一些 Windows 用戶在嘗試通過 Windows 更新目錄手動下載更新時會看到錯誤8DDD0020 。據(jù)報告，此問題發(fā)生在 Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 10 上。

徹底調查此特定問題后，發(fā)現(xiàn)有幾種不同的根本原因可能會觸發(fā)此錯誤。以下是可能導致此問題的潛在罪魁禍首的候選名單：

• 過時的第 3 方瀏覽器– 事實證明，如果與 Windows 更新目錄的連接由于瀏覽器版本過時而被拒絕，您可能會看到此錯誤代碼。在這種情況下，您可以通過將瀏覽器版本更新到最新版本或在使用 Windows 更新目錄時堅持使用Internet Explorer來解決問題。
• 損壞的 Internet 選項緩存– 在某些情況下，由于相當常見的ActiveX 故障最終會阻止與 Windows 更新目錄的連接，您可能會看到此問題。在這種情況下，您可以通過強制清除與 IE 瀏覽器相關的 Internet 選項緩存來解決問題。
• Internet Explorer 11 故障– 如果您在 Windows 10 上遇到此問題，則該問題很可能是由未正確配置的安全協(xié)議引起的。要輕松解決此問題（無需修復安裝），您可以暫時禁用 IE11，以便在從 Windows 更新目錄下載更新時強制使用舊版 Internet Explorer。
• 系統(tǒng)文件損壞– 在更嚴重的情況下，您會看到此問題的發(fā)生是由于某種類型的系統(tǒng)文件損壞導致與 WUC 的連接終止。在這種情況下，如果內置實用程序無法解決問題，您應該進行修復安裝/全新安裝。
• 許可問題– 根據(jù)一些受影響的用戶的說法，由于您無法自行解決的許可不一致，也可能會出現(xiàn)此錯誤。在這種情況下，您需要聯(lián)系 Microsoft 支持代理并要求他們調查該問題。

既然您已了解可能產生此錯誤的所有潛在情況，下面是其他受影響的用戶已成功用于查明此問題根源的方法列表：

1. 更新瀏覽器或使用 Internet Explorer

如果您只是在嘗試從第 3 方瀏覽器（如 Google Chrome 或 Mozilla Firefox）訪問 Windows 更新目錄時看到此錯誤，您應該首先強制瀏覽器將自身更新到最新版本。

您看到 8DDD0020 錯誤的原因很可能是您的瀏覽器尚未修補安全漏洞，因此 Microsoft 拒絕連接。

如果您已經(jīng)確保您的第三方瀏覽器已更新并且您仍然看到相同的錯誤，此時唯一的選擇是使用切換到 Internet Explorer 并嘗試從那里使用 Windows 更新目錄。

無論您的 Windows 版本如何，Internet Explorer 都默認預裝，因此您無需安裝任何內容。

要打開 Internet Explorer，請按Windows 鍵 + R打開“運行”框。在里面，在文本框中輸入“iexplorer” ，然后按Enter 鍵自動打開一個 IE 窗口。

進入 Internet Explorer 窗口后，正常使用 Microsoft 更新目錄并檢查在嘗試從目錄安裝更新時是否仍然看到 8ddd0020 錯誤。

如果您在使用 Internet Explorer 時仍然遇到同樣的問題，請向下移動到下面的下一個可能的修復方法。

2.重置IE上的Internet選項緩存

如果您在使用 Internet Explorer（IE 8 或更早版本）時看到8DDD0020 錯誤，則該問題可能與 ActiveX 故障有關，該故障會阻止您的計算機與 Windows 更新目錄建立安全連接。

在這種情況下，修復很簡單——您需要通過訪問 Internet 選項的“高級”選項卡并重置包含 ActiveX 臨時文件的緩存來完全重置您的內置瀏覽器。

幾位受影響的用戶已經(jīng)確認，這個修復最終讓他們終于可以正常使用 Windows 更新目錄。

按照以下說明從“高級”選項卡重置 Internet 選項緩存：

• 按Windows 鍵 + R打開運行提示。在文本框中，鍵入“inetcpl.cpl”并按Enter鍵打開“Internet 屬性”菜單。如果UAC（用戶帳戶控制）提示您，請單擊“是”以授予管理員訪問權限。
• 進入“Internet 屬性”菜單后，單擊頂部功能區(qū)菜單中的“高級”選項卡。
• 在“高級”選項卡中，向下滾動到“重置 Internet Explorer”設置，然后單擊“重置”按鈕。
• 在確認提示中，選中刪除個人設置框并按重置以清除當前的Internet Explorer緩存以及與您的帳戶相關的任何臨時數(shù)據(jù)。
• 成功清除緩存后，重新啟動計算機并查看問題現(xiàn)在是否已解決。

