Win10 9月系統(tǒng)更新后再次造成打印機(jī)問(wèn)題,無(wú)法聯(lián)網(wǎng)打印

微軟 Win10 的系統(tǒng)更新已經(jīng)多次導(dǎo)致打印機(jī)故障,使得大量用戶(hù)的多個(gè)品牌的打印機(jī)無(wú)法使用。還有的 Bug 會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)在打印時(shí)電腦出現(xiàn)藍(lán)屏。根據(jù)外媒 windowslatest 消息,微軟 9 月推出的 KB5005565、KB5005566 累積更新,再次造成打印機(jī)的問(wèn)題。這會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法使用局域網(wǎng)中的打印機(jī)進(jìn)行打印。
有用戶(hù)反饋稱(chēng)即使以管理員賬號(hào)登陸到 Workstation,也無(wú)法完成打??;還有用戶(hù)稱(chēng),嘗試打印后,explorer.exe 進(jìn)程會(huì)崩潰。要想解決這個(gè)問(wèn)題,只有卸載這兩個(gè)更新,打印功能才會(huì)恢復(fù)正常。
由于公司和組織大多數(shù)將打印機(jī)接入網(wǎng)線(xiàn),這樣所有員工可以在線(xiàn)完成打印,因此這一 Bug 影響的范圍十分廣。
Win10 本月的這兩項(xiàng)更新正是為了解決名為 CVE-2021-36958 的打印機(jī)漏洞而推出的,但是反而會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的問(wèn)題。目前微軟暫時(shí)未公布解決辦法,預(yù)計(jì)修復(fù)后的累積更新會(huì)在接下來(lái)推出。
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