電腦出現(xiàn)unknown device驅(qū)動的原因以及解決辦法

故障現(xiàn)象
安裝驅(qū)動程序時,將 USB 連接線連接至電腦后出現(xiàn)“unknown device(未知設備)”的提示信息。
故障原因
電腦主板無法正確識別 USB 2.0 模式。
USB 連接線出現(xiàn)問題。
電腦出現(xiàn)unknown device驅(qū)動解決方法:
步驟一:停用 USB 2.0 控制器
根據(jù)不同的操作系統(tǒng)做以下操作:
在 Windows 2000 Pro 操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“控制面板”→“系統(tǒng)”。
在 Windows XP/Server 2003 操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“控制面板”→“性能和維護”→“系統(tǒng)”。
在 Windows Vista 操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始()”→“控制面板”→“性能和維護”→“系統(tǒng)”→“設備管理器”。如圖 1 設備管理器所示:
圖 1: 設備管理器
在 Windows 7 操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始()”→“控制面板”→“系統(tǒng)和安全”→“設備管理器”。如圖 2 設備管理器所示:
圖 2: 設備管理器
注 :本文以 Windows XP 操作系統(tǒng)的操作方法為例,其他操作系統(tǒng)的操作方法可作參考。
在“系統(tǒng)屬性”窗口中,從“硬件”選項卡中點擊“設備管理器”按鈕。如圖 3 系統(tǒng)屬性所示:
圖 3: 系統(tǒng)屬性
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