下word文檔的公用模板文件是被系統(tǒng)隱藏的,以下兩種方法原理一樣,任意一種方法都可以徹底解決掉word打不開(kāi)的問(wèn)題
word打不開(kāi)的解決辦法: word打不開(kāi)的解決方法一:
第一步.打開(kāi)word文檔報(bào)錯(cuò)時(shí),第一次詢問(wèn)是否發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告時(shí)選擇“不發(fā)送”,程序自動(dòng)關(guān)閉之后再打開(kāi)word時(shí)會(huì)提示您“是否以安全模式啟動(dòng)word”,選擇“是”
第二步.在打開(kāi)的word文檔中新建一個(gè)文檔,此時(shí)程序會(huì)彈出菜單,選擇“本機(jī)上的模板”
第三步.在彈出的模板窗口中,右鍵點(diǎn)擊“空白文檔”將其刪除,最后點(diǎn)擊“確定”退出,重新啟動(dòng)word看看是否已經(jīng)恢復(fù)正常了
第一步.首先我們需要顯示被系統(tǒng)隱藏的文件,打開(kāi)“我的電腦”,打開(kāi)上面的“工具”菜單,進(jìn)入“文件夾選項(xiàng)”,在彈出菜單中選擇“查看”,在“高級(jí)設(shè)置”窗口中找到“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件(推薦)”,將前面的鉤取掉,同時(shí)勾選下方的“顯示所有文件和文件夾”,然后點(diǎn)擊“確定”退出


word打不開(kāi)的解決方法二:

第二步.進(jìn)入“C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates”,刪除已經(jīng)損壞的word文檔公用模板文件,按照順序依次打開(kāi)“我的電腦”—“C盤”—→“Documents and Settings”—→“administrator”(注意:這個(gè)是您的計(jì)算機(jī)名,不一定是Administrator)—→“Application Data”—→“Microsoft”—→“Templates”,將看到的兩個(gè)“normal”文件刪除即可,最后您再重新打開(kāi)word程序,是不是已經(jīng)恢復(fù)正常了:)


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