在 Windows 11 中，「文件資源管理器」CPU 占用飆升的情況并不少見(jiàn)。這不僅會(huì)影響電腦的運(yùn)行速度，還會(huì)降低系統(tǒng)的響應(yīng)性能。由于系統(tǒng)并不會(huì)明確提示問(wèn)題來(lái)源，用戶(hù)往往需要花費(fèi)大量時(shí)間才能揪出根本原因。

以下是幾種常見(jiàn)的情況及其可能的成因：

• 「文件資源管理器」持續(xù)占用高 CPU：這可能是由于惡意軟件或第三方軟件不兼容所致。建議立即進(jìn)行系統(tǒng)安全掃描，排除威脅。
• 打開(kāi)指定文件夾時(shí) CPU 占用率飆升：通常與第三方應(yīng)用程序有關(guān)，卸載最近安裝的相關(guān)軟件可能會(huì)解決問(wèn)題。
• 系統(tǒng)長(zhǎng)期處于高負(fù)載狀態(tài)：大量臨時(shí)文件或編碼錯(cuò)誤的文件可能是罪魁禍?zhǔn)祝ㄆ谇謇硐到y(tǒng)垃圾有助于改善這一問(wèn)題。

為什么 explorer.exe 會(huì)占用較高的 CPU？

正常 CPU 占用是多少？

一般來(lái)說(shuō)，「文件資源管理器」對(duì)應(yīng)的explorer.exe進(jìn)程，其 CPU 占用率應(yīng)該保持在 0-5% 左右。如果超過(guò)這個(gè)范圍，意味著系統(tǒng)很可能出了問(wèn)題，需要及時(shí)處理，來(lái)確保電腦性能不受影響。

導(dǎo)致「文件資源管理器」占用高 CPU 的常見(jiàn)原因包括：

• 系統(tǒng)文件損壞
• 第三方軟件沖突
• 系統(tǒng)運(yùn)行錯(cuò)誤
• 臨時(shí)文件堆積
• 硬盤(pán)故障
• 惡意軟件感染
• 用戶(hù)配置文件損壞
• 后臺(tái)進(jìn)程過(guò)多
• ……

需要特別注意的是：當(dāng)電腦連接了不兼容的外設(shè)時(shí)，移動(dòng)鼠標(biāo)可能會(huì)導(dǎo)致「文件資源管理器」CPU 使用率突然飆升，甚至造成界面卡死。

正常內(nèi)存占用是多少？

除了 CPU 占用，我們還需要關(guān)注「文件資源管理器」的內(nèi)存使用情況。內(nèi)存占用量會(huì)根據(jù)打開(kāi)的窗口數(shù)量和執(zhí)行的任務(wù)復(fù)雜度有所變化。通常，在打開(kāi)新窗口后，內(nèi)存占用會(huì)暫時(shí)上升，但應(yīng)該很快回落到正常水平。

正常情況下：

• 單個(gè)窗口閑置時(shí)：約 40-100 MB。
• 兩個(gè)窗口工作狀態(tài)：約 200 MB。
• 多個(gè)窗口或執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)：可能更高。

如果內(nèi)存占用持續(xù)超過(guò)上述范圍，建議檢查系統(tǒng)是否存在問(wèn)題。

如何解決「文件資源管理器」CPU 占用率高

方法 1：更新系統(tǒng)

自從 Windows 11 發(fā)布以來(lái)，系統(tǒng)功能的變更越來(lái)越頻繁，「文件資源管理器」也在不斷進(jìn)行調(diào)整和更新。為了確保不是 Bug 惹的禍，先把系統(tǒng)補(bǔ)丁更新一波總是個(gè)明智的選擇。

1、按Windows + I快捷鍵打開(kāi)「設(shè)置」，然后選擇「Windows 更新」。

2、點(diǎn)擊「檢查更新」，下載并安裝可用更新。

3、完成后重啟電腦。

執(zhí)行 Windows 更新

方法 2：清理系統(tǒng)垃圾文件

在使用「文件資源管理器」打開(kāi)文件夾時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遍歷所有內(nèi)容并解析文件類(lèi)型。對(duì)于圖片、視頻、PDF 等文件，還會(huì)自動(dòng)生成縮略圖，這無(wú)疑會(huì)占用一定的內(nèi)存和計(jì)算資源。如果縮略圖緩存出現(xiàn)損壞，可能會(huì)導(dǎo)致反復(fù)計(jì)算，進(jìn)而引發(fā) CPU 占用率升高的問(wèn)題。

要解決這一問(wèn)題，可以通過(guò)清理系統(tǒng)垃圾文件和縮略圖緩存來(lái)緩解：

1、按Windows + R快捷鍵打開(kāi)「運(yùn)行」對(duì)話(huà)框，輸入cleanmgr，然后按Ctrl + Shift + Enter以管理員權(quán)限打開(kāi)「磁盤(pán)清理」工具。

2、在列表中勾選需要清理的項(xiàng)目，特別是「縮略圖」，然后點(diǎn)擊「清理系統(tǒng)文件」按鈕。

清理 Windows 系統(tǒng)垃圾

方法 3：清理臨時(shí)文件

臨時(shí)文件的堆積會(huì)直接影響「文件資源管理器」的性能，因此建議定期進(jìn)行清理：

1、按Windows + R快捷鍵打開(kāi)「運(yùn)行」對(duì)話(huà)框，輸入%temp%并回車(chē)，打開(kāi)臨時(shí)文件夾。

