手機(jī)QQ要分中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩大類。因?yàn)橐苿?dòng)的用戶更多，我們先看看移動(dòng)用戶使用手機(jī)QQ的常遇問(wèn)題.
　我是中國(guó)移動(dòng)用戶，如何下載手機(jī)QQ到手機(jī)?
　　1.登錄mobile.qq.com，可以通過(guò)兩種方式下載：
　　輸入手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼。稍后您將會(huì)收到一條來(lái)自1700的免費(fèi)Push短信，點(diǎn)擊該短信中的鏈接即可完成手機(jī)QQ的下載和安裝。
　　對(duì)symbian　S60和WinCE平臺(tái)的手機(jī)QQ，你還可以先下載到本地電腦，然后使用數(shù)據(jù)線、藍(lán)牙或者紅外裝置將手機(jī)QQ客戶端傳輸?shù)侥氖謾C(jī)里進(jìn)行安裝。
　　2.短信點(diǎn)播下載：
　　發(fā)送kqt到170010，將會(huì)收到一條鏈接，訪問(wèn)鏈接并選擇手機(jī)型號(hào)即可下載。
　　請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)已經(jīng)開(kāi)通GPRS且支持JAVA程序，否則可能無(wú)法正常下載。如果因當(dāng)?shù)匾苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，無(wú)法收到下載鏈接，請(qǐng)通過(guò)手機(jī)登陸3G.qq.com，然后選擇QQ軟件，即可下載最新版本。
　　3.手機(jī)騰訊網(wǎng)下載：
　　通過(guò)手機(jī)登錄手機(jī)騰訊網(wǎng)(http://3gqq.qq.com/)，在首頁(yè)中選擇 QQ->手機(jī)QQ軟件，選擇手機(jī)型號(hào)既可下載。

　　為什么手機(jī)QQ有時(shí)會(huì)登錄不成功?
　　晚上8-12點(diǎn)左右，網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器繁忙會(huì)導(dǎo)致無(wú)法登錄，請(qǐng)您多嘗試幾次(退出軟件重新進(jìn)入，再登錄)。有時(shí)候運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)關(guān)調(diào)整，當(dāng)使用cmwap接入時(shí)，會(huì)無(wú)法登錄，有條件的用戶此時(shí)可用cmnet接入。如果您使用的是手機(jī)QQ2005 2.31版，請(qǐng)嘗試在登錄時(shí)勾中[使用代理登錄](méi)。
　　您還可以采取以下一些措施：重啟手機(jī)再登錄QQ；或重啟手機(jī)，下載新版本再登錄。有時(shí)候手機(jī)卡或手機(jī)系統(tǒng)故障(比如您刷了機(jī))，或是開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)防火墻也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法登錄QQ。在無(wú)法使用期間，請(qǐng)您先在手機(jī)騰訊網(wǎng)使用wapQQ聊天。

　　我的手機(jī)可以上網(wǎng)，瀏覽wap網(wǎng)頁(yè)，但是不能登錄手機(jī)QQ，提示“連接失敗，請(qǐng)檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)”是什么原因?
　　手機(jī)能夠正常上網(wǎng)，并不意味著能登錄手機(jī)QQ，它們連接的方式和協(xié)議是不同的。還需要對(duì)手機(jī)進(jìn)行java設(shè)置，部分手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和java設(shè)置是分開(kāi)的，具體方法：
　　索愛(ài)手機(jī)的上網(wǎng)設(shè)置：
　　1.添加數(shù)據(jù)帳戶：
　　a)添加cmwap數(shù)據(jù)帳戶：進(jìn)入“連接設(shè)置”->“數(shù)據(jù)通信”->“數(shù)據(jù)帳戶”，選擇“添加帳戶”，依次作如下設(shè)置：
　　帳戶類型―GPRS數(shù)據(jù)
　　名稱―移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)(gprs)
　　APN―cmwap
　　用戶名，密碼不填
　　b)添加cmnet數(shù)據(jù)帳戶：
　　帳戶類型―GPRS數(shù)據(jù)
　　名稱―GPRS連接互聯(lián)網(wǎng)
　　APN―cmnet
　　用戶名，密碼不填
　　2.添加java上網(wǎng)模式
　　a)進(jìn)入“連接設(shè)置”->“java設(shè)定”，選擇“添加模式”：
　　輸入名稱―java連接
　　連接方式―選擇剛才增加的那個(gè)數(shù)據(jù)賬戶，保存
　　b)移動(dòng)光標(biāo)到剛才添加的模式上，右功能鍵選擇“更多”->“設(shè)置”，設(shè)置如下：
　　互聯(lián)網(wǎng)模式―HTTP
　　使用代理―是
　　代理地址―10.0.0.172
　　端口號(hào)―80
　　用戶名密碼不填，保存
　　c)選擇剛設(shè)定的[java連接]模式
　　諾基亞手機(jī)的上網(wǎng)設(shè)置：
　　1.添加數(shù)據(jù)帳戶
　　a) 添加cmwap數(shù)據(jù)帳戶：進(jìn)入“設(shè)置”->“配置設(shè)置”->“個(gè)人配置設(shè)置”， 選擇“新增”，增加一個(gè)接入點(diǎn)， 依次作如下設(shè)置：
　　帳戶類型―GPRS數(shù)據(jù)
　　名稱―移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)(gprs)
　　APN―cmwap
　　用戶名，密碼不填
　　b)添加cmnet數(shù)據(jù)帳戶：
　　帳戶類型―GPRS數(shù)據(jù)
　　名稱―GPRS連接互聯(lián)網(wǎng)
　　APN―cmnet
　　用戶名，密碼不填
　　返回上一級(jí)菜單“配置設(shè)置”，在“首選接入點(diǎn)”中選擇上一步新增的接入點(diǎn)。
　　2.選擇java上網(wǎng)模式
　　S60的手機(jī)，在連接時(shí)會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)連接點(diǎn)的選擇，您只需選擇之前已設(shè)置好的連接點(diǎn)就可以了。

　　使用手機(jī)QQ2006測(cè)試版或是手機(jī)QQ2007 beta1，無(wú)法進(jìn)行拍照、語(yǔ)音、傳文件等操作。
　　部分手機(jī)系統(tǒng)原因，不支持這些功能，例如Nokia3230\6600\7610\6270\6280\7370，索愛(ài)K800\W850i等。有時(shí)手機(jī)內(nèi)存太小，無(wú)法調(diào)用系統(tǒng)攝像頭，建議您將相片的分辨率調(diào)到最低。對(duì)方是電腦用戶，必須使用QQ2006beta3以上版本，對(duì)方是手機(jī)用戶，必須使用和您一樣的版本才能體驗(yàn)多媒體功能。當(dāng)無(wú)法傳送文件時(shí)，建議您退出軟件重新登錄，并且不要設(shè)置成隱身狀態(tài)。

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