手機QQ要分中國移動和中國聯(lián)通兩大類。因為移動的用戶更多，我們先看看移動用戶使用手機QQ的常遇問題.
　我是中國移動用戶，如何下載手機QQ到手機?
　　1.登錄mobile.qq.com，可以通過兩種方式下載：
　　輸入手機號碼和驗證碼。稍后您將會收到一條來自1700的免費Push短信，點擊該短信中的鏈接即可完成手機QQ的下載和安裝。
　　對symbian　S60和WinCE平臺的手機QQ，你還可以先下載到本地電腦，然后使用數(shù)據(jù)線、藍牙或者紅外裝置將手機QQ客戶端傳輸?shù)侥氖謾C里進行安裝。
　　2.短信點播下載：
　　發(fā)送kqt到170010，將會收到一條鏈接，訪問鏈接并選擇手機型號即可下載。
　　請確認手機已經(jīng)開通GPRS且支持JAVA程序，否則可能無法正常下載。如果因當?shù)匾苿泳W(wǎng)絡問題，無法收到下載鏈接，請通過手機登陸3G.qq.com，然后選擇QQ軟件，即可下載最新版本。
　　3.手機騰訊網(wǎng)下載：
　　通過手機登錄手機騰訊網(wǎng)(http://3gqq.qq.com/)，在首頁中選擇 QQ->手機QQ軟件，選擇手機型號既可下載。

　　為什么手機QQ有時會登錄不成功?
　　晚上8-12點左右，網(wǎng)絡或服務器繁忙會導致無法登錄，請您多嘗試幾次(退出軟件重新進入，再登錄)。有時候運營商網(wǎng)關(guān)調(diào)整，當使用cmwap接入時，會無法登錄，有條件的用戶此時可用cmnet接入。如果您使用的是手機QQ2005 2.31版，請嘗試在登錄時勾中[使用代理登錄]。
　　您還可以采取以下一些措施：重啟手機再登錄QQ；或重啟手機，下載新版本再登錄。有時候手機卡或手機系統(tǒng)故障(比如您刷了機)，或是開啟了網(wǎng)絡防火墻也會導致無法登錄QQ。在無法使用期間，請您先在手機騰訊網(wǎng)使用wapQQ聊天。

　　我的手機可以上網(wǎng)，瀏覽wap網(wǎng)頁，但是不能登錄手機QQ，提示“連接失敗，請檢查手機網(wǎng)絡”是什么原因?
　　手機能夠正常上網(wǎng)，并不意味著能登錄手機QQ，它們連接的方式和協(xié)議是不同的。還需要對手機進行java設置，部分手機的網(wǎng)絡設置和java設置是分開的，具體方法：
　　索愛手機的上網(wǎng)設置：
　　1.添加數(shù)據(jù)帳戶：
　　a)添加cmwap數(shù)據(jù)帳戶：進入“連接設置”->“數(shù)據(jù)通信”->“數(shù)據(jù)帳戶”，選擇“添加帳戶”，依次作如下設置：
　　帳戶類型―GPRS數(shù)據(jù)
　　名稱―移動夢網(wǎng)(gprs)
　　APN―cmwap
　　用戶名，密碼不填
　　b)添加cmnet數(shù)據(jù)帳戶：
　　帳戶類型―GPRS數(shù)據(jù)
　　名稱―GPRS連接互聯(lián)網(wǎng)
　　APN―cmnet
　　用戶名，密碼不填
　　2.添加java上網(wǎng)模式
　　a)進入“連接設置”->“java設定”，選擇“添加模式”：
　　輸入名稱―java連接
　　連接方式―選擇剛才增加的那個數(shù)據(jù)賬戶，保存
　　b)移動光標到剛才添加的模式上，右功能鍵選擇“更多”->“設置”，設置如下：
　　互聯(lián)網(wǎng)模式―HTTP
　　使用代理―是
　　代理地址―10.0.0.172
　　端口號―80
　　用戶名密碼不填，保存
　　c)選擇剛設定的[java連接]模式
　　諾基亞手機的上網(wǎng)設置：
　　1.添加數(shù)據(jù)帳戶
　　a) 添加cmwap數(shù)據(jù)帳戶：進入“設置”->“配置設置”->“個人配置設置”， 選擇“新增”，增加一個接入點， 依次作如下設置：
　　帳戶類型―GPRS數(shù)據(jù)
　　名稱―移動夢網(wǎng)(gprs)
　　APN―cmwap
　　用戶名，密碼不填
　　b)添加cmnet數(shù)據(jù)帳戶：
　　帳戶類型―GPRS數(shù)據(jù)
　　名稱―GPRS連接互聯(lián)網(wǎng)
　　APN―cmnet
　　用戶名，密碼不填
　　返回上一級菜單“配置設置”，在“首選接入點”中選擇上一步新增的接入點。
　　2.選擇java上網(wǎng)模式
　　S60的手機，在連接時會自動出現(xiàn)連接點的選擇，您只需選擇之前已設置好的連接點就可以了。

　　使用手機QQ2006測試版或是手機QQ2007 beta1，無法進行拍照、語音、傳文件等操作。
　　部分手機系統(tǒng)原因，不支持這些功能，例如Nokia3230\6600\7610\6270\6280\7370，索愛K800\W850i等。有時手機內(nèi)存太小，無法調(diào)用系統(tǒng)攝像頭，建議您將相片的分辨率調(diào)到最低。對方是電腦用戶，必須使用QQ2006beta3以上版本，對方是手機用戶，必須使用和您一樣的版本才能體驗多媒體功能。當無法傳送文件時，建議您退出軟件重新登錄，并且不要設置成隱身狀態(tài)。

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