Win11遇到照片轉(zhuǎn)圈打不開問題怎么辦? 微軟公布臨時解決方案

微軟公司今天更新支持文檔,針對組策略 / CSP 策略沖突導致無法打開 Windows 11 照片應用問題,發(fā)布臨時解決方案,并承諾盡快公布永久解決方案。
Windows 11 23H2/22H2 用戶可能會遇到照片(Photos)應用無法打開的問題,顯示一個旋轉(zhuǎn)的圓圈,之后可能會消失。(文末詳細介紹)
微軟目前已經(jīng)公布了臨時解決方案:
1. 通過 Windows 應用程序 SDK,下載最新的 WInAppSDK。
2. 右鍵安裝包,以管理員身份運行 windowsappruntimeinstall-x64.exe 文件。在安裝過程中,將打開一個命令提示符窗口并顯示一些文本。請注意,在出現(xiàn)該命令提示符窗口時,無需采取任何操作,安裝完成后,該窗口會自動關閉,
3. 如果是 IT 管理員,可以在環(huán)境中使用系統(tǒng)或管理員操作執(zhí)行此安裝程序。參數(shù)“-quiet”是該安裝程序的專用參數(shù),可添加到執(zhí)行命令中,以防止用戶與提示進行交互。
附問題描述:微軟承認因組策略沖突,導致 Win11 無法打開照片應用
微軟公司更新 Windows Health 控制面板,表示 Windows 11 23H2/22H2 用戶可能會遇到照片(Photos)應用無法打開的問題,顯示一個旋轉(zhuǎn)的圓圈,之后可能會消失。
我們附上相關截圖如上,微軟日志內(nèi)容為“啟用 BlockNonAdminUserInstall 后,照片應用程序可能無法啟動”,表示 Windows 11 用戶于 2024 年 6 月 4 日及之后,從 Microsoft Store 應用商店更新 Microsoft Photos 應用(版本 2024.11050.29009.0 及以上),可能會遇到應用無法啟動問題。
微軟表示用戶設備上如果安裝了 Procmon 監(jiān)控工具,該錯誤可能會顯示為“Access Denied error”(‘Exit Status: -2147024891’)。
微軟表示導致這個問題的原因可能是啟用了“BlockNonAdminUserInstall”組策略導致的,不過使用 Windows 11 家庭版的用戶大概率不會受到影響。
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