3. 從 IE11 還原（僅限 Windows 10）

如果您在 Windows 10 上遇到此問題，則問題可能是由于影響 Internet Explorer 11 的故障引起的。

幾個面臨同樣問題的用戶已經(jīng)確認他們已經(jīng)能夠通過禁用 IE 11 來解決問題，迫使操作系統(tǒng)恢復到以前版本的 Internet Explorer

我們已經(jīng)確定了幾個用戶報告，其中受影響的用戶已通過使用 Windows 功能屏幕阻止您的 Windows 安裝使用 IE 11 來解決此問題。

注意：此更改不需要是永久性的。在恢復到最新的 Internet Explorer 版本之前，您只能暫時禁用 IE11 并使用 Windows 更新目錄執(zhí)行您的操作。

按照以下說明從 Windows 功能屏幕暫時禁用 Internet Explorer 11，以便能夠通過您的 IE / Edge 瀏覽器訪問 Windows 更新目錄：

• 按Windows 鍵 + R打開“運行”對話框。接下來，在文本框中鍵入“appwiz.cpl” ，然后按Enter 鍵打開“程序和功能”屏幕。
• 在“程序和功能”屏幕中，單擊“打開或關閉 Windows 功能”（從左側的菜單中）。
  注意：當UAC （用戶帳戶控制）提示您時，單擊“是”以授予管理員訪問權限。
• 在 Windows 功能屏幕中，取消選中與Internet Explorer 11 關聯(lián)的框 ，然后在確認提示中單擊是以有效禁用 Internet Explorer 11。
• 禁用 Internet Explorer 11 后，重新啟動計算機并查看您現(xiàn)在是否可以通過Windows 更新目錄下載更新。
• 如果修復成功并且您能夠通過 Windows 更新目錄完成掛起更新的安裝，您可以繼續(xù)并通過對上述說明進行逆向工程來重新啟用 Internet Explorer 11。

如果此方法在您的情況下不成功，請向下移動到下面的下一個可能的修復方法。

4.執(zhí)行修復安裝/全新安裝

如果上述方法都不適合您，則很可能您正在處理某種類型的底層系統(tǒng)文件損壞，即您的計算機與 Windows 更新目錄建立連接。

在這種情況下，此時您唯一可以做的事情（除了尋求專門幫助外）就是重置與當前 Windows 安裝相關的每個相關操作系統(tǒng)組件。

當談到這樣做時，有兩種不同的方法可以讓你做到這一點：

• 修復安裝——這是重置每個相關 Windows 組件的最佳方式，因為它允許您在不觸及操作系統(tǒng)驅動器上存在的任何個人文件的情況下執(zhí)行此操作。但請記住，主要缺點是此過程非常繁瑣，您將需要使用兼容的安裝媒體來執(zhí)行此操作。
• 全新安裝——這是最簡單的過程，因為它可以直接從 Windows 10 安裝的 GUI 菜單啟動。但請記住，除非您設法提前備份您的數(shù)據(jù)，否則可能會丟失操作系統(tǒng)驅動器上的所有個人數(shù)據(jù)（應用程序、游戲、個人媒體、文檔等）

如果無法進行全新安裝或修復安裝，請向下移動到下面的下一個潛在修復程序，以了解如何與 Microsoft LIVE 代理取得聯(lián)系。

5.聯(lián)系微軟支持

如果上述方法均不適用于您的情況，您應該探索的最后一個故障排除途徑是聯(lián)系 Microsoft 支持代理并要求他們?yōu)槟鉀Q問題。

由于該問題影響 Windows 更新，您將被指派給 WU 專家，該專家將遠程控制您的機器并執(zhí)行一系列故障排除步驟，旨在識別和解決 Windows 更新的 8ddd0020 錯誤。

可以通過多種方式與 Microsoft 代理聯(lián)系，但獲得幫助的最快和最簡單的方式是撥打您居住國家/地區(qū)特定的免費工具號碼。

這是Microsoft 免費電話支持號碼的官方列表。

注意：請記住，根據(jù)地區(qū)和可用支持代理的數(shù)量，可能需要一些時間才能將您分配給支持代理。您可能會被問到一些安全問題，這些問題將確認您是否是許可證的所有者。

以上就是微軟商店提示錯誤代碼0x8D050002的解決辦法，希望大家喜歡，請繼續(xù)關注腳本之家。

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