微信推出城市服務(wù) 接入醫(yī)療/交通/教育等16項(xiàng)民生公共服務(wù)

微信在“錢包”功能下推出“城市服務(wù)”入口,該入口首先在廣州試點(diǎn)開放,廣州的微信用戶可以在“城市服務(wù)”下得到包含醫(yī)療、交管、交通、公安戶政、出入境、繳費(fèi)、教育、公積金等 16 項(xiàng)民生公共服務(wù)。
微信城市服務(wù)系統(tǒng)與廣州市衛(wèi)生局、公安局、民政局、交警隊(duì)等政務(wù)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)連通,“城市服務(wù)”實(shí)質(zhì)上鏈接的是上述機(jī)構(gòu)的服務(wù)系統(tǒng),目前“城市服務(wù)”下支持的操作有醫(yī)院掛號(hào)、港澳再次簽注、出入境服務(wù)預(yù)約、機(jī)動(dòng)車年審理賠、婚姻咨詢、教育信息查詢等。這也驗(yàn)證了我們之前的猜想,微信正積極布局各個(gè)場景下的生活服務(wù)。
據(jù)微信公開課主頁,“城市服務(wù)”后續(xù)功能還會(huì)繼續(xù)拓展。“城市服務(wù)”未來將會(huì)在深圳、佛山兩地推行。外地用戶想要體驗(yàn),把微信坐標(biāo)改到廣東廣州即可。
其實(shí)在“城市服務(wù)”入口之前,微信就已經(jīng)通過微信公眾主頁搭配微信支付提供民生服務(wù)。例如通過深圳供電的公眾賬號(hào),用戶可以直接在微信上繳納電費(fèi)。根據(jù)小編收到的消息,目前微信也在跟銀行接觸“遠(yuǎn)程開戶”的事宜。手握4.68億活躍用戶的微信已經(jīng)超越了應(yīng)用的范疇,可以算是“公共服務(wù)設(shè)施”。有人認(rèn)為“微信想要通過這一系列滲透用戶的民生服務(wù)來倒逼政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的開放。”
當(dāng)然那可能會(huì)有政策上的變數(shù),對(duì)于微信本身來說,“城市服務(wù)”能夠直接帶來的是更多維度、更多數(shù)量的用戶數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)會(huì)為微信帶來更多的想象空間,比如說投更精準(zhǔn)的廣告。不止是微信看到了民生服務(wù)的價(jià)值,在它之前,支付寶已經(jīng)開始把自己變成城市一卡通,能繳水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)還有有限、寬帶、物業(yè)費(fèi)。電商中,京東、蘇寧也在全國多個(gè)城市開通了相似的業(yè)務(wù)。
微信的“連接一切”的野心也在全線鋪開,向各個(gè)環(huán)節(jié)滲透,早前微信上線了微信硬件平臺(tái),通過微信可以連接家電、健康手環(huán)、血壓計(jì)等智能設(shè)備;新版微信 6.1支持用戶搜索附近的餐館,未來可能會(huì)以“搖一搖”的形式給出企業(yè)的紅包和優(yōu)惠券。
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