微軟于 8 月 31 日面向 Canary 頻道用戶，推送了 Windows 11 Build 27695 預(yù)覽版更新，主要在左對齊任務(wù)欄上調(diào)整小部件面板按鈕位置。

不過微軟于 9 月 5 日更新支持文檔，承認(rèn)存在升級問題，Build 27686 用戶升級 Build 27695 可能會(huì)遇到 0xC1900101 錯(cuò)誤，導(dǎo)致無法正常升級，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回滾到以前的版本。

0xc1900101 錯(cuò)誤是 Windows 更新中老生常談的問題，我們在 2015 年就報(bào)道過，但一直沒有 100% 靠譜的解決方法。

微軟表示：“感謝您花時(shí)間報(bào)告此問題 - 錯(cuò)誤代碼 0xc1900101 是更新失敗并由于某種原因回滾時(shí)顯示的一般錯(cuò)誤。這是我們密切關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域，并且可能有不同的根本原因，具體取決于您嘗試升級到的版本和您的設(shè)置。”

我們此前報(bào)道，Windows 11 Build 27695 還有其它兩個(gè)已知問題：

Windows 11 AI+ PC 用戶注意了，如果從 Dev、Release Preview 或者零售版本中切換加入 Canary 頻道，PC 無法使用 Windows Hello 密碼和生物識別技術(shù)，無法登錄 PC，并顯示錯(cuò)誤 0xd0000225 和錯(cuò)誤信息“出錯(cuò)了，您的 PIN 不可用”。

該問題會(huì)導(dǎo)致在嘗試切換到 kaomoji 和符號部分時(shí)，或在選擇表情符號后關(guān)閉表情符號面板。

其他原因引起的0xc1900101錯(cuò)誤解決辦法

1. 磁盤空間不足

• 解決方案：確保計(jì)算機(jī)上至少有 10GB 的可用磁盤空間。

2. 損壞的系統(tǒng)文件

點(diǎn)擊下載“電腦修復(fù)檢測工具”；

• 解決方案：運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查器 (SFC) 掃描，方法是：

  • 在“搜索”欄中鍵入“cmd”并以管理員身份運(yùn)行命令提示符。
  • 輸入以下命令并按 Enter 鍵：“sfc /scannow”。
  • 掃描完成后，重啟計(jì)算機(jī)。

3. 掛起的更新

• 解決方案：檢查“設(shè)置”>“更新和安全”>“Windows 更新”中是否有任何掛起的更新。如果有，請安裝它們，然后重啟計(jì)算機(jī)。

4. 錯(cuò)誤的日期和時(shí)間設(shè)置

• 解決方案：確保計(jì)算機(jī)的日期和時(shí)間設(shè)置正確。

5. 正在運(yùn)行的后臺進(jìn)程

• 解決方案：嘗試在干凈啟動(dòng)環(huán)境下更新 Windows，它會(huì)禁用所有非 Microsoft 服務(wù)和啟動(dòng)項(xiàng)。

  • 在“搜索”欄中輸入“msconfig”。
  • 在“系統(tǒng)配置”窗口中，選擇“服務(wù)”選項(xiàng)卡。
  • 選中“隱藏所有 Microsoft 服務(wù)”復(fù)選框，然后單擊“全部禁用”。
  • 切換到“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡，然后單擊“打開任務(wù)管理器”。
  • 在任務(wù)管理器中，禁用所有啟用項(xiàng)。
  • 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并嘗試更新 Windows。

6. 外部設(shè)備

• 解決方案：斷開所有非必要的外部設(shè)備，例如 USB 驅(qū)動(dòng)器、打印機(jī)或外部存儲。

7. 防病毒軟件

• 解決方案：暫時(shí)禁用防病毒軟件，因?yàn)樗鼈冇袝r(shí)會(huì)干擾更新過程。

8. 手動(dòng)重置 Windows Update 組件

• 解決方案：使用 Windows Update 疑難解答或手動(dòng)重置 Windows Update 組件。有關(guān)詳細(xì)說明，請參見 Microsoft 支持文章。
• 1、首先打開win11系統(tǒng)桌面，按下win+r快捷鍵打開運(yùn)行菜單，輸入services.msc回車打開服務(wù)。

• 2、在服務(wù)界面中找到“Windows update”服務(wù)，鼠標(biāo)右鍵將它“停止”。

• 3、然后打開磁盤文件“C:\Windows\SoftwareDistribution”，將“DataStore”中的所有文件刪除。

• 4、回到上級菜單，進(jìn)入“Download”文件夾，同樣地刪除其中所有文件夾和文件。

• 5、刪除完成后再回到服務(wù)窗口中，鼠標(biāo)右鍵再次開啟“Windows Update”，然后再去重新更新安裝win11系統(tǒng)即可。

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