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Win11 2月更新KB5034765問題重重:無法安裝/重啟/關(guān)機時文件管理器崩潰等

  發(fā)布時間:2024-02-19 09:57:59   作者:佚名   我要評論
微軟發(fā)布的win11 2月補丁星期二更新 KB5034765 存在諸多問題,很多用戶發(fā)硬安裝失敗,提示0x800f0922、0x800f0982 和 0x80070002 等錯誤,詳細請看下文介紹

根據(jù)國外科技媒體 Windows Latest 報道,微軟本月補丁星期二活動日發(fā)布的 Windows 11 更新 KB5034765 存在諸多問題,除了嚴重拖慢運行速度、任務(wù)欄和開始菜單會意外消失之外,還存在安裝失敗、文件管理器運行故障等問題。

安裝失敗

我們援引該媒體報道,Windows 11 設(shè)備安裝 2 月累積更新 KB5034765 過程中,會出現(xiàn) 0x800f0922、0x800f0982 和 0x80070002 等錯誤。

此外還有用戶反饋,安裝該累積更新初期一切正常,完成下載更新之后要求重啟設(shè)備,但重啟之后進入桌面發(fā)現(xiàn)并沒有安裝更新。

在重啟或關(guān)閉系統(tǒng)時,文件資源管理器會崩潰

Windows 11 用戶表示在安裝 2024 年 1 月可選更新之后,就遇到了在重啟或關(guān)閉系統(tǒng)時,文件資源管理器會崩潰的問題。

錯誤信息顯示 explorer.exe 的應用程序出錯,提到了一個特定的內(nèi)存地址,并指出“無法寫入內(nèi)存”。

錯誤信息為:“explorer.exe - 應用程序錯誤”,其內(nèi)容為:

0x00007FFB20563ACa 處的指令引用了 0x0000000000000024 處的內(nèi)存。內(nèi)存無法寫入。單擊“確定”終止程序。

無論怎樣排除故障,這個問題似乎始終存在。用戶嘗試了許多修復方法,包括運行系統(tǒng)文件檢查工具(sfc /scannow)、使用 Windows 內(nèi)置工具和 memtest86+ 測試內(nèi)存,甚至重新安裝最新 Windows 11 版本鏡像。

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