一些 Windows 用戶在嘗試通過 Windows 更新目錄手動(dòng)下載更新時(shí)會(huì)看到錯(cuò)誤8DDD0020 。據(jù)報(bào)告，此問題發(fā)生在 Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 10 上。

徹底調(diào)查此特定問題后，發(fā)現(xiàn)有幾種不同的根本原因可能會(huì)觸發(fā)此錯(cuò)誤。以下是可能導(dǎo)致此問題的潛在罪魁禍?zhǔn)椎暮蜻x名單：

• 過時(shí)的第 3 方瀏覽器– 事實(shí)證明，如果與 Windows 更新目錄的連接由于瀏覽器版本過時(shí)而被拒絕，您可能會(huì)看到此錯(cuò)誤代碼。在這種情況下，您可以通過將瀏覽器版本更新到最新版本或在使用 Windows 更新目錄時(shí)堅(jiān)持使用Internet Explorer來解決問題。
• 損壞的 Internet 選項(xiàng)緩存– 在某些情況下，由于相當(dāng)常見的ActiveX 故障最終會(huì)阻止與 Windows 更新目錄的連接，您可能會(huì)看到此問題。在這種情況下，您可以通過強(qiáng)制清除與 IE 瀏覽器相關(guān)的 Internet 選項(xiàng)緩存來解決問題。
• Internet Explorer 11 故障– 如果您在 Windows 10 上遇到此問題，則該問題很可能是由未正確配置的安全協(xié)議引起的。要輕松解決此問題（無需修復(fù)安裝），您可以暫時(shí)禁用 IE11，以便在從 Windows 更新目錄下載更新時(shí)強(qiáng)制使用舊版 Internet Explorer。
• 系統(tǒng)文件損壞– 在更嚴(yán)重的情況下，您會(huì)看到此問題的發(fā)生是由于某種類型的系統(tǒng)文件損壞導(dǎo)致與 WUC 的連接終止。在這種情況下，如果內(nèi)置實(shí)用程序無法解決問題，您應(yīng)該進(jìn)行修復(fù)安裝/全新安裝。
• 許可問題– 根據(jù)一些受影響的用戶的說法，由于您無法自行解決的許可不一致，也可能會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。在這種情況下，您需要聯(lián)系 Microsoft 支持代理并要求他們調(diào)查該問題。

既然您已了解可能產(chǎn)生此錯(cuò)誤的所有潛在情況，下面是其他受影響的用戶已成功用于查明此問題根源的方法列表：

1. 更新瀏覽器或使用 Internet Explorer

如果您只是在嘗試從第 3 方瀏覽器（如 Google Chrome 或 Mozilla Firefox）訪問 Windows 更新目錄時(shí)看到此錯(cuò)誤，您應(yīng)該首先強(qiáng)制瀏覽器將自身更新到最新版本。

您看到 8DDD0020 錯(cuò)誤的原因很可能是您的瀏覽器尚未修補(bǔ)安全漏洞，因此 Microsoft 拒絕連接。

如果您已經(jīng)確保您的第三方瀏覽器已更新并且您仍然看到相同的錯(cuò)誤，此時(shí)唯一的選擇是使用切換到 Internet Explorer 并嘗試從那里使用 Windows 更新目錄。

無論您的 Windows 版本如何，Internet Explorer 都默認(rèn)預(yù)裝，因此您無需安裝任何內(nèi)容。

要打開 Internet Explorer，請(qǐng)按Windows 鍵 + R打開“運(yùn)行”框。在里面，在文本框中輸入“iexplorer” ，然后按Enter 鍵自動(dòng)打開一個(gè) IE 窗口。

進(jìn)入 Internet Explorer 窗口后，正常使用 Microsoft 更新目錄并檢查在嘗試從目錄安裝更新時(shí)是否仍然看到 8ddd0020 錯(cuò)誤。

如果您在使用 Internet Explorer 時(shí)仍然遇到同樣的問題，請(qǐng)向下移動(dòng)到下面的下一個(gè)可能的修復(fù)方法。

2.重置IE上的Internet選項(xiàng)緩存

如果您在使用 Internet Explorer（IE 8 或更早版本）時(shí)看到8DDD0020 錯(cuò)誤，則該問題可能與 ActiveX 故障有關(guān)，該故障會(huì)阻止您的計(jì)算機(jī)與 Windows 更新目錄建立安全連接。

在這種情況下，修復(fù)很簡(jiǎn)單——您需要通過訪問 Internet 選項(xiàng)的“高級(jí)”選項(xiàng)卡并重置包含 ActiveX 臨時(shí)文件的緩存來完全重置您的內(nèi)置瀏覽器。

幾位受影響的用戶已經(jīng)確認(rèn)，這個(gè)修復(fù)最終讓他們終于可以正常使用 Windows 更新目錄。

按照以下說明從“高級(jí)”選項(xiàng)卡重置 Internet 選項(xiàng)緩存：

• 按Windows 鍵 + R打開運(yùn)行提示。在文本框中，鍵入“inetcpl.cpl”并按Enter鍵打開“Internet 屬性”菜單。如果UAC（用戶帳戶控制）提示您，請(qǐng)單擊“是”以授予管理員訪問權(quán)限。
• 進(jìn)入“Internet 屬性”菜單后，單擊頂部功能區(qū)菜單中的“高級(jí)”選項(xiàng)卡。
• 在“高級(jí)”選項(xiàng)卡中，向下滾動(dòng)到“重置 Internet Explorer”設(shè)置，然后單擊“重置”按鈕。
• 在確認(rèn)提示中，選中刪除個(gè)人設(shè)置框并按重置以清除當(dāng)前的Internet Explorer緩存以及與您的帳戶相關(guān)的任何臨時(shí)數(shù)據(jù)。
• 成功清除緩存后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并查看問題現(xiàn)在是否已解決。