2、按Ctrl + A全選文件，然后刪除所有內(nèi)容。

清理 Windows 臨時(shí)文件

方法 4：檢查文件和快捷方式圖標(biāo)異常

損壞的文件或異常的圖標(biāo)也可能導(dǎo)致「文件資源管理器」的 CPU 占用率過(guò)高。常見(jiàn)的情況包括：

• 損壞的視頻文件或系統(tǒng)中缺少相應(yīng)的解碼器。
• 沒(méi)有安裝特定的專(zhuān)業(yè)軟件，導(dǎo)致專(zhuān)屬文件無(wú)法正常解析。
• 損壞的快捷方式，或指向不存在的文件路徑。

為了解決這些問(wèn)題，建議手動(dòng)清理?yè)p壞的文件或快捷方式，并重新安裝相關(guān)的應(yīng)用程序或解碼器，以確保 Windows 能正確識(shí)別文件類(lèi)型。

方法 5：關(guān)閉或卸載云存儲(chǔ)客戶(hù)端

云存儲(chǔ)服務(wù)（如 OneDrive 或 Dropbox 等）的自動(dòng)同步功能可能會(huì)導(dǎo)致「文件資源管理器」占用大量系統(tǒng)資源。如果你遇到 CPU 占用過(guò)高的問(wèn)題，可以嘗試：

• 暫時(shí)關(guān)閉云端同步功能。
• 卸載一些不常用的云存儲(chǔ)軟件。

暫停云端同步

相關(guān)閱讀：如何在 Windows 11 上取消鏈接、禁用、重置與卸載 OneDrive

方法 6：查殺惡意軟件

「文件資源管理器」通常是惡意軟件的重點(diǎn)攻擊目標(biāo)，感染之后可能會(huì)導(dǎo)致 CPU 占用過(guò)高。建議采取以下措施來(lái)查殺惡意軟件：

1打開(kāi)「Windows 安全中心」，選擇「病毒和威脅防護(hù)」>「掃描選項(xiàng)」。

2選擇「完全掃描」，然后點(diǎn)擊「立即掃描」。

執(zhí)行 Windows Defender 完全掃描

對(duì)于一些頑固的病毒，你還可以使用 Microsoft Defender 進(jìn)行脫機(jī)掃描來(lái)徹底清理，或者使用其他專(zhuān)業(yè)反惡意軟件工具進(jìn)行深度查殺。

方法 7：通過(guò)「干凈啟動(dòng)」進(jìn)行排查

許多合法的應(yīng)用程序也會(huì)將它們的功能模塊 hook 到「文件資源管理器」中，比如添加右鍵快捷菜單等。這種情況下，我們可以通過(guò)執(zhí)行「干凈啟動(dòng)」來(lái)排除第三方程序的干擾或兼容性問(wèn)題：

1、按Windows + R快捷鍵打開(kāi)「運(yùn)行」對(duì)話(huà)框，輸入msconfig并回車(chē)，打開(kāi)「系統(tǒng)配置」工具。

2、切換到「服務(wù)」選項(xiàng)卡，勾選「隱藏所有 Microsoft 服務(wù)」，然后點(diǎn)擊「全部禁用」。

在 Windows 11 中全部禁用非微軟服務(wù)

3、按Ctrl + Shift + ESC快捷鍵打開(kāi)「任務(wù)管理器」

4、切換到「啟動(dòng)應(yīng)用」選項(xiàng)卡，右鍵點(diǎn)擊各個(gè)已啟用的項(xiàng)目并選擇「禁用」，來(lái)禁用啟動(dòng)項(xiàng)。

在 Windows 11 中禁用啟動(dòng)項(xiàng)

5、通過(guò)重啟系統(tǒng)并逐個(gè)重新啟用「服務(wù)」和「啟動(dòng)項(xiàng)」，來(lái)定位問(wèn)題的根源。找到引發(fā)問(wèn)題的應(yīng)用后，可以將它卸載或更新版本。

方法 8：執(zhí)行系統(tǒng)和磁盤(pán)檢查

一些底層問(wèn)題，如系統(tǒng)文件損壞或磁盤(pán)損壞，也可能導(dǎo)致「文件資源管理器」占用過(guò)多的系統(tǒng)資源。你可以通過(guò)以下步驟來(lái)定位和解決這類(lèi)問(wèn)題：

1、右鍵點(diǎn)擊「開(kāi)始」菜單，選擇「終端管理員」，以管理員權(quán)限打開(kāi) Windows 終端。

2、運(yùn)行磁盤(pán)檢查（將 X 替換為你的系統(tǒng)盤(pán)符）：

chkdsk X: /f

使用 chkdsk 命令執(zhí)行磁盤(pán)檢查

3、執(zhí)行系統(tǒng)文件檢查：

sfc /scannow

4、（可選）你也可以通過(guò)重置 Windows 11 系統(tǒng)，來(lái)修復(fù)系統(tǒng)組件和系統(tǒng)文件。

使用 sfc 命令修復(fù)組件和系統(tǒng)文件

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