Windows Insider 計(jì)劃允許參與者在 Windows 操作系統(tǒng)向公眾發(fā)布之前訪問和測試即將推出的功能。此早期訪問旨在收集反饋并提高更新的整體質(zhì)量。通常，這些預(yù)覽版本通過 Beta 頻道分發(fā)，并最終在隨后的周二補(bǔ)丁日進(jìn)行更廣泛的發(fā)布。

Insiders 最新可用的更新之一是 KB5036985，適用于 Windows 11。此更新于 2024 年 4 月 19 日發(fā)布，內(nèi)部版本號 22635.3500（詳細(xì)更新內(nèi)容點(diǎn)擊查看），在“開始”菜單中引入了新的 Microsoft 帳戶管理器，并對 Windows 共享和設(shè)置進(jìn)行了改進(jìn)特征。盡管 KB5036985 具有令人鼓舞的增強(qiáng)功能，但某些用戶可能無法安裝。

您可能會發(fā)現(xiàn) KB5036985 更新無法安裝，這可能非常令人沮喪。導(dǎo)致此問題的常見原因有多種。損壞的系統(tǒng)文件是常見的罪魁禍?zhǔn)?，其中更新所需的重要文件被損壞或丟失。Windows 更新緩存或其組件的問題也可能會阻止成功安裝。

有時(shí)，本應(yīng)促進(jìn)更新過程的 Windows 相關(guān)服務(wù)會出現(xiàn)錯(cuò)誤或配置不正確。此外，與第三方軟件的沖突可能會干擾更新，因?yàn)檫@些程序可能會阻止 Windows 正確更新。

如果您在安裝 Windows 更新時(shí)遇到持續(xù)問題，考慮使用 PC 修復(fù)工具Fortect可能會有所幫助。此類工具旨在自動識別和修復(fù)可能影響系統(tǒng)更新能力的 Windows 潛在問題。

方法一：執(zhí)行磁盤清理

磁盤清理有助于刪除可能導(dǎo)致更新失敗的臨時(shí)文件和系統(tǒng)文件。它可以釋放磁盤空間并消除更新過程的潛在障礙。

• 打開 Windows 搜索欄并輸入Disk Cleanup。按Enter 鍵打開磁盤清理實(shí)用程序。
• 在“磁盤清理”窗口中，選擇安裝 Windows 操作系統(tǒng)的驅(qū)動器（通常是驅(qū)動器C:），然后單擊“確定”。
• 單擊清理系統(tǒng)文件。
• 再次選擇驅(qū)動器并單擊“確定”。
• 在可以清理的文件列表中，選擇最大部分的數(shù)據(jù)，例如Internet 臨時(shí)文件、Windows 更新、臨時(shí)文件等。
• 單擊“確定”開始清理過程。

方法二：檢查相關(guān)服務(wù)

確保重要的 Windows 更新服務(wù)正在運(yùn)行可以解決由于服務(wù)中斷而無法安裝更新的問題。

• 在 Windows 搜索中輸入“服務(wù)” ，然后按Enter。
• 向下滾動以找到后臺智能傳輸服務(wù) (BITS)。
• 如果它已經(jīng)在運(yùn)行，請右鍵單擊并選擇“重新啟動”。
• 如果該服務(wù)未運(yùn)行，請雙擊該服務(wù)，然后從下拉菜單中的“啟動類型”下選擇“自動” 。
• 單擊“開始”、“應(yīng)用”和“確定”。
• 對Windows 更新和加密服務(wù)執(zhí)行相同的步驟。

方法三：運(yùn)行 Windows 更新疑難解答

Windows 更新疑難解答可以自動檢測并修復(fù) Windows 更新過程中的常見問題。

• 在 Windows 搜索中鍵入“疑難解答”并按Enter 鍵。
• 選擇其他疑難解答。
• 從列表中找到“Windows 更新”并選擇“運(yùn)行”。
• 等待掃描完成 - 您將獲得潛在原因，以便您可以繼續(xù)進(jìn)行修復(fù)。
• 如果沒有給出建議，請繼續(xù)執(zhí)行以下解決方案。

方法四：修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件

這些工具有助于修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件并恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行狀況，這對于成功更新至關(guān)重要。

• 在 Windows 搜索中鍵入cmd 。
• 右鍵單擊命令提示符結(jié)果并選擇以管理員身份運(yùn)行。
• UAC（用戶帳戶控制）會詢問是否可以進(jìn)行更改，點(diǎn)擊是
• 在命令提示符窗口中，粘貼以下命令并按Enter：sfc /scannow
• 等待掃描完成。
• SFC 掃描完成后，運(yùn)行以下一組 DISM 命令，在每個(gè)命令后按Enter 鍵：DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(注意：如果執(zhí)行最后一個(gè)命令時(shí)出錯(cuò)，請將/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess添加到其中，然后重試）。
• 完成 DISM 命令后，重新啟動設(shè)備。

方法五：執(zhí)行干凈啟動

干凈啟動使用最少的驅(qū)動程序和啟動程序啟動 Windows，這有助于消除阻礙更新過程的軟件沖突。

• 在 Windows 搜索框中鍵入msconfig ，然后按Enter。
• 選擇“服務(wù)”選項(xiàng)卡。
• 標(biāo)記隱藏所有 Microsoft 服務(wù)并選擇全部禁用。
• 選擇啟動選項(xiàng)卡并單擊打開任務(wù)管理器。
• 在任務(wù)管理器中，右鍵單擊每個(gè)項(xiàng)目并選擇禁用，然后關(guān)閉任務(wù)管理器。
• 轉(zhuǎn)到“啟動”選項(xiàng)卡，標(biāo)記“安全啟動”選項(xiàng)，然后單擊“應(yīng)用”和“確定”。
• 在“系統(tǒng)配置”窗口中，單擊“確定”。
• 重啟你的電腦。
• 再次嘗試更新 Windows。

方法六：重置Windows更新組件

重置 Windows Update 組件會清除更新歷史記錄并重新注冊組件，這可以解決更新失敗的問題。

• 以管理員身份打開命令提示符。
• 通過鍵入以下命令并在每個(gè)命令后按 Enter 鍵來停止 BITS、加密、MSI 安裝程序和 Windows 更新服務(wù)：
  • 網(wǎng)站 wuauserv
  • 網(wǎng)絡(luò)停止 cryptSvc
  • 網(wǎng)絡(luò)停止位
  • 凈停止MSI服務(wù)器
• 通過鍵入以下命令并在每個(gè)命令后按 Enter 鍵來重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夾：
  • 任 C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • 任 C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• 通過鍵入以下命令并在每個(gè)命令后按 Enter 鍵重新啟動 BITS、加密、MSI 安裝程序和 Windows 更新服務(wù)：
  • 凈啟動 wuauserv
  • 網(wǎng)絡(luò)啟動 cryptSvc
  • 網(wǎng)絡(luò)起始位
  • 網(wǎng)絡(luò)啟動MSI服務(wù)器
• 關(guān)閉命令提示符并重新啟動計(jì)算機(jī)。

以上就是win11安裝KB5036985失敗的解決辦法，希望大家喜歡，請繼續(xù)關(guān)注腳本之家。

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