3. 從 IE11 還原（僅限 Windows 10）

如果您在 Windows 10 上遇到此問題，則問題可能是由于影響 Internet Explorer 11 的故障引起的。

幾個(gè)面臨同樣問題的用戶已經(jīng)確認(rèn)他們已經(jīng)能夠通過禁用 IE 11 來解決問題，迫使操作系統(tǒng)恢復(fù)到以前版本的 Internet Explorer

我們已經(jīng)確定了幾個(gè)用戶報(bào)告，其中受影響的用戶已通過使用 Windows 功能屏幕阻止您的 Windows 安裝使用 IE 11 來解決此問題。

注意：此更改不需要是永久性的。在恢復(fù)到最新的 Internet Explorer 版本之前，您只能暫時(shí)禁用 IE11 并使用 Windows 更新目錄執(zhí)行您的操作。

按照以下說明從 Windows 功能屏幕暫時(shí)禁用 Internet Explorer 11，以便能夠通過您的 IE / Edge 瀏覽器訪問 Windows 更新目錄：

• 按Windows 鍵 + R打開“運(yùn)行”對(duì)話框。接下來，在文本框中鍵入“appwiz.cpl” ，然后按Enter 鍵打開“程序和功能”屏幕。
• 在“程序和功能”屏幕中，單擊“打開或關(guān)閉 Windows 功能”（從左側(cè)的菜單中）。
  注意：當(dāng)UAC （用戶帳戶控制）提示您時(shí)，單擊“是”以授予管理員訪問權(quán)限。
• 在 Windows 功能屏幕中，取消選中與Internet Explorer 11 關(guān)聯(lián)的框 ，然后在確認(rèn)提示中單擊是以有效禁用 Internet Explorer 11。
• 禁用 Internet Explorer 11 后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并查看您現(xiàn)在是否可以通過Windows 更新目錄下載更新。
• 如果修復(fù)成功并且您能夠通過 Windows 更新目錄完成掛起更新的安裝，您可以繼續(xù)并通過對(duì)上述說明進(jìn)行逆向工程來重新啟用 Internet Explorer 11。

如果此方法在您的情況下不成功，請(qǐng)向下移動(dòng)到下面的下一個(gè)可能的修復(fù)方法。

4.執(zhí)行修復(fù)安裝/全新安裝

如果上述方法都不適合您，則很可能您正在處理某種類型的底層系統(tǒng)文件損壞，即您的計(jì)算機(jī)與 Windows 更新目錄建立連接。

在這種情況下，此時(shí)您唯一可以做的事情（除了尋求專門幫助外）就是重置與當(dāng)前 Windows 安裝相關(guān)的每個(gè)相關(guān)操作系統(tǒng)組件。

當(dāng)談到這樣做時(shí)，有兩種不同的方法可以讓你做到這一點(diǎn)：

• 修復(fù)安裝——這是重置每個(gè)相關(guān) Windows 組件的最佳方式，因?yàn)樗试S您在不觸及操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)器上存在的任何個(gè)人文件的情況下執(zhí)行此操作。但請(qǐng)記住，主要缺點(diǎn)是此過程非常繁瑣，您將需要使用兼容的安裝媒體來執(zhí)行此操作。
• 全新安裝——這是最簡(jiǎn)單的過程，因?yàn)樗梢灾苯訌?Windows 10 安裝的 GUI 菜單啟動(dòng)。但請(qǐng)記住，除非您設(shè)法提前備份您的數(shù)據(jù)，否則可能會(huì)丟失操作系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)器上的所有個(gè)人數(shù)據(jù)（應(yīng)用程序、游戲、個(gè)人媒體、文檔等）

如果無法進(jìn)行全新安裝或修復(fù)安裝，請(qǐng)向下移動(dòng)到下面的下一個(gè)潛在修復(fù)程序，以了解如何與 Microsoft LIVE 代理取得聯(lián)系。

5.聯(lián)系微軟支持

如果上述方法均不適用于您的情況，您應(yīng)該探索的最后一個(gè)故障排除途徑是聯(lián)系 Microsoft 支持代理并要求他們?yōu)槟鉀Q問題。

由于該問題影響 Windows 更新，您將被指派給 WU 專家，該專家將遠(yuǎn)程控制您的機(jī)器并執(zhí)行一系列故障排除步驟，旨在識(shí)別和解決 Windows 更新的 8ddd0020 錯(cuò)誤。

可以通過多種方式與 Microsoft 代理聯(lián)系，但獲得幫助的最快和最簡(jiǎn)單的方式是撥打您居住國(guó)家/地區(qū)特定的免費(fèi)工具號(hào)碼。

這是Microsoft 免費(fèi)電話支持號(hào)碼的官方列表。

注意：請(qǐng)記住，根據(jù)地區(qū)和可用支持代理的數(shù)量，可能需要一些時(shí)間才能將您分配給支持代理。您可能會(huì)被問到一些安全問題，這些問題將確認(rèn)您是否是許可證的所有者。

以上就是微軟商店提示錯(cuò)誤代碼0x8D050002的解決辦法，希望大家喜歡，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家。

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